Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones
Con Andreu Adrover Llinás
Recomendado por 529 usuarios
Duración: 1 h 2 m
Nivel de conocimientos: Principiante + Intermedio
Publicación: 16/11/2020
Detalles del curso
El soporte técnico es uno de esos departamentos invisibles hasta que hacen falta, cuando pasan a ser los imprescindibles salvadores del día. La resolución de incidencias y los procedimientos generales de gestión de telecomunicaciones deben llevarse a cabo de manera eficiente y transparente para el usuario. Este contenido te servirá de guía sobre qué se espera de un perfil de soporte técnico especializado en telecomunicaciones y a qué tipos de incidencias, dudas e incluso averías masivas te enfrentarás en tu próximo puesto de trabajo.
Aptitudes que desarrollarás
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Reseñas de los usuarios
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Pedro Martinez de Aguilar
Pedro Martinez de Aguilar
Routers, switch, VPN, Wifi, filtrado de tráfico, soporte, administración y diseño.
Contenido
Qué incluye
- Pon a prueba tus conocimientos 2 tests
- Aprende sobre la marcha Accede desde el teléfono o tablet
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