¿Qué haces si tus pacientes en roles de defensa necesitan tu asertividad y confianza?
Cuando su función implica la defensa del paciente, a menudo es el puente entre el sistema de atención médica y las personas que lo navegan. Su asertividad y confianza pueden ser un faro para los pacientes que se encuentran en roles de defensa, ya sea para sí mismos o para otros. Es posible que acudan a usted para que lo oriente sobre cómo abordar situaciones médicas complejas con un comportamiento firme pero respetuoso. Estar bien informado, ser empático y claro en la comunicación son rasgos clave que debes exhibir. Su función es empoderar a los pacientes, ayudándolos a comprender sus derechos, la atención a la que tienen derecho y cómo comunicarse de manera efectiva con los profesionales de la salud.