Publicación de American Express México

Para empezar el fin de semana, os dejo un tema que considero muy importante y que marca la diferencia. “Cómo crear un ambiente de trabajo positivo” En cualquier organización, pero especialmente en la gestión de centros deportivos, un buen gestor no solo dirige, sino que también crea un entorno donde todos pueden prosperar. ¿Cómo logramos esto? Fomentando la confianza y el respeto mutuo entre los miembros del equipo. En mi experiencia, he visto cómo un ambiente positivo puede marcar la diferencia entre un equipo que simplemente cumple con su trabajo y uno que está verdaderamente comprometido y motivado. Os comparto algunos puntos clave que he aprendido a lo largo del tiempo: 1. Comunicación abierta: Fomentar un espacio donde todos se sientan escuchados es esencial. Un buen gestor de equipos debe ser accesible y receptivo a nuevas ideas o inquietudes. Esto crea un sentido de pertenencia y participación en la toma de decisiones. 2. Reconocer los logros: Apreciar el esfuerzo y los logros, por pequeños que sean. Reconocer el buen trabajo refuerza un sentido de valor dentro de la empresa. 3. Fomentar la colaboración y la delegación: Un buen ambiente se construye cuando cada miembro del equipo siente que sus habilidades son valoradas y aprovechadas. Delegar responsabilidades no solo alivia la carga de trabajo, sino que también fortalece la confianza y el compromiso del equipo. 4. Equilibrio entre trabajo y vida personal: Entender que cada persona tiene responsabilidades y deseos fuera del trabajo es fundamental. Apoyar este equilibrio no solo reduce el estrés, sino que también mejora el bienestar general del equipo. Crear un ambiente de trabajo positivo no solo beneficia al equipo, sino también a los resultados del centro. Un equipo motivado y satisfecho no solo es más productivo, sino también más resiliente ante los desafíos. ¿Qué haces tú para crear un ambiente positivo en tu equipo?

¡Si gestionas equipos, esto te interesa! 🤚 Ya estamos en junio, mitad de año ¡Vamos! 🌍 Mes de.. -> Termina el Cole (Hay que hacer "sudokus" para conciliar) -> Celebramos San Juan (Salta y purificate con el fuego) -> Se acaba el plazo de hacer la Declaración de la Renta -> Estás contando los días para las #Vacaciones ADEMÁS es momento clave para los líderes de equipos, y en Fresh People 🍍 lo sabemos.. Es un mes de reflexionar, de medir y de analizar qué ha ocurrido en esa mitad de año y qué debemos hacer en los meses que restan para conseguir los objetivos que nos habíamos marcado a principios de año. ¡Os prometo que hacer ente análisis va a ser clave para vuestros equipos! Hoy quiero compartir #manager algunos de los consejos para conseguir que junio marque un buen rumbo y así conseguir todos vuestros objetivos como equipo y como organización. ⌛️ Tómate un tiempo para hacer una pausa y evaluar los objetivos que os habíais marcado. Hazte este tipo de preguntas.. ¿Qué habéis logrado?, ¿Qué obstáculos os habéis encontrado? Responder a estas preguntas te dará una perspectiva clara sobre qué debéis continuar haciendo y qué debéis ajustar. 🎯 Repite el proceso de alinear las prioridades, las circunstancias pueden cambiar y es importante que los objetivos reflejen la realidad actual. Las necesidades de tu equipo, de cada colaborador y del negocio pueden cambiar y es necesario identificar estos cambios y adaptarse a ellos. 😼 Organiza reuniones de desempeño. ¿Para qué? Entender las necesidades y preocupaciones de cada miembro de tu equipo Revisar objetivos conseguidos y definir nuevos objetivos de impacto. Oportunidad para proporcionar feedback más estructurado, generar más confianza y a la vez para alinear los objetivos personales de cada colaborador con los del equipo y la organización. Y tu ¿Qué estrategias utilizas para ajustar tus objetivos a mitad de año? ¡Te leo en comentarios! Feliz Martes

