ROI+ SOLUTIONS OUTSOURCING & SALES

Factura proforma. Suena a latinajo rebuscado, ¿verdad? 😅 Pero no te preocupes, que no necesitas saber latín para entenderlo. Si estás pensando en exportar, yo te lo traduzco 😉. Es algo tan sencillo como un "adelanto", UN borrador de una transacción. En otras palabras, no es un documento contable ni vinculante como una factura final. Pero cumple un objetivo esencial: 𝗾𝘂𝗲 𝘁𝘂 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗲𝗻𝗴𝗮 𝗰𝗹𝗮𝗿𝗼 𝗾𝘂𝗲́ 𝗲𝘀𝘁𝗮́ 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝗻𝗱𝗼 𝘆 𝗰𝗼𝗻 𝗾𝘂𝗲́ 𝗰𝗼𝗻𝗱𝗶𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀. Digamos que es una especie de promesa escrita que detalla: ✅ Qué estás vendiendo (productos o servicios). ✅ A qué precio y en qué moneda. ✅ Cuándo y cómo lo entregarás. ✅ Qué costes adicionales podría haber (envío, impuestos, seguros). ¿Y por qué es tan importante cuando exportas? 👉 𝗗𝗲𝗷𝗮𝘀 𝗰𝗹𝗮𝗿𝗮𝘀 𝗹𝗮𝘀 𝗿𝗲𝗴𝗹𝗮𝘀 𝗱𝗲𝗹 𝗷𝘂𝗲𝗴𝗼. Todo queda por escrito, sin trampa ni cartón. Le estás diciendo a tu cliente: "Esto es lo que te ofrezco y cómo te lo voy a entregar". 👉 𝗧𝗲 𝗮𝘆𝘂𝗱𝗮 𝗰𝗼𝗻 𝘁𝘂𝘀 𝘁𝗿𝗮́𝗺𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲𝘀. Algunas aduanas la exigen para permisos de importación o exportación. Y a tu cliente le hará falta para gestionar sus pagos. 👉 𝗧𝗲 𝗱𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗴𝗲𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗻𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗮𝗿. A diferencia de la factura final, la proforma es flexible y puedes modificarla a medida que negocies con tu cliente. ¿No tienes claro cómo preparar una factura proforma? No te cortes y mándame un DM, que te ayudo de mil amores 🤗. Y es que sé que los primeros pasos cuando llevas tus productos a otros mercados son complicados. Por eso es tan importante contar con un equipo que te siga el ritmo. ¿Estás pensando en sumar a tu plantilla a personal con experiencia en exportación? ¡Ya estás tardando en mandarme un DM! 🙋♀️ #masroi #outsourcing #exportación #comerciointernacional #facturaproforma

Aunque tengas menos espíritu navideño que el señor Scrooge, vas a tener que darnos la razón. En esta época del año, se puede vender lo más grande 💰.   Y, aun así, hay puntos de venta que se quedan con la miel en los labios porque caen en 5 errores críticos. Te los contamos para que a ti no te pase 😉.   1️⃣ 𝗤𝘂𝗲𝗱𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗿𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹. En plena temporada navideña, las tiendas están hasta arriba de gente y, si no tienes suficientes manos para atender, su experiencia de compra se convierte en un desastre. Grábate esta fórmula ➡️ Esperas = clientes insatisfechos.   2️⃣ 𝗗𝗲𝗷𝗮𝗿𝗹𝗼 𝘁𝗼𝗱𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘂́𝗹𝘁𝗶𝗺𝗮 𝗵𝗼𝗿𝗮. Siempre parece que la Navidad queda muy lejos. Sobre todo, ahora que vamos de oca a oca: Halloween, Black Friday, Cyber Monday… Y, de repente, ves las luces navideñas en El Corte Inglés y tú con todo manga por hombro 😱. Lo suyo sería planificar con 2 o 3 meses de antelación para que no te pille el toro.   3️⃣ 𝗢𝗹𝘃𝗶𝗱𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗹𝗼𝗴í𝘀𝘁𝗶𝗰𝗮. Seguro que quieres darle un aire festivo a tu punto de venta con PLV. O tener delantales rojos u orejas de reno para todo tu equipo. Asegúrate de coordinar bien los plazos de entrega y montaje. La logística puede pinchar en épocas de tanto movimiento y un error de último minuto puede dar al traste con tu campaña.   4️⃣ 𝗡𝗼 𝗲𝘀𝘁𝗮𝗿 𝗮𝗹 𝗱í𝗮 𝗱𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗼. ¿Te acuerdas de cuando el vermut era una bebida de abuelos? ¡Hasta que dejó de serlo! Mantén los ojos bien abiertos para estar al día de lo que tus consumidores quieren y asegúrate de tenerlo en tu lineal.   5️⃣ 𝗡𝗼 𝗰𝘂𝗶𝗱𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗲𝗽𝗮𝗿𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲𝗹 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼. En Navidad, todo va a la velocidad de la luz. Y, si no sabes despejar esa duda que le surge a tu cliente cuando lo tienes delante, se te escapará sin comprar. Todo el personal, incluyendo el de refuerzo, tiene que conocer al dedillo tus productos y promociones para aprovechar el tirón navideño.   Y tú, ¿estás listo para que esta campaña de Navidad sea la mejor de todas?   P.D. Si necesitas refuerzos para estas fechas, tenemos aquí a los elfos de Papá Noel preparados para ayudarte 🤭.   Contáctanos y te los mandamos 🎅.   #masroi #outsourcing #externalización #rrhh #campañas

