¿Cuáles son algunas formas efectivas de establecer una relación con su franquiciador?

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Establecer una buena relación con su franquiciador es esencial para una relación de franquicia exitosa y rentable. El rapport es el sentimiento de confianza, armonía y comprensión mutua que desarrollas con otra persona o grupo. Puede ayudarlo a comunicarse mejor, resolver problemas más rápido y acceder a más soporte y recursos de su franquiciador. Aquí hay algunas formas efectivas de establecer una relación con su franquiciador.

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Timo Marschall

Gründer mit den passenden Franchise-Systemen zu matchen gelingt mit dem franchise finder. Jetzt mitmachen und Termin…

1 Sé proactivo y receptivo

Una de las mejores maneras de establecer una relación con su franquiciador es ser proactivo y receptivo en su comunicación. Esto significa que inicias el contacto regularmente, los actualizas sobre tu progreso y desafíos, y respondes con prontitud a sus solicitudes y comentarios. Al ser proactivo y receptivo, demuestras que estás comprometido, eres confiable y respetuoso con el papel y las expectativas de tu franquiciador. También crea más oportunidades para intercambiar información, ideas y conocimientos que pueden beneficiar a ambas partes.

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Lizzy Young, CFE

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A great way to get involved with your franchisor is to join the Franchise Advisory Committee. If they don't already have one, reach out and see how you can get involved in starting one.

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2 Mostrar aprecio y reconocimiento

Otra forma de establecer una relación con su franquiciador es mostrar aprecio y reconocimiento por su apoyo y orientación. Esto significa que usted los reconoce y les agradece por su asistencia, consejos y recursos que le brindan para ayudarlo a administrar su franquicia. También los felicita por sus logros, innovaciones y mejoras que hacen al sistema de franquicias. Al mostrar aprecio y reconocimiento, demuestras que valoras y respetas la experiencia y la contribución de tu franquiciador. También fomentas un ambiente positivo y colaborativo que puede mejorar tu relación.

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I'd recommend following your franchise leaders on LinkedIn and engaging with their posts. Many franchise execs are pretty active and it would be a great way to keep up-to-date with everything that's going on and be one of the first to congratulate them when milestones are achieved!

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3 Busca comentarios y consejos

Una tercera forma de establecer una relación con su franquiciador es buscar comentarios y consejos de ellos sobre cómo mejorar su rendimiento y hacer crecer su negocio. Esto significa que les pides sus opiniones, sugerencias y recomendaciones sobre diversos aspectos de la operación de tu franquicia, como el marketing, el servicio al cliente, la gestión de inventario o la formación del personal. También escuchas sus comentarios y consejos con una mente abierta, e implementas sus mejores prácticas y estándares. Al buscar comentarios y consejos, demuestras que estás dispuesto a aprender, mejorar y alinearte con la visión y los objetivos de tu franquiciador. También te estableces como un socio confiable y cooperativo que respeta su autoridad y experiencia.

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4 Comparta sus historias de éxito y desafíos

Una cuarta forma de establecer una relación con su franquiciador es compartir sus historias de éxito y desafíos con ellos. Esto significa que informas de tus logros, hitos y resultados positivos que logras con tu franquicia. También compartes tus dificultades, obstáculos y comentarios negativos que encuentras con tu franquicia. Al compartir sus historias de éxito y desafíos, demuestra que es transparente, honesto y responsable de sus resultados. También invita a su franquiciador a celebrar sus victorias, empatizar con sus luchas y ofrecer su apoyo y soluciones.

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Timo Marschall

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Aus meiner persönlichen Erfahrung beim Franchisegeber Schülerhilfe kann ich nur raten: Bringen Sie sich aktiv ein! Eine der erfolgreichsten Marketing-Kampagnen wurde durch eine Franchisenehmerin entwickelt. Sie hat den Geschäftsführer auf einem Franchise-Treffen aktiv darauf angesprochen. Er hat es sich vor Ort angeschaut und dann – nach einem Test in den eigenen Standorten – im gesamten System eingeführt.

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5 Participar en eventos y actividades de la franquicia

Una quinta forma de establecer una relación con su franquiciador es participar en eventos y actividades de franquicia que organice o patrocine. Esto significa que asiste a sus sesiones de capacitación, seminarios web, conferencias o reuniones que ofrecen para mejorar sus habilidades y conocimientos. También te unes a sus eventos sociales, oportunidades de networking o iniciativas comunitarias que facilitan para fortalecer tus conexiones y compromiso. Al participar en eventos y actividades de franquicias, demuestras que estás interesado, involucrado y entusiasmado por ser parte de la red de franquicias. También crea más oportunidades de interactuar con su franquiciador y otros franquiciados, y aprender de sus experiencias y conocimientos.

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Timo Marschall

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Definitiv 👍🏻 Verpassen Sie möglichst keines der Treffen und vernetzen Sie sich proaktiv mit anderen Franchisenehmern. Auch die Beziehung zu Mitarbeitern der Zentrale kann dort gepflegt werden. Seien Sie ein positives Beispiel für gute Partnerschaft.

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6 Respeta el contrato y las políticas de franquicia

Una sexta forma de establecer una relación con su franquiciador es respetar el acuerdo de franquicia y las políticas que rigen su relación. Esto significa que cumples con las reglas, regulaciones y estándares que establecen para la operación de tu franquicia, como la marca, la calidad, los precios o los informes. También sigue sus procedimientos, protocolos y pautas que establecen para el soporte de su franquicia, como la comunicación, la capacitación o la resolución de disputas. Al respetar el acuerdo y las políticas de franquicia, demuestras que eres leal, profesional y consistente en la entrega de tu franquicia. También evita posibles conflictos, malentendidos o problemas legales que puedan dañar su relación y reputación.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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Timo Marschall

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Eine weiter gehende Möglichkeit ist das Engagement in einem Beirat. Viele Franchise-Systeme haben einen oder mehrere Beiräte (Fachthemen oder Marketing, etc.). Falls die Möglichkeit dazu besteht, kann ich nur empfehlen, aktiv mit zu arbeiten. Daraus ergeben sich viele Vorteile – u.a. ein Wissens-Vorsprung. Außerdem können Sie über die Beirats-Arbeit das Franchisesystem aktiv mit gestalten.

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1 Sé proactivo y receptivo

2 Mostrar aprecio y reconocimiento

3 Busca comentarios y consejos

4 Comparta sus historias de éxito y desafíos

5 Participar en eventos y actividades de la franquicia

6 Respeta el contrato y las políticas de franquicia

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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