Aprenda estrategias clave para administrar equipos virtuales globales de manera efectiva al generar confianza en diferentes zonas horarias sin interacción cara a cara.

Coaching and empowering is essential to build trust, while also understanding and managing cultural differences. Keep your virtual door open and make yourself available at all times. Be flexible with schedules, traditions, etc. Understand how to manage their strengths, exercise recognition and facilitate/ promote learning and growth. Even in a professional environment, there are significant differences in every region, so adaptability shall be a core strength in a global manager role. Micromanaging is a broad term and always seen as negative in the American culture, however, in other cultures it can be different.. Giving the extra time and getting involved in their daily challenges is actually a sign of care and inclusion. Get to know them.

To encourage diversity of thoughts and an open and honest conversation, independent in which time zone / country everyone lives, first you need to stablish a psychological safety environment, where the team member can express opinions, talk about restrictions or issues without no fear or shame. With this start point, team members can express what is really happen, so can you make all necessary corrections. Then, you need to set up regular one-to-one meetings to review progress

Last updated on 14 ago 2024

Está administrando un equipo global con miembros en diferentes zonas horarias. ¿Cómo se genera confianza a través de las fronteras?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

La gestión de un equipo global requiere un intrincado equilibrio de confianza y coordinación, especialmente cuando los miembros de su equipo están repartidos en varias zonas horarias. La confianza es la piedra angular de cualquier equipo exitoso, y cuando lideras un equipo virtual, se vuelve aún más crítico establecerla. Sin el lujo de la interacción cara a cara, debe fomentar la confianza a través de la transparencia, la comunicación y la sensibilidad cultural. El reto es crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta valorado y comprendido, a pesar de los kilómetros y las zonas horarias que los separan.

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1 La empatía es lo primero

Comprender los antecedentes personales y culturales de los miembros de su equipo es esencial. Debes ser empático con sus situaciones individuales, que pueden incluir diferentes horarios de trabajo, normas culturales y días festivos. Al reconocer y respetar estas diferencias, demuestras a tu equipo que los valoras como individuos, no solo como engranajes de una máquina. Esta empatía establece una base sólida para la confianza, ya que los miembros del equipo se sienten vistos y apreciados por lo que son, lo que a su vez fomenta una dinámica de equipo más cohesiva y de confianza.

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Alvaro Vallejo

Consumer Centric, Global Product Development Leader | Innovation, Technology & Business Dev I Strategic Planning | Multicultural Team Leadership | Systems Eng & Architecture Mgm | Mfg & CI I Certified Six Sigma BB
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Coaching and empowering is essential to build trust, while also understanding and managing cultural differences. Keep your virtual door open and make yourself available at all times. Be flexible with schedules, traditions, etc. Understand how to manage their strengths, exercise recognition and facilitate/ promote learning and growth. Even in a professional environment, there are significant differences in every region, so adaptability shall be a core strength in a global manager role. Micromanaging is a broad term and always seen as negative in the American culture, however, in other cultures it can be different.. Giving the extra time and getting involved in their daily challenges is actually a sign of care and inclusion. Get to know them.

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Mahi GanGwane

Senior Manager at PwC UK
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Trust your team by granting them autonomy and avoiding micromanagement. Be available for guidance and support, fostering an open-door policy even virtually. Promote cultural awareness through training and celebrate international holidays and events to enhance mutual understanding and appreciation.

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2 Expectativas claras

Para generar confianza, debe establecer expectativas claras para la comunicación y los resultados. Esto incluye el establecimiento de horarios de trabajo comunes para la superposición, plazos que consideren las diferencias de zona horaria y los métodos preferidos de comunicación. Cuando las expectativas son transparentes, los miembros del equipo pueden trabajar con confianza, sabiendo lo que se requiere de ellos y cuándo. Esta claridad ayuda a evitar malentendidos y garantiza que todos estén en la misma página, lo cual es crucial para mantener la confianza en un entorno virtual.

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sebastian gasca

producer
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Manage a way to coordinate with all parties for a good time to meet and discuss terms within everyone expectations. It’s key to have everyone meet and decide to meet at a time that will work for all parties

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Jeri L.

Actively seeking Office Service/Receptionist roles to use my customer service experience to its fullest extent. First Aid/CPR/AED Certified
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Go back to basics. Be sure that everyone understands the time zones teams are in, but also highlight everyone's schedules are different and that each individual should make sure they're respectful of all others' valuable time.

