Antes de comenzar a comunicarse con posibles voluntarios, debe tener una idea clara de quiénes son, qué les importa y qué los motiva a involucrarse. Puede utilizar varios métodos para investigar a su público objetivo, como encuestas, entrevistas, grupos focales o análisis de redes sociales. En función de sus hallazgos, puede adaptar sus mensajes, canales y estrategias para apelar a sus valores, intereses y necesidades.
Help your volunteers feel valued and important by helping them see the bigger picture. You might have a volunteer knocking on doors, or doing data entry. Explain to them how their piece of the puzzle fits with the others and helps the entire team draw closer to a win!
Es más probable que las personas se unan a un movimiento de base si se sienten conectadas con su visión, misión y objetivos. Debe crear una historia convincente que explique por qué su causa es importante, qué desafíos enfrenta y cómo los voluntarios pueden marcar la diferencia. Su historia también debe mostrar el impacto de sus voluntarios existentes, resaltar los beneficios de unirse a su comunidad e invitar a las personas a tomar medidas.
Una de las mayores barreras para el reclutamiento y la retención de voluntarios es la percepción de que es demasiado difícil, requiere mucho tiempo o es aburrido. Puede superar esto haciendo que sea fácil y divertido para las personas involucrarse. Por ejemplo, puede crear un proceso de registro simple y fácil de usar, ofrecer oportunidades flexibles y diversas, proporcionar una comunicación clara y regular, y reconocer y recompensar a sus voluntarios. También puede organizar eventos sociales, juegos, concursos o desafíos para fomentar un sentido de camaradería y disfrute entre sus voluntarios.
Otro factor clave para el reclutamiento y la retención de voluntarios es el nivel de capacitación y empoderamiento que reciben. Desea que sus voluntarios se sientan seguros y capaces de llevar a cabo sus tareas, así como tener voz e influencia en su campaña. Puede lograr esto proporcionándoles capacitación, recursos y apoyo adecuados, así como delegándoles roles y responsabilidades significativas. También puede alentarlos a compartir sus ideas, comentarios e historias, e involucrarlos en la toma de decisiones y la planificación.
Finalmente, la práctica más importante para el reclutamiento y retención de voluntarios es construir relaciones y confianza con sus voluntarios. Necesitas mostrarles que te preocupas por ellos como individuos, no solo como números o herramientas. Puede hacerlo conociéndolos personalmente, expresando gratitud y aprecio, escuchando y respondiendo a sus preocupaciones, y siendo honesto y transparente. También puede crear oportunidades para que sus voluntarios se conecten entre sí, así como con las personas a las que sirven o defienden.
East Coast Operations @ Timeleft | Connecting strangers, building community 🤝
While everyone may be united through a shared mission, each individual in your organization is going to have unique motivations that inspire them to show up, work hard, and adapt over time. Rather than assuming you know or understand what draws someone into the fold, have a conversation with them and/or integrate an onboarding survey where you can better understand their unique needs as a volunteer. Maybe they want to make friends, but they have been strictly working on solo projects. Maybe they want to strengthen their ties to the local community, but they have been limited to remote tasks. While these intentions may change, both parties succeed when you do the initial legwork to meet someone where they are.
You need buy-in for your goals and tactics. To achieve this you need full engagement and this means having real dialog. For grass-root organizations can be challenging to achieve. The informality, part-time nature, and limited organizing time drives a desire to avoid dialog. A mistake - if you lose buy-in you loose volunteers. Email is an ubiquitous tool that can serve this purpose. However, email comes with some risks such as SPAM, phishing, and other attack vectors. This is especially true when using personal email addresses. Tools that addresses these issues are "anonymizing email reflectors" that keep members' email addresses private and bar external attacks. I use is EMail Parrot (emparrot.com) which is web based and cheap.
Very good basic stuff. The obvious elemental part in 2023 is missing. I.e., how computers & cell phones Wes into this. Great start though!
It's important to understand that retaining volunteers may also be out of your control. People may need to prioritize other opportunities, and that doesn't mean that your opportunity wasn't worthy. For example, I have stepped away from opportunities because of time constraints, life changes, and career focus shifts. The places that I left were wonderful. While I non longer partner with them, I still support them in my other roles by sharing their mission, reposting their social media, and engaging in their events. Investing time and care in volunteers is really about investing in people. It only strengthens your organization.