La fidelización evoluciona y ya no basta con puntos o descuentos: la gestión estratégica de datos transforma la experiencia del cliente y aumenta la lealtad. Y es que el futuro de la Fidelización ya está aquí: desde IA y personalización hasta plataformas que integran datos online y offline. 🌐 ¿Quieres descubrir cómo aprovechar al máximo estas tendencias? ¡No dudes en contactarnos! 👉 https://bit.ly/4j5r6m7 #Fidelización #BusinessInteligente #CustomerExperience #Innovación
InLoyalty
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Te ayudamos a crear relaciones duraderas con tus clientes, empleados o fuerza de ventas, transformándolas en resultados.
Sobre nosotros
Te ayudamos a crear relaciones duraderas con tus clientes, empleados o fuerza de ventas, transformándolas en resultados. Ofrecemos soluciones de Fidelización e Incentivos a medida, adaptándonos a las necesidades de cada cliente con un enfoque completo y flexible, aportando conocimiento profundo del sector y una visión integral en cada proyecto. Líderes en fidelización, te ofrecemos un servicio integral, personalizado y único con tecnología propia. Con más de 25 años de experiencia y respaldados por grandes marcas como Repsol, Grupo Eroski e Iberia L.A.E., somos los creadores y gestores de Travel Club, un programa de fidelización multisectorial con más de 4,5 millones de clientes y 217 millones de transacciones anuales.
- Sitio web
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https://www.inloyalty.es
Enlace externo para InLoyalty
- Sector
- Servicios de publicidad
- Tamaño de la empresa
- De 51 a 200 empleados
- Sede
- Madrid, Madrid
- Tipo
- De financiación privada
- Fundación
- 1996
- Especialidades
- Fidelización, Incentivos, Programas de Fidelización, Diseño estratégico, Inteligencia de datos, Investigaciones de mercado y Comunicación
Ubicaciones
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Principal
Av. de Bruselas, 20, Alcobendas
Madrid, Madrid 28108, ES
Empleados en InLoyalty
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Sonia Camacho Decorpas
Head of Projects & Business Development | Especialista en Estrategias y Soluciones de Fidelización | Loyalty Experience | B2B & B2C |
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María Fernández Rodríguez
Inloyalty-Travel Club | Responsable de Comunicación y Marketing Digital | CRM | Especialista en Marketing Digital | Estrategia y Soluciones de…
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Luis Sanz Gimeno
Head of Compras & Partnerships en InLoyalty | Fidelización | Digital Strategy | Direccion Comercial y Ventas
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Mario Rodríguez Otero
Travel Club & InLoyalty | Especialista en Estrategias y Soluciones de Fidelización | Loyalty | Marketing | CRM | Ecommerce | Customer Insight & Data…
Actualizaciones
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Desde #Inloyalty hemos desarrollado para el Grupo Hotusa la plataforma tecnológica para operar el Programa de Fidelización de puntos Win Way, que incentiva a agentes de viajes de España y Portugal.✈️ Con ella se ha logrado convertir este programa de fidelización en una herramienta estratégica de marketing, tanto para el Grupo Hotusa como para sus empresas colaboradoras. Desde la gestión de puntos y recompensas, hasta experiencias exclusivas y ofertas en tiempo real que permiten incentivar la fidelidad a largo plazo y rentabilizar la inversión. 🌐 Visita nuestra web y conoce todos los beneficios de este programa: https://bit.ly/3DNvKoK #Fidelización #AgentesDeViajes #MarketingEstrategico
