Diante de atrasos de um fornecedor crítico, meu primeiro passo é contatar o representante para identificar a causa raiz do problema. Utilizo a análise SWOT para entender se a falha é interna ou do fornecedor, o que permite direcionar ações de forma estratégica. Paralelamente, diversifico a base de fornecedores para reduzir riscos e reforço os estoques de itens críticos para evitar interrupções. Também mantenho um alinhamento próximo com a equipe de vendas, garantindo que possamos oferecer alternativas viáveis aos clientes, preservando a confiança e a continuidade do atendimento.

Managing supply chain disruptions effectively requires a proactive and flexible approach. One strategy I rely on is maintaining relationships with multiple suppliers for critical components. This diversification means we can pivot quickly if a primary supplier faces delays. Additionally, keeping safety stock for high-demand or long-lead items provides a cushion during unexpected interruptions. Clear communication with customers is also crucial; by being upfront about delays and outlining our steps to resolve them, we build trust and often find collaborative solutions, like adjusting delivery timelines or substituting products. Finally, I regularly review and adjust our supply chain strategy.

Se faz importante não ter somente um parceiro para te atendender em um determinado produto ou serviço. Para cada produto, temos que contar com divesas possibilidades. É se um fornecedor estiver com dificuldades, podemos acionar outros que fornecem o mesmo produto e negociar preços, condições de pagamento, etc.

Communication along your supply line, ending at your customer, is key to surviving unexpected delays due to supply chain issues. Anticipation of shortages is obviously the simple solution; increasing inventories, thought this runs counter to JIT Manufacturing. Keeping a close relationship with your tier(x) level suppliers, even up to, putting in a liaison office in their plant can be key. Single sourcing materials and subassemblies is normally the most cost effective JIT method, but also the one which is most susceptible to supply chain issues. Diversify your supply lines from different geographic areas. This can prevent a total line shutdown. Worst case... second sourcing for your customer will keep you in their good graces just in case