Publicación de Adrian Gallardo

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COO AticcoLab - Serial Enterpreneur (#2) - Early Stage Investor (#19) - Exit (#2) - Advisor

¿Hasta qué punto crees que una startup debe automatizar sus operaciones en las primeras fases? a) Todo lo que se pueda, tenemos que convertir el proyecto en escalable lo antes posible y esto implica menos estructura y más eficiencia. b) Lo justo para no perder “el toque humano” y que parezca que usamos IA. c) Al principio el emprendedor no conoce los procesos que van a funcionar y estos cambian muy rápido como para perder el tiempo en automatización. #startup #earlystage #emprendedores

En nuestro caso tardamos un ańo y medio en empezar a automatizar. Necesitamos un tiempo para entender bien los procesos y analizarlos. En el caso del soporte al cliente metimos en los chatbots más de 375.000 emails respondidos para entrenarlos. Ahora hemos reducido personal de soporte y los hemos trasladado a otras áreas donde aportan más valor. Es un grupo de personas que conocen muy bien los servicios, que necesitan los clientes, el UX y donde se encallan los usuarios.

Carlos Solana

Director | Innovation | Web3 | XR | Digital Business & Transformation | Entrepreneur | Startups | Metaverse | Virtual Economy | NFTs | Blockchain | Corporate Venturing

1 mes

C a full. Si estás buscando el fit de mercado y comprendiendo cómo crear una propuesta de valor que el mercado te quite de las manos, ¿qué vas a automatizar si aún no lo conoces? Es más, a veces ni siquiera tienes que desarrollarlo "de verdad". Fake it until you make it.

C) Hasta no encontrar un sólido Product Market fit. Enfócate en encontrar lo que realmente valoran tus clientes, házlos felices y extrae ese feedback para mejorar tu VP. Lo demás es perder el tiempo.

Adrià Aguado Lorente

Consultor de movilidad sostenible @Hoop Carpool | Mobility Expert | International Business Innovator

1 mes

Si solo puedo elegir una, sin duda la c). Crea, equivócate y cambia rápido y no pierdas tiempo en hacerlo todo automático porque si estás haciendo algo mal, el error ocurrirà de forma automàtica también.

Juan Carlos Rodriguez

CEO Nexosmart y LAiA Desk, Investor, Full-Stack Developer , Data Scientist (I+D), Machine Learning Engineer (learning everyday), Manager AI y código evolutivo. Lidero proyectos de AI y machine learning.

1 mes

C y B, creo que falta una letra.. Pero generalizando B , si tienes una buen conocimiento de IA, si no lo tienes, CCCCCCC, terrible, ver algunos como usan IA aunque sea un poco.

Pau Gallinat O'Callaghan

CEO & Founder en Snowball | REFORGE member

1 mes

Es el bullshit de internet “automatizalo todo con ia aunque no tengas ni idea de lo que estas haciendo”

Rafa Calle

Un post al día sobre liderazgo: claro para niños, útil para adultos. Mi equipo creó la herramienta más cool para individuos, empresas y agencias que buscan crecer en LinkedIn.

1 mes

Entre la B y la C. Yo soy fan de construir cosas manuales que "no escalen" en un principio. Sobre todo porque construir tech es caro y lento.

Gonzalo Hafner Roda

Head of Commercial Advisory @ OneTrust | Startup Advisor (2 exits) | 1 post diario sobre venta Enterprise y negociación

1 mes

En primeras fases si tuviera que escoger solo una, la C. Automatizar cosas que no sabes si funcionan aún, no tiene sentido

La evolución natural debe ser C, B, y luego A.

Fabio de Matos

Digital Business & Growth Marketing Geek 🧠 - Head of Performance Marketing & Growth en adnovation - MSc in Engineering (UPC)

1 mes

Depende de la startup

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