No envidio a los que están de vacaciones en este momento porque con frecuencia tengo estas oportunidades de trabajo. Las ideas y propuestas que hago en mis publicaciones vienen muchas veces de escuchar a los líderes de áreas durante las capacitaciones. Eso me ha permitido determinar patrones que se tienen en la mayoría de las empresas y las formas de solucionar sus problemáticas. ¿Ya descubriste los patrones en tu área o empresa? Es complicado verlos desde adentro, si te interesa tener mejores resultados podemos hablar de cómo puedo ayudarte a solucionarlos. Aquí en una sesión de Negociación con Comunicación Asertiva en una empresa en Playa del Carmen, así que pasé a la playa un rato al terminar. #LiderazgoalaMexicana #liderazgo #AngelEscandon

Corazón Contento: Atención Líderes de empresas: No hay nada más satisfactorio que crear espacios que fortalezcan lazos de confianza, retroalimentación nutritiva y comunicación directa y oportuna. 1. Todos los días y muchas veces por muchos años, trabajamos con personas, todos con sus características y caracteres. ¿Los observas? ¿Si consideras que hay algo distinto en ellos, les preguntas? ¿Escuchas lo que tienen que decirte? ¿Ellos podrían confiar en ti? ¿Adhieren a tu causa? 2. Retroalimentar Nutritivamente: Al menos una vez al año se entrega “feedback” en la empresa. ¿Por qué esperar un año? ¿Entregas feedback oportuno? ¿Felicitas en público? ¿Indicas mejoras en privado? ¿Motivas a tus colaboradores, según el estilo de recompensa que ellos persiguen? 3. Comunicación Oportuna: A la base de todo tenemos la veracidad y el axioma de que es imposible no comunicar. Más allá del propósito organizacional. ¿Qué estás tú comunicando a tu equipo? ¿Podrías indicar que ellos ven en ti, que deberías mantener y que deberías cambiar? ¿Podrías asumir con hidalguía tus errores? (Todos nos equivocamos) Hoy estamos TOD@S desafiados y con una inmensa oportunidad. Hacernos cargo de nuestras conductas, no echarle la culpa al empedrado, ni tampoco a “la empresa” “al jefe” “al trabajador” “al proveedor” Es que … es que… es que…infinito. ¿Empecemos desde nosotros? ¿Mirémonos el ombligo? ¿Incorporemos pequeños cambios que nos traerán grandes dividendos? Corazón contento, después de un día de comenzar a hacernos estas preguntas, puede cambiar el andar en tu oficina, en tu casa, en tu comunidad, 🌎. ¿Y si ecualizamos el vínculo entre empresa y colaborador@? ¿Y si hablamos todos el mismo idioma? Conversemos, los espero en https://lnkd.in/exHUSnrj Un abrazo feliz, Caro Escucha🎵 Clocks - Cold Play . . . . #bienestar #saludmental #psicologiapositiva #fortalezas #felicidadorganizacional #coaching #mentoria #psicologiapositivachile #psicologospositivoschile #vidatrabajoconsentido #matchcolaboradorempresa

Corazón Contento: Atención Líderes de empresas: No hay nada más satisfactorio que crear espacios que fortalezcan lazos de confianza, retroalimentación nutritiva y comunicación directa y oportuna. 1. Todos los días y muchas veces por muchos años, trabajamos con personas, todos con sus características y caracteres. ¿Los observas? ¿Si consideras que hay algo distinto en ellos, les preguntas? ¿Escuchas lo que tienen que decirte? ¿Ellos podrían confiar en ti? ¿Adhieren a tu causa? 2. Retroalimentar Nutritivamente: Al menos una vez al año se entrega “feedback” en la empresa. ¿Por qué esperar un año? ¿Entregas feedback oportuno? ¿Felicitas en público? ¿Indicas mejoras en privado? ¿Motivas a tus colaboradores, según el estilo de recompensa que ellos persiguen? 3. Comunicación Oportuna: A la base de todo tenemos la veracidad y el axioma de que es imposible no comunicar. Más allá del propósito organizacional. ¿Qué estás tú comunicando a tu equipo? ¿Podrías indicar que ellos ven en ti, que deberías mantener y que deberías cambiar? ¿Podrías asumir con hidalguía tus errores? (Todos nos equivocamos) Hoy estamos TOD@S desafiados y con una inmensa oportunidad. Hacernos cargo de nuestras conductas, no echarle la culpa al empedrado, ni tampoco a “la empresa” “al jefe” “al trabajador” “al proveedor” Es que … es que… es que…infinito. ¿Empecemos desde nosotros? ¿Mirémonos el ombligo? ¿Incorporemos pequeños cambios que nos traerán grandes dividendos? Corazón contento, después de un día de comenzar a hacernos estas preguntas, puede cambiar el andar en tu oficina, en tu casa, en tu comunidad, 🌎. ¿Y si ecualizamos el vínculo entre empresa y colaborador@? ¿Y si hablamos todos el mismo idioma? Conversemos, los espero en https://lnkd.in/exHUSnrj Un abrazo feliz, Caro Escucha🎵 Clocks - Cold Play . . . . #bienestar #saludmental #psicologiapositiva #fortalezas #felicidadorganizacional #coaching #mentoria #psicologiapositivachile #psicologospositivoschile #vidatrabajoconsentido #matchcolaboradorempresa

