¿Cómo compartes comentarios y celebras los éxitos con tus colaboradores?

1 Por qué es importante la retroalimentación

La retroalimentación es un elemento esencial del trabajo colaborativo, que proporciona información sobre el rendimiento, el comportamiento o la contribución a un proyecto o tarea. Puede ser positivo, negativo o neutral y provenir de compañeros, supervisores, clientes o partes interesadas. Proporcionar retroalimentación le ayuda a mejorar sus habilidades y conocimientos, identificar sus fortalezas y áreas de mejora, alinear las expectativas y objetivos con los demás, reconocer y apreciar su valor e impacto, y generar confianza y relación con sus colaboradores.

2 Cómo compartir comentarios

Dar retroalimentación a sus colaboradores puede ser difícil, especialmente si sus opiniones, perspectivas o estilos divergen. Para hacer que el proceso de retroalimentación sea más efectivo y respetuoso, sea específico y oportuno con sus comentarios, y use ejemplos concretos para ilustrar su punto. Además, concéntrese en el comportamiento o resultado en lugar de la persona o la intención, y ofrezca sugerencias para mejorar o soluciones alternativas. Asegúrese de reconocer los aspectos positivos y negativos de los comentarios mientras evita exagerar o minimizar el problema. Además, use un tono cortés y cortés al considerar los sentimientos y perspectivas del receptor; Evite los ataques personales, el sarcasmo o la culpa. Por último, escuche activa y atentamente los comentarios, haga preguntas para aclarar o comprender el mensaje, exprese su agradecimiento y demuestre su voluntad de actuar sobre la retroalimentación.

4 Cómo celebrar

Celebrar con tus colaboradores puede ser simple, creativo o formal, dependiendo de la ocasión, el contexto y las preferencias del equipo. Sin embargo, puede hacer que el proceso de celebración sea más significativo y agradable siendo inclusivo y diverso, expresando un aprecio genuino, adaptándose a las necesidades cambiantes, siendo creativo y divertido, y celebrando con frecuencia y regularidad. Invite a todos los involucrados y respete sus diferentes orígenes. Expresa gratitud por los logros o contribuciones de ti mismo y de los demás con ejemplos específicos. Elija un momento, lugar y formato adecuados para la celebración que funcione para todos. Use diferentes métodos y medios para celebrar, como tarjetas, correos electrónicos, videos, regalos o eventos. Añade un poco de humor y personalización para hacerlo más memorable. Cree un hábito o rutina de celebrar con sus colaboradores por logros o hitos importantes, así como pequeñas victorias o progresos.

5 Herramientas de retroalimentación y celebración

Existen varias herramientas y plataformas que pueden ayudarlo a compartir comentarios y celebrar con sus colaboradores, especialmente si está trabajando de forma remota o en diferentes ubicaciones. Slack es una aplicación de mensajería que te permite enviar comentarios instantáneos, reconocimiento o elogios a tus colaboradores, utilizando emojis, gifs o pegatinas. Además, Google Forms es una herramienta de encuestas que le permite recopilar comentarios de sus colaboradores. Kudos es una plataforma de reconocimiento que te permite enviar tarjetas, insignias o puntos personalizados a tus colaboradores. Zoom es una aplicación de videoconferencia que le permite comunicarse cara a cara con sus colaboradores y organizar reuniones, eventos o fiestas virtuales con su equipo. Todas estas herramientas brindan oportunidades valiosas para apreciar el trabajo y los valores de los miembros de su equipo.

6 Mejores prácticas de comentarios y celebraciones

Para aprovechar al máximo sus comentarios y prácticas de celebración, es importante alinearlas con los objetivos y valores de su equipo. La retroalimentación y la celebración deben ser parte de su rutina diaria o semanal, y no un evento único u ocasional. Utilice una variedad de herramientas, formatos y medios para compartir sus comentarios y celebraciones, y asegúrese de que se adapten al contexto, la situación y las preferencias del receptor. Además, debe hacer un seguimiento de sus comentarios y celebraciones monitoreando y midiendo su impacto en el desempeño, comportamiento o contribución de sus colaboradores. Reconozca cualquier cambio o mejora en función de sus comentarios y celebraciones.

7 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?