Bolloré Facility Management & Services

At Bolloré, we believe in the power of connection and collaboration. This video showcases who we are, what we stand for, and how our dedicated team delivers innovative, tailor-made solutions to meet your facility management needs. Discover how we help our clients focus on their core business while we take care of the rest! #FacilityManagement #Retail

🔹 El sector retail prevé un fuerte crecimiento del consumo este año 🔹 El sector retail en España se prepara para un año de crecimiento en el consumo, tras un periodo de incertidumbre económica. Durante el IV Foro Empresarial sobre Retail y Gran Consumo, grandes marcas como L'Oréal, Primark, Fnac y Miravia destacaron las expectativas positivas para el futuro. Las variables macroeconómicas favorables y la recuperación del consumo digital impulsan la confianza de las empresas en los próximos meses, especialmente en fechas clave como Navidad y Black Friday. La sostenibilidad y la tecnología emergen como factores clave en este crecimiento. Empresas como Primark y L'Oréal han implementado estrategias orientadas a la sostenibilidad, buscando reducir su huella medioambiental y promover el ecodiseño. Además, la innovación tecnológica, como la realidad aumentada y la IA, está transformando la forma en que los consumidores interactúan con las marcas, llevando la experiencia de compra más cerca de su hogar. En cuanto a la estrategia de precios, las empresas destacan la importancia de ofrecer un valor diferencial, equilibrando calidad, innovación y sostenibilidad para mantenerse competitivas en un mercado cada vez más exigente. #Retail #Crecimiento #Sostenibilidad #Tecnología #Ecommerce #Innovación #Consumo elEconomista

🔹 La Inteligencia Artificial transforma el sector retail en España 🔹 La IA está revolucionando el sector retail en España, con un 40% de las empresas implementando tecnología avanzada para optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente. Aunque las grandes cadenas lideran la adopción de IA, la tendencia crece también en comercios medianos y pequeños, que aprovechan sus beneficios en áreas como la gestión de inventarios, la personalización de productos y la atención al cliente. Gracias a la IA, los retailers han logrado reducir costos operativos hasta en un 20% y mejorar la precisión en la predicción de inventarios en un 30%. Además, la personalización aumenta las ventas entre un 10% y un 15%, lo que subraya el valor de ofrecer experiencias únicas al cliente. Enric Quintero, CEO de Datarmony, destaca que la IA es esencial para analizar datos en tiempo real, lo que permite a los retailers responder a las expectativas del cliente y adaptarse a un mercado en constante evolución. A medida que crece la inversión en IA, que en 2023 alcanzó los 850 millones de euros, los retos también aumentan. Desde la calidad de los datos hasta la capacitación continua de los equipos, los retailers deben prepararse para aprovechar al máximo esta tecnología y asegurar su rentabilidad a largo plazo. #Retail #InteligenciaArtificial #Innovación #ExperienciaDelCliente #TransformaciónDigital PuroMarketing

🔹 La IA generativa y la era de la hiperpersonalización en el retail 🔹 En el 5º Barómetro del Retail 2024 – 2025, Esade Alumni junto con SEIDOR y ATREVIA, destaca cómo la Inteligencia Artificial generativa está revolucionando el retail al impulsar la hiperpersonalización en las interacciones con los consumidores. Javier Alonso, de SEIDOR, señala que, aunque el 70% de los retailers aún no aplican estas herramientas, la IA ofrece un conocimiento profundo del cliente y abre nuevas oportunidades para transformar la experiencia de compra. El informe también advierte de la importancia de gestionar la personalización con responsabilidad, equilibrando el uso de datos con el respeto a la privacidad. Además, muestra que los consumidores valoran la transparencia sobre el origen y sostenibilidad de los productos, factores que, junto con la personalización, mejoran la lealtad y satisfacción del cliente. En un contexto de recuperación, el retail también busca optimizar sus operaciones reduciendo la dependencia de plataformas de terceros, adoptando modelos flexibles para su equipo, y fortaleciendo sus canales propios para ofrecer una experiencia de marca completa y personalizada. #Retail #IA #Hiperpersonalización #ExperienciaDelCliente #Innovación Revista BeautyProf

