¿Qué haces si quieres avanzar en tu carrera como ingeniero de redes a través de la delegación?

2 ¿Qué delegar?

El primer paso en la delegación es identificar qué tareas o responsabilidades puedes delegar a otros. Un marco útil para esto es la Matriz de Eisenhower, que clasifica las tareas en función de su urgencia e importancia. De acuerdo con esta matriz, debe delegar tareas que son urgentes pero no importantes, como responder a problemas menores, solucionar problemas simples o realizar el mantenimiento de rutina. También debe delegar tareas que no sean urgentes ni importantes, como la presentación de informes, la actualización de documentación o la organización de archivos. Debes centrarte en las tareas que son urgentes e importantes, como la resolución de incidentes importantes, la implementación de cambios críticos o la entrega de proyectos clave. También debe planificar tareas que sean importantes pero no urgentes, como aprender nuevas habilidades, investigar nuevas tecnologías o mejorar procesos.

3 ¿A quién delegar?

El siguiente paso en la delegación es seleccionar a la persona o equipo adecuado para delegar. Debes tener en cuenta varios factores, como sus habilidades, experiencia, disponibilidad e interés. Debe delegar tareas a personas que tengan los conocimientos técnicos, las herramientas y el acceso adecuados para realizarlas de manera eficiente y eficaz. También debe delegar tareas a personas que tengan la experiencia, la confianza y la autonomía pertinentes para manejarlas sin demasiada supervisión u orientación. También debe verificar su disponibilidad, carga de trabajo y prioridades para asegurarse de que puedan completar las tareas dentro del marco de tiempo requerido y los estándares de calidad. Por último, debes delegar tareas a personas que tengan el interés, la motivación y la voluntad de aprender de ellas y desarrollar sus habilidades.

4 ¿Cómo delegar?

El último paso en la delegación es comunicarse de manera clara y respetuosa con la persona o el equipo al que está delegando. Debe explicar el propósito y el alcance de la tarea, incluidos los resultados esperados, los entregables y los plazos. Además, es importante especificar el nivel de autoridad y responsabilidad que se le está otorgando, así como proporcionar los recursos y el apoyo necesarios. Delegar toda la tarea, en lugar de solo partes de ella, es clave. El seguimiento del progreso y el rendimiento también es esencial, al igual que ofrecer comentarios constructivos, reconocimiento y aliento. Por último, es importante evaluar los resultados de la tarea al tiempo que se reconocen las contribuciones, logros o desafíos de la persona o el equipo. La delegación puede ser una habilidad poderosa que puede ayudar a optimizar el tiempo, los recursos y las habilidades, al tiempo que permite a su equipo desempeñarse mejor y crecer más rápido. También puede ayudar a mejorar la infraestructura de red, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.