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3 Check-ins consistentes

Las revisiones periódicas son vitales para mantener conectado a tu equipo global. Estos pueden ser en forma de videollamadas, correos electrónicos o mensajes a través de plataformas de colaboración en equipo. La clave es la constancia; Saber cuándo esperar estos controles proporciona una sensación de estabilidad y fiabilidad. Permite a los miembros del equipo mantenerse informados sobre el progreso del proyecto y cualquier cambio que pueda afectar su trabajo. La comunicación constante no solo ayuda con la gestión de proyectos, sino que también demuestra su compromiso con el bienestar y el éxito del equipo.

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Amy Wenslow

Product Strategy to Grow Product Businesses in the US & Globally | Speaker | Author | Host: Product Business Podcast | Pricing | Packaging | Dog Lover
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Maintaining regular communication with your team, regardless of location, is essential for ongoing collaboration and productivity. Setting up routine check-ins helps everyone stay aligned with project goals and updates. This regular contact not only keeps tasks on track but also builds unity and trust, showing that you care about their success and well-being, which boosts engagement and motivation.

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4 Celebre la diversidad

Acepta y celebra la diversidad dentro de tu equipo. Anime a los miembros del equipo a compartir su cultura y experiencias durante las reuniones de equipo o a través de los canales sociales. Esto no solo enriquece el conocimiento del equipo, sino que también promueve la inclusión y el respeto. Cuando las personas sienten que se celebran sus orígenes, la confianza crece porque entienden que sus perspectivas únicas son valoradas y contribuyen a la riqueza del equipo.

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Fernando Gambôa

Partner - Consumer & Retail Sector Leader in Brazil and South America Cluster at KPMG Brazil
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To encourage diversity of thoughts and an open and honest conversation, independent in which time zone / country everyone lives, first you need to stablish a psychological safety environment, where the team member can express opinions, talk about restrictions or issues without no fear or shame. With this start point, team members can express what is really happen, so can you make all necessary corrections. Then, you need to set up regular one-to-one meetings to review progress

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Nicole Noonan

Exp. with NBA, Nike, AEG, Interscope, Google and ESPN | AAF OC Board Member
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When you’re managing a global team across different time zones, turn diversity into a strength and build trust across borders. Embrace the team's cultural differences and make them a core part of your team’s vibe. Rotate meeting times so everyone feels like they’re in the loop, and be mindful of local holidays and traditions. Get your team talking by encouraging open dialogue where everyone can share their unique perspectives. And don’t sleep on virtual coffee breaks or team-building activities to keep everyone connected. The goal is to create a culture where everyone feels valued and fired up, no matter where they’re dialing in from.

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5 Actividades de fomento de la confianza

Introduce actividades diseñadas específicamente para generar confianza entre los miembros del equipo. Estos pueden ir desde ejercicios virtuales de formación de equipos hasta simples preguntas para romper el hielo al comienzo de las reuniones. El objetivo es crear oportunidades para que los miembros del equipo se conecten a nivel personal, lo que a menudo se pasa por alto en entornos remotos. Cuando los miembros del equipo se conocen más allá de las tareas relacionadas con el trabajo, es más probable que confíen y se apoyen mutuamente.

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6 La flexibilidad es la clave

Por último, sé flexible con tu estilo de gestión. La naturaleza dinámica de los equipos globales significa que las estructuras rígidas a menudo no funcionan. Adapte su enfoque de liderazgo para satisfacer las necesidades cambiantes de su equipo. Ya sea ajustando los plazos para adaptarse a los eventos locales o proporcionando diferentes herramientas de comunicación para facilitar su uso, mostrar flexibilidad le hará ganar confianza. Demuestra que está comprometido a encontrar soluciones que funcionen para todos, no solo a hacer cumplir las reglas.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Está administrando un equipo global con miembros en diferentes zonas horarias. ¿Cómo se genera confianza a través de las fronteras?

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1 La empatía es lo primero

2 Expectativas claras

3 Check-ins consistentes

4 Celebre la diversidad

5 Actividades de fomento de la confianza

6 La flexibilidad es la clave

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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Está administrando un equipo global con miembros en diferentes zonas horarias. ¿Cómo se genera confianza a través de las fronteras?

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1 La empatía es lo primero

2 Expectativas claras

3 Check-ins consistentes

4 Celebre la diversidad

5 Actividades de fomento de la confianza

6 La flexibilidad es la clave

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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