Los objetivos de ventas pueden ser un arma de doble fijo ⚔️.   Según cómo los enfoques, pueden ser un chute de motivación o una fuente de frustración.  Te cuento cómo los fijamos en ROI + para que nuestros comerciales echen siempre el resto. 🔍 𝗖𝗹𝗮𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗮𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗼𝗱𝗼.   He trabajado en sitios que usaban métricas tan complicadas que no había forma de entender qué tenías que hacer para llegar a sus objetivos.     Y no hay nada más desmotivador que un sistema de comisiones tipo rompecabezas.  Cada miembro del equipo tiene que tener clarísimo qué se espera de él y cómo su trabajo se verá reflejado en su compensación. 🧗 𝗡𝗼 𝗽𝗶𝗱𝗮𝘀 𝗶𝗺𝗽𝗼𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀.  Fijar unas metas demasiado ambiciosas es contraproducente. Es mejor empezar con unos objetivos modestos, que sean alcanzables, e ir subiéndolos de forma gradual.  Así, tu equipo comercial se sentirá realizado al ir sumando nuevos logros.   🌊 𝗘𝘀𝗰𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗮𝗹 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼.  No todas las épocas del año son iguales en términos de ventas. Sé flexible y ajusta tus objetivos según las circunstancias.  🤝 𝗔𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮ñ𝗮 𝗮 𝘁𝘂 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼.  Haz reuniones periódicas de seguimiento para ver cómo van avanzando. Si ven que te implicas y estás a su lado, se volcarán más para alcanzar sus metas. 🎯 𝗦𝗮́𝗰𝗮𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗶𝘀𝘁𝗲𝗿𝗮 𝘂𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗻 𝗯.  Todos podemos tener un mal mes. Si tus comerciales se han quedado a las puertas de conseguir sus incentivos, pero han dado el callo, ofréceles la posibilidad de recuperar el mes “perdido” con un objetivo extra. Y tú, ¿qué estrategias utilizas para mantener a tus comerciales a tope? ¡Te leo 👇! 

Aunque tengas menos espíritu navideño que el señor Scrooge, vas a tener que darnos la razón. En esta época del año, se puede vender lo más grande 💰.   Y, aun así, hay puntos de venta que se quedan con la miel en los labios porque caen en 5 errores críticos. Te los contamos para que a ti no te pase 😉.   1️⃣ 𝗤𝘂𝗲𝗱𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗿𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹. En plena temporada navideña, las tiendas están hasta arriba de gente y, si no tienes suficientes manos para atender, su experiencia de compra se convierte en un desastre. Grábate esta fórmula ➡️ Esperas = clientes insatisfechos.   2️⃣ 𝗗𝗲𝗷𝗮𝗿𝗹𝗼 𝘁𝗼𝗱𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘂́𝗹𝘁𝗶𝗺𝗮 𝗵𝗼𝗿𝗮. Siempre parece que la Navidad queda muy lejos. Sobre todo, ahora que vamos de oca a oca: Halloween, Black Friday, Cyber Monday… Y, de repente, ves las luces navideñas en El Corte Inglés y tú con todo manga por hombro 😱. Lo suyo sería planificar con 2 o 3 meses de antelación para que no te pille el toro.   3️⃣ 𝗢𝗹𝘃𝗶𝗱𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗹𝗼𝗴í𝘀𝘁𝗶𝗰𝗮. Seguro que quieres darle un aire festivo a tu punto de venta con PLV. O tener delantales rojos u orejas de reno para todo tu equipo. Asegúrate de coordinar bien los plazos de entrega y montaje. La logística puede pinchar en épocas de tanto movimiento y un error de último minuto puede dar al traste con tu campaña.   4️⃣ 𝗡𝗼 𝗲𝘀𝘁𝗮𝗿 𝗮𝗹 𝗱í𝗮 𝗱𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗼. ¿Te acuerdas de cuando el vermut era una bebida de abuelos? ¡Hasta que dejó de serlo! Mantén los ojos bien abiertos para estar al día de lo que tus consumidores quieren y asegúrate de tenerlo en tu lineal.   5️⃣ 𝗡𝗼 𝗰𝘂𝗶𝗱𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗲𝗽𝗮𝗿𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲𝗹 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼. En Navidad, todo va a la velocidad de la luz. Y, si no sabes despejar esa duda que le surge a tu cliente cuando lo tienes delante, se te escapará sin comprar. Todo el personal, incluyendo el de refuerzo, tiene que conocer al dedillo tus productos y promociones para aprovechar el tirón navideño.   Y tú, ¿estás listo para que esta campaña de Navidad sea la mejor de todas?   P.D. Si necesitas refuerzos para estas fechas, tenemos aquí a los elfos de Papá Noel preparados para ayudarte 🤭.   Contáctanos y te los mandamos 🎅.   #masroi #outsourcing #externalización #rrhh #campañas