Dice Daniel Pink en su libro Drive que lo que realmente nos motiva en el trabajo no son los premios o incentivos, sino tres factores internos: autonomía, maestría y propósito. Queremos libertad para tomar decisiones, oportunidades para mejorar y destacar en aquello que se nos da bien y sentir que nuestro trabajo tiene un sentido. Aun así, muchas empresas siguen apostando por recompensas externas, esperando que la motivación se mantenga. ¿Qué pasaría si, en lugar de bonificaciones, creamos una cultura que realmente fomente estos tres pilares? Un entorno donde cada persona pueda tomar decisiones (incluso equivocarse), desarrollarse en lo que le apasiona y conectar con un propósito más grande. No es solo motivación, es la base de equipos más comprometidos y con sentido. ¿Estamos listos para dar este salto? #Motivación #CulturaOrganizacional #EmployeeEngagement #Autonomía #PropósitoLaboral #DesarrolloProfesional #EquiposMotivados #BienestarLaboral #LiderazgoConPropósito #HabilidadesBlandas #TalentoHumano #TransformaciónCultural #GestiónDelCambio #SoftSkills

¿𝙋𝙪𝙚𝙙𝙚 𝙪𝙣 𝙥í𝙘𝙖𝙧𝙤 𝙙𝙚𝙡 𝙨𝙞𝙜𝙡𝙤 𝙓𝙑𝙄 𝙚𝙣𝙨𝙚ñ𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙖 𝙡𝙞𝙙𝙞𝙖𝙧 𝙘𝙤𝙣 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙖ñ𝙚𝙧𝙤𝙨 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙡𝙞𝙘𝙖𝙙𝙤𝙨 𝙮 𝙟𝙚𝙛𝙚𝙨 𝙙𝙞𝙛í𝙘𝙞𝙡𝙚𝙨? 𝙀𝙣 𝙚𝙨𝙩𝙚 𝙥𝙤𝙨𝙩 𝙩𝙚 𝙥𝙧𝙤𝙥𝙤𝙣𝙜𝙤 𝙪𝙣 𝙫𝙞𝙖𝙟𝙚 𝙥𝙤𝙧 𝙡𝙖𝙨 𝙤𝙛𝙞𝙘𝙞𝙣𝙖𝙨 𝙢𝙤𝙙𝙚𝙧𝙣𝙖𝙨 𝙖𝙡 𝙚𝙨𝙩𝙞𝙡𝙤 𝙙𝙚 𝙀𝙡 𝙇𝙖𝙯𝙖𝙧𝙞𝙡𝙡𝙤 𝙙𝙚 𝙏𝙤𝙧𝙢𝙚𝙨. ¿Sabías que Lázaro, el astuto protagonista de El Lazarillo de Tormes, sería un crack en cualquier oficina moderna? ¡Así es! Lo que el pícaro hizo para sobrevivir en una sociedad hostil para prosperar en el trabajo: leer bien a los “jefes ciegos”, #Escuchar más de lo que hablamos, y buscar las oportunidades escondidas. El joven Lázaro consigue ascender de Pícaro a Profesional porque muestra a lo largo del texto gran capacidad de #Adaptación, cuenta que al principio de su historia, trabaja para un ciego que lo trata