¿Cómo se pueden priorizar las oportunidades de mejora después de un evento Kaizen?

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Un evento Kaizen es un proyecto de mejora enfocado e intensivo que involucra a un equipo multifuncional que trabaja en un proceso o área específica. Por lo general, dura desde unos pocos días hasta una semana y tiene como objetivo eliminar el desperdicio, aumentar la eficiencia y mejorar el valor para el cliente. Sin embargo, un evento Kaizen no es una actividad única, sino un punto de partida para la mejora continua. Por lo tanto, es fundamental priorizar e implementar las oportunidades de mejora que surjan del evento, así como monitorear y sostener los resultados. En este artículo, aprenderás a utilizar algunas herramientas y criterios prácticos para priorizar las oportunidades de mejora después de un evento Kaizen.

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Himanshu Mishra

Pharmaceutical | QA | QMS | Data Integrity | Deviation | Investigation | Change Management | Regulatory Compliance |…

1 Definir el alcance y los objetivos

El primer paso para priorizar las oportunidades de mejora es definir claramente el alcance y los objetivos del evento Kaizen. El ámbito debe especificar el proceso o área de destino, el estado actual y el estado futuro deseado, así como los límites y limitaciones del evento. Además, los objetivos deben ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados. Por ejemplo, si el evento Kaizen se centra en reducir el tiempo de preparación de una línea de producción, el alcance y los objetivos podrían ser: definir el tiempo de preparación de la línea A desde la recepción de las materias primas hasta el inicio de la producción (estado actual: 90 minutos; Estado futuro deseado: 30 minutos); límites: solo cambios que no requieran una gran inversión de capital o rediseño; limitaciones: disponibilidad de personal, equipos y materiales; y objetivos: reducir el tiempo de configuración en 60 minutos, aumentar la productividad en un 20% y reducir los defectos en un 10% en un mes.

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J. Mᴇɴᴅᴏɴçᴀ

Global Sᴜᴘᴘʟʏ Cʜᴀɪɴ Mᴀɴᴀɢᴇᴍᴇɴᴛ ɪɴ CPG
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Ａｆｔｅｒｔｈｅｄｕｓｔｓｅｔｔｌｅｓａｎｄｃｏｍｅｔｏｒｅａｌｉｚａｔｉｏｎ（ｈａｖｅｉｄｅｎｔｉｆｉｅｄ）ｗｈａｔｎｅｅｄｓｔｏｃｈａｎｇｅ／ｂｅｐｒｉｏｒｉｔｉｚｅｄｙｏｕｎｅｅｄｔｏｐｕｔｔｈｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｓｉｎｐｌａｃｅａｎｄｔａｋｅａｃｔｉｏｎ。Ｂｙｆｏｃｕｓｉｎｇｏｎｔｈｅｈｉｇｈｐｒｉｏｒｉｔｙａｒｅａｓ、ｙｏｕｍａｘｉｍｉｚｅｔｈｅｒｅｔｕｒｎｏｎｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔ。Ａｄｄｉｔｉｏｎａｌｌｙ、ｐｒｉｏｒｉｔｉｚａｔｉｏｎｃｕｌｔｉｖａｔｅｓｍｏｍｅｎｔｕｍｂｙｇｉｖｉｎｇｙｏｕｑｕｉｃｋｗｉｎｓ。

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Thiago Galdino

Cotação | Negociação com Fornecedores | Compra de Material | Nota Fiscal | Ordem de Compra
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Após um evento Kaizen, você pode priorizar oportunidades de melhoria considerando fatores como impacto na eficiência, relevância para os objetivos estratégicos, facilidade de implementação e feedback da equipe envolvida. Analisar dados quantitativos e qualitativos também pode ajudar na tomada de decisões.

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Thiago Galdino

Cotação | Negociação com Fornecedores | Compra de Material | Nota Fiscal | Ordem de Compra
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Após um evento Kaizen, é possível priorizar oportunidades de melhoria utilizando critérios como: Impacto: Avalie o potencial impacto de cada oportunidade na eficiência, qualidade ou processo geral.

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2 Generar y categorizar ideas

El segundo paso para priorizar las oportunidades de mejora es generar y categorizar las ideas del equipo Kaizen y otras partes interesadas. Para generar ideas se pueden utilizar técnicas de lluvia de ideas como el 5W1H, el diagrama de espina de pescado, el diagrama de afinidad o los mapas mentales. Es importante crear un ambiente de creatividad y participación, evitando la crítica o el juicio de las ideas. Una vez generadas, las ideas se pueden clasificar en cuatro tipos: quick wins, que se implementan rápidamente con bajo costo y alto impacto; frutos al alcance de la mano, que se implementan dentro de un plazo razonable con bajo costo y un impacto moderado; grandes proyectos, que requieren más tiempo, recursos y planificación con alto costo y alto impacto; y tiros largos, que no son factibles ni realistas en este momento con alto costo y bajo impacto.

