Opte por tecnologias que possam crescer junto com a organização e se integrar facilmente aos sistemas existentes. Priorize soluções intuitivas e fáceis de usar, que minimizem a necessidade de treinamento. Analise o custo total de aquisição, implementação e manutenção das tecnologias, buscando o melhor retorno sobre o investimento.

Para maximizar la eficiencia al actualizar la tecnología en la Administración Pública, es esencial digitalizar procesos, automatizando trámites para reducir la burocracia y tiempos de espera. La integración de sistemas unifica datos, evitando duplicaciones. La capacitación del personal es clave para garantizar el uso efectivo de nuevas herramientas. Además, implementar medidas de ciberseguridad protege la información y refuerza la confianza ciudadana. Por último, el monitoreo continuo permite ajustar y mejorar las soluciones, asegurando un impacto sostenible a largo plazo.

It is essential to conduct an initial assessment to identify needs and priorities. A strategic plan should be implemented, taking into account interoperability, scalability, and the automation of key processes, such as the use of Artificial Intelligence (AI), Robotic Process Automation (RPA), and cloud platforms. Additionally, change management is fundamental, promoting a digital culture through training and awareness initiatives to ensure effective adoption. Cybersecurity must also be a priority, safeguarding sensitive data with a robust security and privacy framework. Finally, it is crucial to establish performance metrics and utilize real-time monitoring tools to continuously evaluate the impact of implemented technologies.

Begin by conducting a needs assessment to prioritise upgrades and implement them in phases. Invest in scalable, flexible solutions that integrate with existing systems, and automate routine tasks to save time. Staff training and change management are essential to ensure smooth adoption. Monitor performance with key metrics and optimise systems continuously. Secure infrastructure to future-proof against cyber threats and consider public-private partnerships to access cutting-edge technology cost-effectively.

Meine Wahrnehmung ist, dass Effizienzgewinne nicht durch die digitalen Technologien selbst generiert werden, sondern durch die Menschen, die ihre eigene Arbeitsweise verändern und verbessern wollen. Die Bereitschaft und die Fähigkeit - man könnte auch Kompetenz sagen - mit den digitalen Werkzeugen und Anwendungsprogrammen arbeiten zu wollen und es auf einem mittlerweile hohen Anspruchslevel auch zu können, schafft Vorteile in der Geschwindigkeit und Qualität der Prozesse. Wir müssen den Menschen "Lust auf Digitalisierung" und "Lust auf Verbesserung" machen, dann werden die vorhandenen Softwarelösungen gewinnbringend angewendet.