mal. En lugar de quejarse, opta por usar su astucia para buscar oportunidades y anticiparse a los problemas, como cuando utiliza una paja para probar o más bien robar ...El vino a escondidas. Esta lección de #Creatividad bajo presión es vital en la oficina moderna, donde adaptarse a jefes que dan órdenes ambiguas o compañeros ausentes es esencial. Lázaro nos enseña que, al observar y entender el contexto, podemos convertirnos en guías en situaciones desafiantes. Una de las habilidades más importantes de Lázaro es su capacidad de escuchar. A través de sus experiencias, aprende a captar los deseos de sus amos antes de que estos se expresen, lo que lo ayuda a evitar problemas. En el entorno laboral, la #EscuchaActiva es clave para entender verdaderamente las expectativas. Después de muchas dificultades Su #Resiliencia le permite superar condiciones adversas y ser valorado por sus habilidades. Esto se traduce en el mundo laboral, donde enfrentar desafíos y #SerProactivo son esenciales para el crecimiento profesional. Al igual que Lázaro, quienes dominan la #ComunicaciónEficaz se convierten en respetados líderes y empleados valiosos. ¡𝙔 𝙚𝙨 𝙦𝙪𝙚 ...¡𝙉𝙤 𝙝𝙤𝙢𝙗𝙧𝙚!, 𝙣𝙤 𝙩𝙞𝙚𝙣𝙚𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝙨𝙪𝙛𝙧𝙞𝙧 𝙩𝙖𝙣𝙩𝙤 𝙘𝙤𝙢𝙤 𝙡𝙖𝙯𝙖𝙧𝙞𝙡𝙡𝙤, 𝙚𝙣 𝙡𝙪𝙜𝙖𝙧 𝙙𝙚 𝙨𝙤𝙗𝙧𝙚𝙫𝙞𝙫𝙞𝙧, 𝙥𝙪𝙚𝙙𝙚𝙨 𝙧𝙚𝙖𝙡𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙥𝙧𝙤𝙨𝙥𝙚𝙧𝙖𝙧 𝙚𝙣 𝙩𝙪 𝙚𝙣𝙩𝙤𝙧𝙣𝙤 𝙡𝙖𝙗𝙤𝙧𝙖𝙡 𝙙𝙚 𝙢𝙤𝙙𝙤 𝙢á𝙨 𝙨𝙚𝙣𝙘𝙞𝙡𝙡𝙤! 𝙇𝙖 𝙘𝙡𝙖𝙫𝙚 𝙥𝙖𝙧𝙖 𝙚𝙫𝙞𝙩𝙖𝙧 𝙡𝙖 𝙫𝙞𝙙𝙖 𝙙𝙚 𝙪𝙣 𝙡𝙖𝙯𝙖𝙧𝙞𝙡𝙡𝙤 𝙚𝙣 𝙚𝙡 𝙩𝙧𝙖𝙗𝙖𝙟𝙤 𝙚𝙨 𝙨𝙚𝙧 𝙥𝙧𝙤𝙖𝙘𝙩𝙞𝙫𝙤, 𝙙𝙚𝙨𝙖𝙧𝙧𝙤𝙡𝙡𝙖𝙧 𝙝𝙖𝙗𝙞𝙡𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚𝙨 𝙙𝙚 𝙘𝙤𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙘𝙞ó𝙣, 𝙚𝙨𝙩𝙖𝙗𝙡𝙚𝙘𝙚𝙧 𝙧𝙚𝙡𝙖𝙘𝙞𝙤𝙣𝙚𝙨 𝙨𝙖𝙡𝙪𝙙𝙖𝙗𝙡𝙚𝙨 𝙮 𝙘𝙪𝙡𝙩𝙞𝙫𝙖𝙧 𝙪𝙣𝙖 𝙢𝙚𝙣𝙩𝙖𝙡𝙞𝙙𝙖𝙙 𝙥𝙤𝙨𝙞𝙩𝙞𝙫𝙖. 𝘼𝙡 𝙝𝙖𝙘𝙚𝙧 𝙚𝙨𝙩𝙤, 𝙣𝙤 𝙨𝙤𝙡𝙤 𝙢𝙚𝙟𝙤𝙧𝙖𝙧á𝙨 𝙩𝙪 𝙚𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚𝙣𝙘𝙞𝙖 𝙡𝙖𝙗𝙤𝙧𝙖𝙡, 𝙨𝙞𝙣𝙤 𝙦𝙪𝙚 𝙩𝙖𝙢𝙗𝙞é𝙣 𝙩𝙚 𝙥𝙤𝙨𝙞𝙘𝙞𝙤𝙣𝙖𝙧á𝙨 𝙘𝙤𝙢𝙤 𝙪𝙣 𝙢𝙞𝙚𝙢𝙗𝙧𝙤 𝙫𝙖𝙡𝙞𝙤𝙨𝙤 𝙙𝙚𝙡 𝙚𝙦𝙪𝙞𝙥𝙤, 𝙘𝙖𝙥𝙖𝙯 𝙙𝙚 𝙖𝙛𝙧𝙤𝙣𝙩𝙖𝙧 𝙘𝙪𝙖𝙡𝙦𝙪𝙞𝙚𝙧 𝙙𝙚𝙨𝙖𝙛í𝙤 𝙘𝙤𝙣 𝙘𝙤𝙣𝙛𝙞𝙖𝙣𝙯𝙖 𝙮 𝙚𝙛𝙞𝙘𝙖𝙘𝙞𝙖.

