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🎉 ¡El evento de ayer "Reimagina la atención y relación con tus Clientes - WCC IA-CX", en el Cisco Innovation Center de Barcelona, fue todo un éxito! 🎉 Queremos agradecer a todos los asistentes y ponentes que nos acompañaron en la jornada y contribuyeron a que fuera una experiencia inolvidable. 🌟 💡 Durante el evento, tuvimos la oportunidad de: ✅ Presentar las últimas tendencias y soluciones innovadoras en el campo de la relación con el Cliente, con inteligencia artificial: IA-CX, IA-Ops, IA-CC. ✅ Compartir referencias y casos de éxito inspiradores. ✅ Aprender junto a expertos en la materia. ✅ Compartir y hacer networking entre grandes profesionales. 🙏 Gracias por vuestro interés, entusiasmo y participación. ¡Ha sido un placer contar con vosotros! 🎦 La IA está revolucionando la relación con los clientes, facilitando las tareas de los agentes, maximizando la satisfacción y la experiencia de usuarios... ¿Cómo? Te lo mostramos en los 4 episodios de la serie "DatacomGlobal Webex CC AI-CX Agent-X". 🔗 Links abajo en comentario... 👇 🚀 ¿Estás interesado en conocer cómo la tecnología y la IA permite mejorar la comunicación y relación con tus clientes? ➡️Llámanos, escríbenos o envíanos un mensaje y estaremos encantados de atenderte. #Innovación #Networking #ContactCenter #TransformaciónDigital #CustomerExperience #IA #Webex #Cisco

🎥 ¡Spoiler de nuestro próximo caso de éxito! ✨ 🔍 Pronto presentaremos el vídeo de un nuevo caso de éxito... acometido en un edificio arquitectónicamente impresionante, donde las últimas tecnologías de Cisco están al servicio de los usuarios y de la innovación. Prepárate para descubrir cómo la tecnología está transformando la experiencia de los usuarios en este increíble espacio de más de 10 mil metros cuadrados... 🤩 💡 Stay tuned! Este caso de éxito será toda una inspiración!🚀 #CasoDeÉxito #Digitalización #Innovación #Arquitectura #DatacomGlobal #Cisco

Hoy, Cisco ha presentado #AIDefense ! Solución pionera para proteger la adopción y transformación de la Inteligencia Artificial (IA) en el entorno empresarial. 🚀 En un contexto donde la inteligencia artificial (IA) está impulsando la transformación digital en las empresas, la seguridad se convierte en un aspecto crucial para garantizar el éxito sostenible. Cisco, a través de su solución AI Defense, ofrece una protección avanzada que permite a las empresas aprovechar todo el potencial de la IA con la confianza de que sus sistemas están protegidos frente a amenazas emergentes. Con AI Defense las empresas obtendrán: ✔️ Protección automatizada y en tiempo real: AI Defense usa IA para identificar y mitigar amenazas cibernéticas de manera inmediata, sin necesidad de intervención manual. ✔️ Seguridad proactiva: Previene ataques antes de que ocurran, analizando patrones y comportamientos inusuales para detectar posibles vulnerabilidades. ✔️ Reducción del riesgo operativo: Permite a las empresas centrarse en su crecimiento y transformación, minimizando el riesgo de ciberataques que puedan interrumpir las operaciones. ✔️ Escalabilidad y adaptabilidad: La solución se adapta a las necesidades cambiantes de las empresas, protegiendo infraestructuras y aplicaciones en crecimiento. ✔️ Protección integral en entornos híbridos: Garantiza la seguridad tanto en infraestructuras locales como en la nube, un aspecto clave en el contexto actual de entornos híbridos. Cisco, líder en seguridad y redes, resalta cómo la innovación en ciberseguridad es esencial para que las empresas puedan avanzar con confianza en su proceso de digitalización. 🔗 Lee el artículo completo para conocer cómo AI Defense puede fortalecer la seguridad de tu organización: https://hubs.la/Q032TKfY0 ➡️ Si quieres conocer más detalles, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. #Ciberseguridad #TransformaciónDigital #InteligenciaArtificial #AI #Protección #Cisco

🎉 ¡Estamos emocionados de anunciar que DATACOM GLOBAL ha alcanzado un nuevo hito! Hemos obtenido la certificación CISCO SECURE NETWORKING SPECIALIZATION lo que demuestra nuestra capacidad para diseñar, implementar y gestionar soluciones de seguridad de Cisco de alta complejidad. 🤝 Con esta certificación, reafirmamos nuestro compromiso de proporcionar a nuestros clientes las soluciones más avanzadas para proteger sus entornos de red. #Cisco #Ciberseguridad #Networking

