¿Cuáles son las habilidades y competencias clave para los especialistas en marketing de contenidos en la era pospandémica?

1 Calidad del contenido por encima de la cantidad

Uno de los mayores desafíos para los especialistas en marketing de contenido es destacarse del ruido y el desorden de la información en línea. Los consumidores son bombardeados con contenido todos los días y tienen una capacidad de atención y paciencia limitadas. Para captar y retener su interés, los especialistas en marketing de contenidos deben centrarse en crear contenido de alta calidad que sea relevante, atractivo y útil para su audiencia. El contenido de calidad no se trata solo de producir piezas bien escritas y bien diseñadas, sino también de proporcionar valor, resolver problemas y abordar los puntos débiles. Los especialistas en marketing de contenidos deben comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de su audiencia, y adaptar su contenido en consecuencia. También necesitan medir y optimizar el rendimiento de su contenido, y utilizar los datos y la retroalimentación para mejorar su estrategia de contenido.

2 Diversificación y personalización de contenidos

Otra tendencia que los especialistas en marketing de contenidos deben adoptar es la diversificación y personalización de contenidos. La diversificación de contenido significa crear y distribuir contenido a través de diferentes formatos, canales y plataformas, para llegar y conectarse con una audiencia más amplia y diversa. La personalización de contenido significa ofrecer contenido personalizado y relevante para cada usuario individual, en función de su perfil, preferencias y comportamiento. La diversificación y personalización de contenidos puede ayudar a los profesionales del marketing de contenidos a aumentar su alcance, compromiso y tasas de conversión, y a construir relaciones más sólidas con su audiencia. Los especialistas en marketing de contenido deben aprovechar el poder de los multimedia, como videos, podcasts, infografías y contenido interactivo, para crear experiencias más atractivas y memorables. También necesitan utilizar herramientas y tecnologías, como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la automatización, para crear y entregar contenido personalizado a escala.

3 Colaboración y co-creación de contenidos

Una tercera tendencia que los especialistas en marketing de contenidos deben seguir es la colaboración y la co-creación de contenidos. La colaboración de contenido significa trabajar con otros creadores de contenido, personas influyentes, expertos o socios, para producir y distribuir contenido que sea mutuamente beneficioso y valioso para ambas partes. La co-creación de contenido significa involucrar a la audiencia en el proceso de creación de contenido, invitándola a compartir sus opiniones, historias, comentarios o contenido. La colaboración y la cocreación de contenidos pueden ayudar a los profesionales del marketing de contenidos a ampliar su alcance, credibilidad y autoridad, y a generar más contenidos generados por los usuarios, que suelen ser más auténticos, fiables y atractivos que el contenido de marca. Los especialistas en marketing de contenidos deben identificar y establecer relaciones con colaboradores y cocreadores relevantes y de buena reputación, y alinear sus objetivos, expectativas y valores. También deben respetar y recompensar a sus colaboradores y cocreadores, y reconocer y apreciar sus contribuciones.

4 Ética y responsabilidad del contenido

Una cuarta tendencia que los especialistas en marketing de contenidos deben considerar es la ética y la responsabilidad de los contenidos. La ética y la responsabilidad del contenido significan crear y distribuir contenido que sea honesto, preciso, respetuoso y ético, y que no dañe, engañe u ofenda a la audiencia o a la sociedad. La ética y la responsabilidad del contenido también significan cumplir con las leyes, regulaciones y estándares que rigen la industria del contenido, como los derechos de autor, la privacidad y la protección de datos. La ética y la responsabilidad de los contenidos pueden ayudar a los profesionales del marketing de contenidos a proteger su reputación, credibilidad y fiabilidad, y a evitar riesgos legales, financieros o de reputación. Los especialistas en marketing de contenido deben adherirse a las mejores prácticas y pautas de creación y distribución de contenido, y verificar y verificar sus fuentes, hechos y afirmaciones. También deben ser transparentes y responsables de su contenido, y corregir y disculparse por cualquier error o equivocación.

5 Innovación y experimentación de contenidos

Una quinta tendencia que los especialistas en marketing de contenidos deben adoptar es la innovación y experimentación de contenidos. La innovación y la experimentación de contenidos significan probar nuevas y diferentes formas de crear y distribuir contenidos, probar y aprender qué funciona y qué no, y mejorar y optimizar su estrategia de contenidos. La innovación y la experimentación de contenidos pueden ayudar a los profesionales del marketing de contenidos a mantenerse por delante de la competencia, a adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y de los consumidores, y a descubrir nuevas oportunidades y conocimientos. Los especialistas en marketing de contenidos deben ser curiosos y creativos, y explorar nuevos formatos, canales, plataformas y tecnologías para crear y distribuir contenido. También deben ser ágiles y flexibles, y utilizar datos y análisis para medir y evaluar los resultados de su contenido, e iterar y refinar su estrategia de contenido.