¿Qué está pasando con la actitud hacia el trabajo hoy en día? 🙄 Te cuento algo que nos pasó hace unos meses. Un cliente nos contrató para organizar un evento importante, de esos en los que te juegas mucho. Lo teníamos todo bien atado: el recinto, la logística, el personal… ¡O eso creíamos! Porque una de las azafatas que habíamos seleccionado nos dejó colgados. Sin previo aviso y dándonos una excusa que, la verdad, no sonaba nada convincente. A ver, está claro que a todos pueden surgirnos imprevistos. Pero lo que de verdad me dio que pensar fue su actitud, como si no fuera con ella. 𝗩𝗮𝘆𝗮, 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼 𝗰𝗲𝗿𝗼. Y no es un caso aislado. Últimamente, cada vez veo a más personas que, ante la mínima dificultad o contratiempo, se sacan una excusa de debajo de la manga y desaparecen. En lugar de mostrar actitud y decir “¡Venga, vamos a por todas!” 💪. Quizá pienses que soy de la vieja escuela 😅 y tengo unas expectativas muy altas. Pero tengo la sensación de que el compromiso laboral cada vez va a menos. Ojo, que no me refiero a hacer más horas que un reloj ni a dejarte la piel en el trabajo. Hablo de asumir responsabilidades y tener la voluntad de hacer bien las cosas. 𝗣𝗼𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗲𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗮 𝗮𝗰𝘁𝗶𝘁𝘂𝗱 𝗲𝘀 𝘁𝗮𝗻 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗹𝗮𝘀 𝗵𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀. Quien está comprometido con lo que hace, siempre encuentra soluciones. Quien no, siempre tendrá una excusa.   Y después de esta reflexión 💭, me gustaría saber qué opinas tú. ¿También estás lidiando con esta falta de actitud? Te leo 👇. #masroi #outsourcing #rrhh #compromiso #motivación

Los objetivos de ventas pueden ser un arma de doble fijo ⚔️.   Según cómo los enfoques, pueden ser un chute de motivación o una fuente de frustración.  Te cuento cómo los fijamos en ROI + para que nuestros comerciales echen siempre el resto. 🔍 𝗖𝗹𝗮𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗮𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗼𝗱𝗼.   He trabajado en sitios que usaban métricas tan complicadas que no había forma de entender qué tenías que hacer para llegar a sus objetivos.     Y no hay nada más desmotivador que un sistema de comisiones tipo rompecabezas.  Cada miembro del equipo tiene que tener clarísimo qué se espera de él y cómo su trabajo se verá reflejado en su compensación. 🧗 𝗡𝗼 𝗽𝗶𝗱𝗮𝘀 𝗶𝗺𝗽𝗼𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀.  Fijar unas metas demasiado ambiciosas es contraproducente. Es mejor empezar con unos objetivos modestos, que sean alcanzables, e ir subiéndolos de forma gradual.  Así, tu equipo comercial se sentirá realizado al ir sumando nuevos logros.   🌊 𝗘𝘀𝗰𝘂𝗰𝗵𝗮 𝗮𝗹 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼.  No todas las épocas del año son iguales en términos de ventas. Sé flexible y ajusta tus objetivos según las circunstancias.  🤝 𝗔𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮ñ𝗮 𝗮 𝘁𝘂 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼.  Haz reuniones periódicas de seguimiento para ver cómo van avanzando. Si ven que te implicas y estás a su lado, se volcarán más para alcanzar sus metas. 🎯 𝗦𝗮́𝗰𝗮𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗶𝘀𝘁𝗲𝗿𝗮 𝘂𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗻 𝗯.  Todos podemos tener un mal mes. Si tus comerciales se han quedado a las puertas de conseguir sus incentivos, pero han dado el callo, ofréceles la posibilidad de recuperar el mes “perdido” con un objetivo extra. Y tú, ¿qué estrategias utilizas para mantener a tus comerciales a tope? ¡Te leo 👇!