¿Qué hacer si la colaboración virtual está obstaculizando el progreso de su investigación de operaciones?

1 Definir el problema y los objetivos

Uno de los primeros pasos en cualquier proyecto de quirófano es definir el problema y los objetivos de forma clara y precisa. Esto es especialmente importante cuando se trabaja virtualmente, ya que es posible que no tenga el mismo nivel de interacción y retroalimentación que en entornos cara a cara. Para evitar confusiones, ambigüedades y malentendidos, debes comunicar el problema y los objetivos a todos los miembros del equipo y a las partes interesadas utilizando un lenguaje sencillo y conciso. También debe ponerse de acuerdo sobre el alcance, los supuestos, los criterios y los entregables del proyecto, y documentarlos por escrito.

3 Establecer roles y responsabilidades

Cuando se trabaja en un proyecto de quirófano, es esencial establecer roles y responsabilidades para cada miembro del equipo y parte interesada. Esto le ayudará a distribuir la carga de trabajo, evitar la duplicación y garantizar la rendición de cuentas. También debe definir las expectativas, los plazos, los mecanismos de retroalimentación y los planes de contingencia para cada tarea y entregable. Debe comunicar estas funciones y responsabilidades de forma clara y regular, y actualizarlas según sea necesario. También debe asignar un líder o un coordinador que pueda supervisar el progreso, monitorear el desempeño y resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir.

4 Comunícate con frecuencia y eficacia

La comunicación es vital para cualquier proyecto de quirófano, pero especialmente para la colaboración virtual. Debes comunicarte de manera frecuente y efectiva con tu equipo y las partes interesadas, utilizando las herramientas y plataformas adecuadas. También debe utilizar diferentes modos de comunicación, como sincrónico y asincrónico, verbal y escrito, formal e informal, según el propósito y el contexto. Debes comunicar el estado, los resultados, los desafíos y la retroalimentación de tu proyecto, y solicitar aportes y sugerencias de otros. También debe comunicarse de manera respetuosa, constructiva y positiva, y reconocer y apreciar las contribuciones de los demás.

5 Pruebe y valide sus modelos y resultados

Uno de los pasos finales en cualquier proyecto de quirófano es probar y validar los modelos y resultados. Esto es crucial para garantizar la calidad, la precisión y la fiabilidad de su trabajo. Sin embargo, cuando se trabaja virtualmente, es posible que no tenga el mismo acceso y recursos que en entornos presenciales. Por lo tanto, debe utilizar varios métodos y técnicas para probar y validar los modelos y los resultados, como el análisis de sensibilidad, el análisis de escenarios, la simulación, la evaluación comparativa o la revisión por pares. También debe documentar e informar sobre sus procedimientos y resultados de pruebas y validación, y compartirlos con su equipo y las partes interesadas.