Akuyari | Experiencia Cliente | Life Centered Design | Innovación

¿Quieres que tu empresa sea un referente en su sector? Engage360 te ofrece una solución integral para transformar tu negocio y construir una marca más humana y sostenible. Al alinear la experiencia del cliente y del empleado, podrás: • Aumentar la satisfacción del cliente a través de experiencias personalizadas y resolutivas. • Mejorar el compromiso de tus empleados y fomentar un ambiente de trabajo positivo. • Optimizar tus procesos y aumentar la eficiencia de tu empresa. • Impulsar la sostenibilidad y demostrar tu compromiso con el medio ambiente y la sociedad. ¡Escríbenos hoy y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos y éxito de tu empresa! www.akuyari.com  #Engage360 #CX #EX #TransformaciónOrganizacional #Sostenibilidad #CulturaCentradaEnLasPersonas #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

Al priorizar la usabilidad, la accesibilidad y la deseabilidad, creamos productos que no sólo resuelven problemas, sino que también inspiran y conectan con nuestros usuarios a un nivel más profundo. En Akuyari, creemos que una experiencia de usuario excepcional es y será el motor de cualquier negocio exitoso en 2025. ¿Quieres llevar la experiencia de usuario de tu producto al siguiente nivel? Visítanos en www.akuyari.com #UX #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

¿Buscas un enfoque más humano y sostenible para tu negocio? Nuestro nuevo servicio ENGAGE360™ te ofrece una solución integral que alinea la Experiencia del Cliente (CX) y la Experiencia del Empleado (EX), impulsando un cambio real y duradero en tu organización. ¿Qué te ofrece ENGAGE360™? • Culturas centradas en las personas: fomenta un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. • Acciones con impacto: implementa iniciativas que generan un cambio real y duradero. • Sostenibilidad: alinea tu negocio con los objetivos de desarrollo sostenible. Transformación organizacional: mejora la eficiencia y la productividad de tu empresa. Con ENGAGE360™, cada parte de tu empresa trabaja hacia un mismo objetivo: mejorar la experiencia para todos. ¿Estáis listo para ser parte de esto? www.akuyari.com #ENGAGE360 #TransformaciónOrganizacional #CX #EX #Sostenibilidad #CulturaCorporativa #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

Formación CX Essentials: Fundamentos de Customer Experience. ¿Por qué es importante Customer Experience (CX) para tu empresa? La experiencia del cliente no es solo tarea de un departamento, ¡es responsabilidad de toda la organización! Desde la dirección hasta los empleados de última milla, cada interacción cuenta. En CX Essentials, te enseñamos los conceptos clave de CX para que puedas: • Comprender las fases y elementos de CX, desde la estrategia hasta la ejecución. • Alinear a toda la organización en torno a una experiencia coherente para tus clientes. • Fortalecer la relación con tus clientes, asegurando que cada punto de contacto sea memorable y satisfactorio. Esta formación es esencial para cualquier empresa que quiera mejorar la experiencia de sus clientes y lograr una ventaja competitiva en el mercado. ¡Es hora de transformar la forma en que interactúas con ellos! 👉 Inscríbete ahora y da el primer paso hacia una experiencia de cliente excepcional. #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

ENGAGE360™ Un enfoque integral que alinea la Experiencia del Cliente (CX) y la Experiencia del Empleado (EX), impulsando la transformación organizacional y la sostenibilidad. Crea culturas e implementa acciones centradas en las personas y su entorno, para lograr un cambio real y duradero en tu organización. Con ENGAGE360™, cada parte de tu empresa trabaja hacia un mismo objetivo: mejorar la experiencia para todos, tanto clientes como empleados. ¿Estás listo para transformar tu empresa? #ENGAGE360 #TransformaciónOrganizacional #CX #EX #Sostenibilidad #CulturaCorporativa #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

¿Tu empresa enfrenta desafíos como un equipo pequeño o con poco presupuesto, y aún así necesitas llevar la experiencia del cliente y del empleado al siguiente nivel? En CX Advanced, te damos las herramientas y el enfoque estratégico para lograrlo. En esta formación, aprenderás a: • Diseñar experiencias de cliente efectivas para fidelizar y fomentar el crecimiento sostenible. • Alinear a los directivos en una visión CX unificada para que trabajen en el mismo objetivo. • Implementar una cultura ágil y de diseño donde cada área abandone los silos y colabore de forma efectiva. • Desarrollar una mentalidad customer-centric en toda la organización, creando sinergias poderosas y un equipo comprometido. Este curso es ideal si estás buscando un enfoque práctico para implementar la mejor metodología de CX sin depender de grandes recursos. 👉 Impulsa una estrategia sólida con visión centrada en el cliente. 📅 Reserva tu plaza y transforma la experiencia en tu empresa! #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

La evolución de la experiencia del cliente (CX) se dirige hacia un enfoque más humano y sostenible para 2025, especialmente en sectores sensibles como el pharma. Los consumidores ya no buscan solo buenos productos o servicios; ahora valoran empresas comprometidas con el bienestar social y ambiental. ¡Lee la nota completa aquí! #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

En un mundo empresarial acelerado e incierto, las conexiones humanas y la responsabilidad social son más importantes que nunca. No se trata solo de un enfoque estratégico, sino de un imperativo moral. Los clientes buscan experiencias humanas, genuinas y sostenibles, mientras que los empleados buscan sentido y propósito en su trabajo, y la sociedad nos demanda acción. Esta nueva realidad exige un enfoque que alinee la Experiencia del Cliente (CX) con la Experiencia del Empleado (EX), creando culturas y estrategias centradas en las personas y su ecosistema: Life Experience. #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

In the European pharmaceutical sector, empathy is becoming a cornerstone in designing patient experiences. It’s no longer just about offering treatments, but about deeply understanding the emotional and physical needs of each patient throughout their health journey. With unique challenges in access and health education, empathy enables pharmaceutical companies to connect in a truly authentic and personalized way. Did you know that empathy will be a key CX trend for the pharma sector in 2025? Companies that manage to connect authentically with their patients and understand their emotional needs will stand out in an increasingly competitive market. Additionally, the pharmaceutical industry faces pressures such as rising R&D costs, value-based healthcare, and regulatory complexity. At Akuyari, we’ve helped companies like Dexcom and Takeda optimize HCP/patient experiences, improving outcomes and reducing inefficiencies. Schedule a call with us to discover how to leverage this advantage in your CX strategies and turn sector challenges into growth opportunities. #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias

En un sector como el pharma, la empatía está tomando un rol esencial en el diseño de experiencias. No se trata solo de ofrecer tratamientos, sino de comprender profundamente las necesidades emocionales y físicas de cada paciente. En Latam, donde los desafíos en el acceso y la educación en salud siguen siendo grandes, la empatía permite a las empresas farmacéuticas conectar de manera auténtica y personalizada. ¿Sabías que la empatía será una tendencia clave en CX para el sector pharma en 2025? Las empresas que logren conectar auténticamente con sus pacientes y comprender sus necesidades emocionales se destacarán en un mercado cada vez más competitivo. La industria farmacéutica también enfrenta presiones como el aumento de los costos de I+D, la atención médica basada en valor y la complejidad regulatoria. En Akuyari, hemos ayudado a empresas como Dexcom y Takeda a optimizar las experiencias de HCP/pacientes, mejorando resultados y reduciendo ineficiencias. Agenda una llamada con nosotros y descubre cómo implementar esta ventaja en tus estrategias de CX. Conectemos para explorar soluciones para tu organización. #formacionesakuyari #akuyari #empresas #estrategias