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Ward Harker

Leadership Coach
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I have found in a some significant post Kaizen events that totally failed early on was due to the Kaizen team getting wrapped up in the project and possible results without considering the impact to the people directly impacted by the changes brought about by the event. The Kaizen team usually represents the critical mass for change in the organization. They are easily caught up in the project and its success without taking into account the effected people. There needs to be a deep discussion regarding this impact to others who may not be change oriented; people who just want to come to work and do their jobs. If the population impacted by this change is not kept abreast of the change, then results of the change will be much slower to come.

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Thiago Galdino

Cotação | Negociação com Fornecedores | Compra de Material | Nota Fiscal | Ordem de Compra
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Alinhamento Estratégico: Considere a relevância da melhoria em relação aos objetivos estratégicos da organização. Facilidade de Implementação: Analise a complexidade e a viabilidade prática de implementar cada melhoria proposta.

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3 Evaluar y clasificar las ideas

El tercer paso para priorizar las oportunidades de mejora es evaluar y clasificar las ideas en función de su viabilidad e impacto. Existen diferentes herramientas que se pueden utilizar, como la matriz de Pugh, la matriz de puntuación ponderada o el árbol de decisión. Esencialmente, cada idea se compara con una línea de base o un conjunto de criterios y se le asigna una puntuación o valor. Por ejemplo, con una matriz de puntuación ponderada, cada idea se puede calificar en una escala del 1 al 10 para criterios como el costo, el impacto, la facilidad y el riesgo. Los criterios se pueden ponderar según su importancia y la puntuación total de cada idea se calcula multiplicando la puntuación y el peso de cada criterio. Por último, las ideas se pueden clasificar de mayor a menor puntuación.

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Thiago Galdino

Cotação | Negociação com Fornecedores | Compra de Material | Nota Fiscal | Ordem de Compra
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Feedback da Equipe: Leve em conta as opiniões e feedback da equipe envolvida no evento Kaizen. Análise de Dados: Utilize dados quantitativos para identificar áreas críticas que necessitam de melhorias mais urgentes.

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4 Seleccionar e implementar ideas

El cuarto paso para priorizar las oportunidades de mejora es seleccionar e implementar las ideas que tienen la mayor prioridad. Para determinar la prioridad, puede utilizar una matriz como la matriz de Eisenhower o la matriz de impacto-esfuerzo, que se puede dividir en cuatro cuadrantes: Hacer primero (Alta factibilidad y alto impacto)Horario (Alta factibilidad y bajo impacto)Delegado (Baja viabilidad y alto impacto)y Eliminar (Baja factibilidad y bajo impacto). Una vez que haya seleccionado las ideas, debe usar un plan -hacer-verificar-actuar (PDCA) ciclo para implementarlos. Esto implica planificar las acciones, ejecutarlas, verificar los resultados y hacer los ajustes necesarios.

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Thiago Galdino

Cotação | Negociação com Fornecedores | Compra de Material | Nota Fiscal | Ordem de Compra
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Custo-Benefício: Avalie os custos associados à implementação em comparação com os benefícios esperados. Ao aplicar esses critérios, você pode priorizar as oportunidades de melhoria de forma mais objetiva e alinhada aos objetivos estratégicos da organização.

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5 Supervise y mantenga los resultados

El quinto paso para priorizar las oportunidades de mejora es monitorear y mantener los resultados de las ideas implementadas. Esto se puede hacer mediante el uso de indicadores de rendimiento, controles visuales, trabajo estándar, auditorías o mecanismos de retroalimentación. El propósito es medir el progreso y los resultados de las acciones de mejora, identificar cualquier brecha o desviación y tomar medidas correctivas o preventivas. Además, es importante reconocer y recompensar los logros del equipo Kaizen y otras partes interesadas, y comunicar y compartir las mejores prácticas y lecciones aprendidas. Esto ayudará a crear una cultura de mejora continua y motivará una mayor participación y compromiso.

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6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Himanshu Mishra

Pharmaceutical | QA | QMS | Data Integrity | Deviation | Investigation | Change Management | Regulatory Compliance | Audit & Compliance | Risk Assessment | Training | Operation | CSV | SOP | Project Management | QCP
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In my opinion, evaluation is the key thing for implementation. So evaluate based on following aspects: 1. Need/requirement 2. Benefits of idea 3. Does that idea involve cost? 4. Does that idea need further cost for maintenance on periodic basis? 5. What would be the change and how many stakeholder/ team or business unit will get benefit of that idea? 6. What is VOC (voice of customer) for the idea? 7. Importance of implementation? 8. Risk if idea not implemented? 9. Impact of implementation? 10. User safety and environmental safety must be assured. 11. Regulatory requirements should not be compromised. 12. Quality standards should not be compromised.

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1 Definir el alcance y los objetivos

2 Generar y categorizar ideas

3 Evaluar y clasificar las ideas

4 Seleccionar e implementar ideas

5 Supervise y mantenga los resultados

6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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