🔹 Retail Media Omnicanal: El futuro de la experiencia del comprador 🔹 Jacobo Vila, Chief Strategy Officer de in-Store Media, destaca cómo el Retail Media omnicanal está revolucionando el sector al convertir cada visita a la tienda en una experiencia inmersiva. Con un 95% de las ventas de FMCG aún realizadas en tiendas físicas, el enfoque omnicanal se vuelve fundamental para que las marcas puedan ofrecer una experiencia de compra fluida, tanto en espacios físicos como digitales. La tecnología y la digitalización, apoyadas en la sostenibilidad y la capacidad de medición, son clave para mejorar la comunicación con los shoppers. In-Store Media, con más de 1.200 tiendas equipadas y más de 7.500 pantallas en siete países, ejemplifica el éxito de las soluciones de digital signage en la modernización del punto de venta, adaptando cada proyecto a necesidades específicas. La inteligencia artificial también jugará un rol importante, permitiendo a las marcas analizar datos y predecir comportamientos de compra, posicionándose en ventaja frente a la competencia. En este escenario de transformación, contar con un socio estratégico y especializado es vital para que las campañas omnicanal impacten en cada etapa del recorrido del comprador, asegurando una experiencia enriquecedora y alineada con las expectativas del cliente moderno. #RetailMedia #Omnicanal #Innovación #ExperienciaDelCliente #Digitalización Revista infoRETAIL

🚀 La IA Generativa, la omnicanalidad y la innovación: las claves del paso al Smart Retail en el Retail Forum Barcelona 🚀 En la tercera edición del Retail Forum Barcelona, celebrado en el Hotel Barceló Sants, más de 300 líderes del sector retail se reunieron para discutir la evolución hacia el Smart Retail. Organizado por iKN Spain, el evento ofreció una experiencia 360º con la participación de expertos y líderes de marcas como MANGO, Glovo, BERSHKA y Decathlon quienes exploraron las tendencias de innovación y eficiencia en el retail moderno. 💡 Los temas abordados giraron en torno a la IA generativa, el comercio unificado, y la creación de una experiencia de compra fluida entre los mundos físico y digital. "Optimizar los procesos internos y mejorar la experiencia del cliente es clave para el comercio unificado," señaló Ferran Bayés de Desigual. Además, la experiencia Phigital y los modelos predictivos de atención al cliente destacaron como las soluciones del futuro. 🛍️ La sostenibilidad también estuvo en el centro de las discusiones, con paneles como Front Row: Marcas Catalanas de Moda, donde se debatió sobre el impacto de los nuevos hábitos de consumo y el papel de la ética en la moda. En la Sesión de Talento, los expertos enfatizaron la importancia de la gestión y fidelización del talento en la era de la IA. El Retail Forum Barcelona concluyó subrayando la necesidad de evolución constante hacia la sostenibilidad y la innovación, marcando el camino para el retail 2.0. Ecommerce News https://lnkd.in/dgEWAGgG

Navigating Uncertainty in Fashion: Key Challenges and Growth Opportunities for 2025 By Anita B., Felix Roelkens, Gemma D'Auria, David B., Patricia González Méndez, and Imran Amed The global fashion industry is heading into a tumultuous 2025, facing economic uncertainty, shifting consumer behaviors, and regional disparities. As inflation lingers and consumers grow increasingly price-sensitive, brands must adapt to a changing landscape marked by slowing growth, rising competition, and the ongoing effects of climate change and global trade realignments. Key Trends and Challenges: ➡ Sluggish Growth: Revenue growth is expected to stabilize in the low single digits, with non-luxury sectors leading in economic profit. Many fashion leaders remain pessimistic about consumer sentiment, with only 20% expecting improvements in 2025. ➡Geographic Shifts: While Europe benefits from lower inflation and increased tourism, and the U.S. sees resilience among high-net-worth individuals, Asia will continue to play a pivotal role, with markets like Japan, Korea, and India emerging as growth drivers amid China's economic uncertainty. ➡Consumer Behavior: Price sensitivity is driving shifts in purchasing habits, with increased interest in resale and off-price segments. Brands need to focus on product differentiation and the in-store experience to capture consumer attention. ➡Technology and Sustainability: AI-powered e-commerce solutions and sustainable practices are becoming crucial for both operational efficiency and consumer appeal. Fashion brands must balance short-term challenges with long-term sustainability goals to stay competitive. Opportunities for Growth: ➡Localizing Offerings: Tailoring product ranges and brand positioning to regional markets will be critical to success. ➡Targeting New Demographics: The "silver generation" (50+ consumers) is emerging as a growing market segment, presenting untapped opportunities for fashion brands. ➡Reimagining Supply Chains: With supply chain disruptions continuing, nearshoring and agile inventory management will become key priorities to mitigate margin pressures and improve sustainability. As we look ahead, fashion leaders who are agile and willing to challenge traditional models will be best positioned to succeed. The industry must evolve its playbook to thrive in this new, more complex environment. The Business of Fashion, McKinsey & Company https://lnkd.in/dA5zk23

🔴#News Gasto medio para Black Friday: 345€ un 21% más que el año pasado. #Retail #Actualidad #BlackFriday #Análisis #Consumo https://lnkd.in/d44hXgAm