Las habilidades interpersonales son esenciales para los profesionales de la comunicación. Aprende a aprovecharlos en tu nuevo trabajo con estos consejos.

In most arenas, listening is the first and most critical step in communicating. I entered a new industry a couple of years ago, and it took some time to acclimate. Asking questions of my coworkers and then really listening to not only what they said but also how they responded really shaped how I do my job and interact. I firmly believe we can all learn something from everyone while bringing our own contributions to be successful.

Estás empezando un nuevo trabajo en comunicación. ¿Cómo puedes aprovechar al máximo tus habilidades interpersonales?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Las habilidades interpersonales son esenciales para cualquier profesional de la comunicación, ya sea periodista, especialista en marketing, especialista en relaciones públicas o creador de contenido. Te ayudan a establecer una buena relación, confianza e influencia con tus colegas, clientes, fuentes y audiencias. Pero, ¿cómo puedes aprovechar tus habilidades interpersonales cuando comienzas un nuevo trabajo en comunicación? Estos son algunos consejos que te ayudarán a tener éxito en tu nuevo puesto.

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1 Conoce tus fortalezas y debilidades

Antes de sumergirte en tu nuevo trabajo, tómate un tiempo para evaluar tus habilidades interpersonales. ¿Cuáles son sus fortalezas y áreas de mejora? ¿Cómo te comunicas verbal y no verbalmente? ¿Cómo manejas la retroalimentación, los conflictos y la colaboración? ¿Cómo te adaptas a diferentes situaciones y personalidades? Sé honesto y realista contigo mismo, e identifica algunos objetivos y pasos de acción para mejorar tus habilidades. También puedes pedir comentarios a tus empleadores, mentores o compañeros anteriores para obtener una perspectiva externa.

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Sonia Dubey Dewan, AICI CIP

Sonia Dubey Dewan, AICI CIP | Leading India's Image Revolution | India’s 1st Certified Image Professional | Global Personal Brand Strategist | Image Consulting India President | Intl Keynote Speaker | Philanthropist
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To make the most of interpersonal skills in a new communication role, actively listen to understand colleagues' needs, adapt communication styles to connect effectively, build rapport through empathy, and collaborate across teams to foster positive relationships and achieve shared objectives.

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Michael Jason Saputra

YouTube-based creator at Jalan Kecil TV
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Be flexible and be moderate, also being cheeky sometimes helps too. That isn't to say that you can't be original. But sometimes, you need to package your uniqueness in a way that appeals to the broad public masses. However, the most important thing I've learned is to be kind. Easier said than done, I know. You alone can measure how kind you should and can be, without losing a respectful regard of yourself.

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2 Más información sobre la nueva cultura de tu lugar de trabajo

Cada organización tiene su propia cultura, valores y normas que dan forma a la forma en que las personas se comunican e interactúan. Para encajar y desempeñarse bien en su nuevo trabajo, debe aprender y respetar la cultura de su nuevo lugar de trabajo. Observa cómo se comunican tus colegas y gerentes, qué canales y herramientas utilizan, qué tono y estilo prefieren, y qué expectativas y límites tienen. También puedes hacer preguntas, buscar orientación y seguir los ejemplos de modelos a seguir y mentores en tu nuevo equipo.

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Addie Rising
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In most arenas, listening is the first and most critical step in communicating. I entered a new industry a couple of years ago, and it took some time to acclimate. Asking questions of my coworkers and then really listening to not only what they said but also how they responded really shaped how I do my job and interact. I firmly believe we can all learn something from everyone while bringing our own contributions to be successful.

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3 Sé proactivo y positivo

Una de las mejores maneras de mostrar tus habilidades interpersonales en tu nuevo trabajo es ser proactivo y positivo. No esperes a que otros se acerquen a ti o te asignen tareas. En su lugar, toma la iniciativa, ofrece tu ayuda, sugiere ideas y contribuye a los proyectos. Muestra entusiasmo, curiosidad e interés en tu trabajo y en tus compañeros. Expresa gratitud, aprecio y reconocimiento por los esfuerzos y logros de los demás. Evita los chismes, la negatividad y las críticas que pueden dañar tu reputación y tus relaciones.

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4 Escucha y empatiza

Escuchar y empatizar son habilidades interpersonales clave que pueden ayudarte a generar confianza y una buena relación con tus nuevos colegas y clientes. Escuchar significa prestar atención, hacer preguntas, aclarar dudas y resumir lo que escuchas. Empatizar significa comprender, reconocer y validar los sentimientos, perspectivas y necesidades de los demás. Al escuchar y empatizar, puede mostrar respeto, cuidado y apoyo a los demás, así como obtener valiosos conocimientos e información para su trabajo.

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Tom Bryan

Helping Gloucestershire's business leaders achieve workplace wellbeing accreditation, empowering healthier, happier, and more productive workplaces!
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Active listening is a fundamental skill to master in any role, even more so if you work in communications. Active listening is a focused and empathetic communication technique where the listener fully concentrates, understands, and responds to the speaker. It involves giving undivided attention, making eye contact, and using verbal and nonverbal cues to show engagement. Active listeners refrain from interrupting, ask clarifying questions, and paraphrase to confirm understanding. This approach fosters deeper connections, enhances comprehension, and promotes effective problem-solving in interpersonal communication.

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5 Comunícate de forma clara y eficaz

Como profesional de la comunicación, debe comunicarse de manera clara y efectiva con diferentes audiencias y partes interesadas. Esto significa elegir las palabras, el tono y el formato adecuados para sus mensajes, según el contexto, el propósito y el objetivo. También significa ser conciso, coherente y consistente en su comunicación, evitando la jerga, la ambigüedad y los errores. Además, significa ser respetuoso, educado y cortés en su comunicación, siguiendo las reglas de etiqueta y profesionalismo.

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6 Buscar retroalimentación y mejora

Finalmente, para aprovechar al máximo sus habilidades interpersonales en su nuevo trabajo, debe buscar retroalimentación y mejora. La retroalimentación es esencial para aprender, crecer y mejorar sus habilidades y desempeño. No tengas miedo de pedir retroalimentación a tus gerentes, colegas y clientes, y mantente abierto a recibir críticas y elogios constructivos. Utiliza la retroalimentación para identificar tus fortalezas y debilidades, y para establecer metas y pasos de acción para mejorar tus habilidades. Además, da retroalimentación a los demás de una manera respetuosa y servicial, y celebra sus éxitos y logros.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Conoce tus fortalezas y debilidades

2 Más información sobre la nueva cultura de tu lugar de trabajo

3 Sé proactivo y positivo

4 Escucha y empatiza

5 Comunícate de forma clara y eficaz

6 Buscar retroalimentación y mejora

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2 Más información sobre la nueva cultura de tu lugar de trabajo

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