El poder del Customer Experience en Navidad Durante la temporada navideña, el Net Promoter Score (NPS) promedio de las empresas puede incrementar hasta un 20% en Latinoamérica, especialmente en sectores como retail y comercio electrónico. ¿Por qué? La experiencia personalizada, las entregas rápidas y un servicio excepcional son clave para ganar la lealtad del cliente. 💡 ¿Tu negocio está listo para aprovechar esta oportunidad? Quieres saber más del CX & EX en México y LATAM, forma parte de la comunidad AMEC / DEC México. 📌 Estudio CX Tendencias LATAM 2023, Zendesk. #NPSNavidad #ExperienciaNavideña #CustomerExperience #EstrategiasCX #NavidadRetail #SatisfacciónDelCliente #AMEC #DECMx #DECMexico #ComunidadCXMexico
Propietario en INVENIENT Head Hunting
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