🎉 Estamos emocionados de anunciar que hemos conseguido la Especialización CISCO CORE SECURITY SOLUTION, un reconocimiento que avala nuestra capacidad para ofrecer soluciones Cisco, sofisticadas y de alto valor añadido. 💡 Esta certificación valida nuestra experiencia en diseño, implementación y gestión de soluciones de seguridad de Cisco de última generación. Con este nuevo hito, reforzamos nuestro compromiso de brindar a nuestros clientes las herramientas más sólidas para proteger sus infraestructuras de TI. 🤝 Estamos preparados para aplicar estas soluciones en España, ayudando a nuestros clientes a proteger sus entornos tecnológicos, garantizar su continuidad operativa y evolucionar en un mundo digital cada vez más desafiante. En DatacomGlobal, la seguridad de nuestros clientes también es nuestra prioridad. ¡Gracias Cisco por esta oportunidad! #CoreSecuritySolution #Especialización #Ciberseguridad #DatacomGlobal #Innovación #Cisco

🌟 En DatacomGlobal estamos revolucionando la "Experiencia del Cliente" de nuestros Clientes, con Cisco Webex Contact Center: simplemente extraordinario, contextual, inteligente, flexible y colaborativo. Diseñado para una nueva era en la Relación con el Cliente, Cisco Webex Contact Center reúne todas las herramientas necesarias para gestionar cualquier interacción, desde voz hasta mensajes y mucho más... 💡 Interacciones digitales prioritarias: Permite que los clientes se conecten cómo y cuándo deseen, a través de chat, mensaje de texto, redes sociales, correo electrónico o llamadas. 🤖 Con IA y un escritorio modular, mejora la eficiencia y experiencia de los agentes, facilitando cada interacción. 🔗 Integración total: Una plataforma colaborativa de última generación con APIs abiertas para conectarse con aplicaciones empresariales y CRM. 🌐 Descubre cómo Webex Contact Center transforma cada contacto en una experiencia extraordinaria. 🎥 Mira el video para conocer más: https://hubs.la/Q031QP810 👉 Ya sabes, si quieres ampliar información, ¡contacta con nosotros! #Cisco #WebexContactCenter #ExperienciaDelCliente #InteligenciaArtificial #TransformaciónDigital #DatacomGlobal

🎉 ¡Feliz Año 2025! 🎉 Brindamos por un nuevo año repleto de ilusión, salud y trabajo para seguir forjando y fortaleciendo aún más los lazos que nos unen a nuestros Colaboradores y Clientes. 🙌 Nos comprometemos a seguir ofreciendo toda nuestra experiencia y dedicación constante para seguir construyendo puentes más altos y sólidos que permitan a nuestros Clientes alcanzar sus objetivos empresariales. 🤝 🍾🥂 ¡Brindamos por el 2025! Por continuar aportando cada día toda nuestra experiencia, innovación y excelencia! 🥂🍾 Datacom Global

🎄 ¡FELICES FIESTAS! ✨ El equipo de DatacomGlobal os desea una FELIZ NAVIDAD, y un próspero Año 2025! ⭐ Un año más, la tecnología, la inteligencia artificial, la innovación y el progreso nos impulsan, día a día, abriéndonos a nuevas posibilidades y horizontes. Mientras celebramos los avances alcanzados y soñamos con lo que está por venir, recordemos que lo que realmente da sentido a nuestras vidas son los lazos que creamos y el tiempo que dedicamos a quienes nos rodean. En esta época, lo que trasciende es el espíritu de la Navidad y el compartir con los seres queridos, abrazos que reconfortan, risas que unen, recuerdos entrañables y amor genuino. ¡Que esta Navidad esté llena de momentos inolvidables y que la magia de lo humano prevalezca sobre todas las cosas! 🎄⭐✨

📶 El futuro de la conectividad ha llegado con Cisco WiFi 7. 🌟 Cisco está liderando la próxima generación de redes inalámbricas con su innovadora solución WiFi 7, diseñada para transformar nuestras experiencias digitales y optimizar los espacios inteligentes. 🚀 Características destacadas: 1️⃣ Rendimiento superior: velocidades ultrarrápidas, menor latencia y soporte para un mayor número de dispositivos conectados. 2️⃣ Redes con IA: autoconfiguración y adaptabilidad en tiempo real para mejorar la eficiencia y la gestión. 3️⃣ Espacios más inteligentes: tecnología que permite análisis avanzados de ocupación, navegación en interiores y una administración más eficiente de recursos. 4️⃣ Sostenibilidad integrada: diseño ecológico para reducir el consumo energético sin comprometer la calidad. 💡 ¿Por qué importa? En un mundo cada vez más digitalizado, Cisco WiFi 7 no solo mejora la conectividad, sino que también habilita soluciones innovadoras para empresas, centros sanitarios, hoteles, organizaciones y comunidades. Desde optimizar oficinas inteligentes hasta mejorar la experiencia de usuarios en centros comerciales, esta tecnología cambia las reglas del juego. 🔗 Descubre todos los detalles en el artículo completo: https://hubs.la/Q02_bvYV0 #WiFi7 #Innovación #Tecnología #redes #ciscospaces #cisco

Congratulations!! Felicidades equipo McLaren Racing | Webex, por el Campeonato Mundial 2024 de Formula 1 Constructores. Cisco Webex Official Collaboration partner: +1.200.000 Webex meetings minuts +1.000.000 Webex messages + 40.000 reuniones Webex... Teamwork make the dream work!