¿Cómo construyes confianza con tus aprendices o entrenadores?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

La confianza es la base de cualquier relación exitosa de mentoría o coaching. Le permite comunicarse abiertamente, dar retroalimentación constructiva y apoyar el crecimiento y desarrollo de los demás. Pero, ¿cómo generas confianza con tus aprendices o entrenadores, especialmente si no tienes mucho tiempo o experiencia con ellos? Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a fomentar la confianza y la responsabilidad en sus relaciones de mentoría y coaching.

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1 Sea claro acerca de sus expectativas

Uno de los primeros pasos para generar confianza es establecer expectativas claras y realistas para su relación de mentoría o coaching. ¿Cuáles son sus metas, roles y responsabilidades? ¿Con qué frecuencia y cómo se comunicarán y se reunirán? ¿Cuáles son los límites y las reglas de confidencialidad? ¿Cómo medirá el progreso y el éxito? Al aclarar estos aspectos por adelantado, puede evitar malentendidos, conflictos y decepciones más adelante. También puede utilizar un acuerdo o contrato por escrito para documentar sus expectativas y compromisos.

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Victor Prince

Author, HarperCollins | 47,000 LinkedIn newsletter subscribers | #1 Executive Coach in US Fintech - Google it! | Leadership Trainer | Wharton MBA, Bain & Co., CIA, CapitalOne alum | ex-COO of US CFPB | 🏈 Exec |🇺🇸🇸🇪
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Look for coaches that are connected with respected organizations like the ICF (International Coaching Federation) or the Board Certified Coach (BCC) credential. Those organizations have clear ethics, client confidentiality, and other requirements for their members. Those brands are also a mark that they have had professional training in coaching.

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Boi Carpenter

Inquisitive Leader • Talent Architect • Disruptive Thinker • Professional Listener • Devoted Mother •••• Views expressed on this account are my own and do not reflect the views of any past or current employers.••••
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Be clear about whether you want mentoring, coaching, or both. Mentoring is about sharing advice about skills and sharing knowledge while coaching is about co-creating a space for a coachee to grow based on guided inquiry. Mentoring is informational learning, whereas coaching is transformational growth.

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2 Mostrar interés y respeto genuinos

Otra forma de generar confianza es mostrar interés genuino y respeto por su aprendiz o entrenador. Esto significa escuchar activamente, hacer preguntas abiertas, reconocer sus fortalezas y logros, y expresar aprecio y gratitud. También significa respetar sus opiniones, preferencias y estilos de aprendizaje, y evitar juicios, críticas o suposiciones. Al mostrar interés y respeto, puede demostrar que se preocupa por ellos como persona, no solo como aprendiz o entrenador.

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Boi Carpenter

Inquisitive Leader • Talent Architect • Disruptive Thinker • Professional Listener • Devoted Mother •••• Views expressed on this account are my own and do not reflect the views of any past or current employers.••••
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Strategic inquiry through curiosity driven questions is a very good way to build a pathway towards trust. Be present with all of your senses, even your sixth sense.

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Azlin McMann

Project Management Professional
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I learned early that coaching or training did not mean "talking to" your staff or trainee. It is a conversation with many feedback and updates. It goes both ways. When we came to the same point, albeit through various routes, it could be a great learning experience, and quite exhilarating.

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3 Comparta sus experiencias y desafíos

La confianza también requiere vulnerabilidad y honestidad. Puede generar confianza compartiendo sus propias experiencias y desafíos, tanto personales como profesionales, con su aprendiz o entrenador. Esto puede ayudarte a crear una buena relación, empatía y comprensión, así como a mostrarles que eres humano y no perfecto. También puede compartir sus comentarios, ideas y consejos, pero solo cuando lo soliciten o cuando sea apropiado. Al compartir sus experiencias y desafíos, puede inspirarlos a hacer lo mismo y aprender unos de otros.

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Victor Prince

Author, HarperCollins | 47,000 LinkedIn newsletter subscribers | #1 Executive Coach in US Fintech - Google it! | Leadership Trainer | Wharton MBA, Bain & Co., CIA, CapitalOne alum | ex-COO of US CFPB | 🏈 Exec |🇺🇸🇸🇪
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I highly recommend a coach/mentor asks for permission before sharing a story of their own. The coachee/mentee can be in a mindset where this is "their time" to talk and you are there to listen. Asking permission also forces you to explain why you think your story is relevant to their situation.

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4 Fomentar la autonomía y la rendición de cuentas

La confianza también implica darle a su aprendiz o entrenador el espacio y la libertad para tomar sus propias decisiones, aprender de sus errores y asumir la responsabilidad de sus acciones. Puede fomentar la autonomía y la responsabilidad configurando SMART (específico, medible, alcanzable, relevante y con plazos determinados) objetivos, proporcionar recursos y apoyo, y hacer un seguimiento regular. También puede ayudarlos a reflexionar sobre su progreso, desafíos y aprendizajes, y celebrar sus éxitos. Al fomentar la autonomía y la rendición de cuentas, puede empoderarlos para que crezcan y se desarrollen.

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Azlin McMann

Project Management Professional
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Giving space & autonomy is not easy when your own job could be at stake. However, I found that this a good professional relationship building with staff/trainee. We work together towards the business or departmental missions.

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5 Abordar los problemas y preocupaciones con prontitud

La confianza puede dañarse o perderse fácilmente si los problemas y las preocupaciones no se abordan con prontitud y eficacia. Puede generar confianza siendo proactivo y transparente al tratar cualquier problema o conflicto que pueda surgir en su relación de mentoría o coaching. Esto significa comunicarse clara y respetuosamente, escuchar su perspectiva, reconocer sus sentimientos y trabajar juntos para encontrar soluciones. También puede usar la retroalimentación como una herramienta para mejorar su relación, no para culpar o criticar. Al abordar los problemas y las inquietudes con prontitud, puede evitar que aumenten y dañen su confianza.

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6 Buscar retroalimentación y mejora

La confianza no es un evento de una sola vez, sino un proceso continuo que requiere atención y mejora constantes. Puede generar confianza buscando comentarios y mejoras de su aprendiz o entrenador, así como de usted mismo. Esto significa pedir sus opiniones, sugerencias y expectativas, y actuar en consecuencia. También significa evaluar su propio desempeño, fortalezas y debilidades, y buscar oportunidades para aprender y crecer. Al buscar comentarios y mejoras, puede demostrar que valora su relación y desea mejorarla.

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Azlin McMann

Project Management Professional
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I used to have a 15 mins feedback with each staff once a month, but it panned into feedback moments whenever we need to. And it could be on the fly because we need to address the issue or when need to. And I'm not excluded, it goes both ways. Humbling.

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1 Sea claro acerca de sus expectativas

2 Mostrar interés y respeto genuinos

3 Comparta sus experiencias y desafíos

4 Fomentar la autonomía y la rendición de cuentas

5 Abordar los problemas y preocupaciones con prontitud

6 Buscar retroalimentación y mejora

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1 Sea claro acerca de sus expectativas

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