🎆 ¡Feliz Año Nuevo 2025! 🎆 Desde IG Telcom, te deseamos un año lleno de éxitos, nuevas metas y grandes conexiones. ¡Gracias por confiar en nosotros y ser parte de nuestra historia! Vamos juntos hacia un 2025 lleno de oportunidades. 🚀✨ #Feliz2025 #IGTelcom #NuevasMetas
IG Telcom
Servicios y consultoría de TI
Calasparra, Región de Murcia 51 seguidores
IG Telcom, empresa pionera en España de telemarketing. Nuestros servicios de CallCenter al servicio de tu negocio.
Sobre nosotros
IG Telcom es una empresa especializada en el sector digital, con campo de actividad centralizado en el marketing online y el telemarketing, cuyo objetivo es aportar soluciones a las empresas y organizaciones que necesiten y demanden este tipo de servicios.
- Sitio web
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http://www.igtelcom.es
Enlace externo para IG Telcom
- Sector
- Servicios y consultoría de TI
- Tamaño de la empresa
- De 11 a 50 empleados
- Sede
- Calasparra, Región de Murcia
- Tipo
- De financiación privada
- Fundación
- 2012
- Especialidades
- call center, contact center, citas comerciales, Venta directa de productos o servicios, Promoción de productos y servicios, Actualización de Bases de Datos, Encuestas de calidad, Asistencia a eventos, Telemarketing, Business Call Center, gestión de llamadas, branding. y marketing online
Ubicaciones
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Principal
Calle del Teniente Flomesta
58
Calasparra, Región de Murcia 30420, ES
Empleados en IG Telcom
Actualizaciones
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🎄✨ ¡Hoy es Navidad! Desde IG Telcom te deseamos un día lleno de alegría y momentos especiales junto a tus seres queridos. Que disfrutes cada instante y vivas el presente rodeado de amor y felicidad. 🎁❤️ #FelizNavidad #DisfrutaElMomento #IGTelcom
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En IG Telcom queremos desearte unas fiestas llenas de alegría, conexión y momentos inolvidables. Que esta Navidad sea tan especial como las relaciones que construimos contigo cada día. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia este 2024! 🎁🎅 #navidad2024 #igtelcom #feliznavidad
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La IA está transformando el telemarketing al permitir interacciones ultra personalizadas en tiempo real. Las empresas pueden anticipar las necesidades de los clientes mediante análisis predictivos, adaptando mensajes y ofertas según datos como su historial de compras y emociones detectadas. Esto genera experiencias más satisfactorias y relevantes, mejorando la fidelidad del cliente y las tasas de conversión. Además, la IA optimiza el tiempo de los agentes al automatizar tareas repetitivas, permitiéndoles enfocarse en interacciones de mayor valor. Sin embargo, se debe encontrar un equilibrio entre tecnología y el toque humano para evitar frustraciones en los consumidores. #optimizacion #automatizacion #telemarketing #igtelcom
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La realidad aumentada (RA) y virtual (RV) se utilizarán en telemarketing para ofrecer experiencias interactivas. Por ejemplo, los agentes podrán usar RA para demostrar productos en tiempo real, mejorando la conexión emocional con los consumidores. Estas herramientas también permitirán una capacitación más efectiva del personal mediante simulaciones realistas. #realidadaumentada #realidadvirtual #futuro #telemarketing
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A pesar de la digitalización creciente, los consumidores demandan más interacciones auténticas. En 2025, el telemarketing integrará soluciones híbridas donde agentes humanos resolverán problemas complejos mientras que los bots se encargarán de gestiones básicas. Este enfoque refuerza la confianza y mejora la experiencia del cliente, especialmente en sectores donde las decisiones requieren un toque personal. Empresas que prioricen la empatía y la formación de sus equipos tendrán una ventaja competitiva. #digitalizacion #telemarketing #factorhumano #igtelcom
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La Navidad es una temporada clave para el comercio, y en IG Telcom sabemos cómo optimizar tus ventas a través del telemarketing. La planificación anticipada es esencial para conectar con los clientes en el momento adecuado, antes de que tomen sus decisiones de compra. Nuestro equipo te ayudará a desarrollar scripts personalizados que destaquen los beneficios de tus productos y ofrezcan promociones irresistibles. Al comenzar a preparar tu campaña de Navidad con antelación, podemos segmentar tu base de datos para dirigirnos a los clientes más propensos a comprar, aumentando así la efectividad de cada llamada. En IG Telcom, nos aseguramos de que tu campaña de telemarketing no solo sea eficiente, sino también que aporte un valor real a los clientes, convirtiendo cada contacto en una oportunidad de venta. #campañanavidad #igtelcom #optimizar #ventas #clientes #telemarketing
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Analizar cómo el social listening permite a las empresas de telemarketing identificar necesidades, deseos y preocupaciones expresadas en redes sociales y foros online. Aprovechar estos insights permite personalizar las campañas, dirigiéndose a clientes potenciales con un mensaje ajustado a sus necesidades actuales y contextos específicos. #sociallistening #escucha #telemarketing #clientepotencial #igtelcom
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Explorar la convergencia del telemarketing con el marketing conversacional, donde las interacciones son más naturales y bidireccionales. En lugar de llamadas de ventas directas, los agentes actúan más como asesores, respondiendo a preguntas y guiando al cliente hacia una decisión de compra, lo que mejora la percepción del cliente y refuerza la relación. #telemarketing #marketing #igtelcom #interacción #cliente
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La retención de clientes es fundamental para el éxito en telemarketing, y en IG Telcom nos enfocamos en implementar estrategias que fomenten la lealtad y satisfacción de nuestros clientes. Desde la personalización de las interacciones hasta los programas de recompensas, cada acción está diseñada para fortalecer la relación y agregar valor en cada punto de contacto. https://lnkd.in/dx5etqkc #igtelcom #telemarketing #fidelizacionclientes #estrategia
Retención de clientes: estrategias de telemarketing para fidelizar | IG Telcom
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