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¿Qué esperar de la fidelización este 2025? 🤔 El futuro de los programas de fidelización está marcado por grandes retos y oportunidades. El sector se prepara para seguir evolucionando y transformándose: desde la personalización impulsada por IA hasta la fidelidad ética y la conexión emocional con las marcas. ¿Cómo aprovechar estas tendencias? ¿Qué inversiones son prioritarias? ¿Qué rol juega la tecnología en todo esto? En nuestro nuevo artículo exploramos estas preguntas y te contamos la dirección que está tomando la industria. ¡No te lo pierdas! 👉 Descubre cómo estar a la vanguardia en fidelización en 2025: https://bit.ly/4gJDEhh #Fidelización #Tendencias2025 #CustomerEngagement #MarketingDeFidelización
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La experiencia de usuario (UX) es más que diseño, es el puente que conecta a tu e-commerce con la fidelización de tus clientes. ✔ Porque convierte la navegación en una experiencia fluida y personalizada, reduciendo abandonos y aumentando la satisfacción. ✔ Porque Impacta directamente en el valor de vida del cliente, construyendo relaciones sólidas y duraderas. 💡 ¿Está tu tienda online optimizando cada interacción para fortalecer lealtades? La tecnología y una UX efectiva pueden transformar visitantes ocasionales en embajadores de tu marca. 💥 #UX #Ecommerce #Fidelización
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Te contamos qué son los Zero Party Data y cómo influyen en las relaciones entre marcas y clientes.💥 Descubre más aquí 👉🔗 https://bit.ly/3P9P9CL #ZeroPartyData #InLoyalty #Fidelidad #EstrategiaDeFidelización
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🎆 ¡2025 ha llegado, y en Inloyalty lo recibimos con la misma fuerza que nos define y una imagen renovada! 🌟 Este nuevo año nos inspira a seguir mirando al futuro, impulsados por la tecnología y la innovación, siempre al servicio de relaciones más sólidas y duraderas. 🔗 Gracias por acompañarnos en este camino de transformación y confianza. ¡Feliz Año Nuevo! #Inloyalty #Innovación
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La caducidad de los puntos en un sistema de fidelización es una cuestión delicada. ¿Quieres saber cuáles son nuestras propuestas para abordarla?💥 👉 https://bit.ly/49UN7jp #Inloyalty #Fidelización #CustomerExperience #Marketing
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🎄Estas fiestas nos sirven para recordar qué es lo esencial: las personas y los valores que nos unen. 🌟 Y es el equipo humano de Inloyalty el que transforma nuestros valores en acción cada día, ✨ Comprometiéndonos con la calidad y la cercanía. ✨ Aportando experiencia, seguridad e innovación para avanzar juntos. ✨Siendo grandes expertos en personalización, eficiencia y visión holística, ¡todo para construir relaciones sólidas! 🤝 Queremos dar las gracias a nuestro equipo, el corazón de nuestra marca, y a nuestros clientes, nuestra razón de ser, por confiar en nosotros. ¡Felices Fiestas, con todo nuestro cariño! #FelizNavidad #Inloyalty
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🔸IA 🔸Hiper-personalización 🔸Blockchain 🔸Omnicanalidad 🔸Fidelización experiencial 🔸Generación de Valor y Confianza 🔸Relaciones One to One... ¿Quieres conocer las tendencias de futuro en fidelización? Échale un vistazo a este artículo 👉 https://bit.ly/41AAMif #Inloyalty #Fidelización
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¿Qué métricas valora el cliente en su relación con una marca? 1️⃣Comparación de precios: Fácil y objetivo. Muchas decisiones de compra se toma en función de este resultado. 2️⃣Beneficios de fidelización: Tangible y positivo. El ahorro, los puntos acumulados o las recompensas, si son fácilmente medibles, se pueden convertir en un elemento decisorio. Los programas de fidelización pueden tener el poder de personalizar estos beneficios, si se diseñan estratégicamente, influyendo positivamente sobre la satisfacción y engagement. El 89% de los líderes de marketing consideran la personalización clave para fortalecer la lealtad. El 82% de los clientes están dispuestos a compartir datos si eso mejora su experiencia. ¿Tu estrategia aprovecha estas oportunidades? Descubre cómo optimizar la fidelización 💥 Descubre más aquí 👉🔗 https://bit.ly/3VHTdh9 #Inloyalty #Fidelización #CustomerExperience #Marketing