¿Cómo puedes usar la resiliencia para superar una reacción negativa de la audiencia?

1 Acuse de recibo de los comentarios

El primer paso es reconocer los comentarios que recibes de tu audiencia, ya sean verbales, no verbales o escritos. No lo ignores ni lo descartes, ya que eso puede hacer que se sienta más hostil o indiferente. En su lugar, demuéstrale que respetas sus opiniones y sentimientos, y agradécele su aporte. También puede hacer preguntas aclaratorias para comprender su perspectiva y abordar cualquier malentendido o inquietud.

2 Replantear la situación

El segundo paso es replantear la situación de una manera más positiva y constructiva. No te tomes los comentarios como algo personal ni dejes que afecten tu autoestima. En su lugar, considéralo como una oportunidad para aprender, mejorar y crecer como presentador. También puedes centrarte en los aspectos positivos de tu presentación, como el valor que aportas, los objetivos que alcanzas y el apoyo que recibes de los demás.

3 Ajusta tu estrategia

El tercer paso es ajustar tu estrategia de acuerdo con los comentarios que recibas. Es posible que tengas que modificar el contenido, el estilo o la entrega para adaptarlos mejor a las necesidades, preferencias o expectativas de tu audiencia. Por ejemplo, puede usar más ejemplos, historias o humor para involucrarlos, simplificar o aclarar su mensaje, o invitar a una mayor interacción o participación. También puedes pedir comentarios a lo largo de tu presentación para evaluar su respuesta y hacer los cambios correspondientes.

4 Busca apoyo

El cuarto paso es buscar el apoyo de otras personas que puedan ayudarte a sobrellevar la situación y mejorar. Puedes pedir comentarios constructivos a tus compañeros, mentores o entrenadores, quienes pueden ofrecerte consejos, aliento o elogios. También puedes unirte a una comunidad de presentadores, como Toastmasters, que pueden compartir contigo sus experiencias, desafíos y consejos. También puedes practicar tus habilidades de presentación con regularidad para desarrollar tu confianza y competencia.

5 Celebra tus logros

El quinto paso es celebrar tus logros, sin importar cuán grandes o pequeños sean. Puedes recompensarte por completar tu presentación, superar tus miedos o manejar una situación difícil. También puedes reconocer tus fortalezas, habilidades y mejoras, y reflexionar sobre lo que aprendiste y cómo puedes aplicarlo en el futuro. También puedes compartir tus historias de éxito con otras personas que puedan apreciarte e inspirarte.

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?