¿𝐐𝐮é 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚 𝐬𝐞𝐫 𝐮𝐧 𝐯𝐞𝐫𝐝𝐚𝐝𝐞𝐫𝐨 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚ñ𝐞𝐫𝐨 𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐛𝐚𝐣𝐨? 🔑 🔑 🔑 🔑 En el ámbito laboral, hablamos mucho sobre liderazgo, productividad y metas lo cual debe ser. Sin embargo, hay un 𝐚𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭𝐨 𝐟𝐮𝐧𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥 que a menudo se pasa por alto y sin él no tendríamos los resultados esperados: el rol de ser un buen compañero de trabajo. 📖 • Un estudio realizado por la Revista Redalyc enfatiza que el liderazgo y el trabajo en equipo son habilidades 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚𝐥𝐞𝐬 necesarias para el éxito profesional. El análisis destaca que la colaboración efectiva permite una mejor toma de decisiones y resolución de problemas. 🗺️ • Ser compañero de trabajo no se limita a compartir un espacio físico o colaborar en proyectos; va mucho más allá. Significa ser un 𝐚𝐥𝐢𝐚𝐝𝐨, alguien que entiende que el logro de la organización es el resultado de un 𝐞𝐬𝐟𝐮𝐞𝐫𝐳𝐨 𝐜𝐨𝐥𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐨. Es apoyar a sus colegas en los momentos de presión, ofreciendo ayuda cuando la carga se vuelve pesada. ↓ Comparto cuatro acciones que he aprendido sobre ser compañero de trabajo: ✅ Apoya y colabora, buscando el éxito compartido en lugar de competir innecesariamente. ✅ Comunica de manera honesta y respetuosa, evitando los comentarios negativos y promoviendo la transparencia. ✅ Respeta las diferencias, entendiendo que la diversidad de habilidades y puntos de vista fortalece al equipo. ✅ Celebra los logros ajenos, sabiendo que el crecimiento de uno es el crecimiento de todos. En mi experiencia he aprendido que, los equipos más exitosos no están formados solo por grandes líderes, sino por personas que entienden el 𝐩𝐨𝐝𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐜𝐢ó𝐧 y el respeto mutuo. Ser un buen compañero de trabajo es una elección que impacta no solo en nuestro desarrollo profesional, sino también en la cultura organizacional. 👈 ¿Qué crees que hace a un buen compañero de trabajo? #TrabajoEnEquipo #CulturaLaboral   #DesarrolloProfesional #SonreirSiempre

Hoy es viernes y tu cuerpo lo sabe... 🎉 Pero más allá del #TGIF, hay algo que cada líder debe recordar: Las personas no solo trabajan por un salario, trabajan por un 𝗽𝗿𝗼𝗽ó𝘀𝗶𝘁𝗼. 💡 👉 Los incentivos pueden ser una gran motivación para mantener el impulso del equipo. Un bono, un reconocimiento o un día libre extra pueden marcar la diferencia. Pero más allá de eso, lo que realmente mueve a un equipo es sentir que su trabajo cuenta, que son valorados. Aquí algunas formas de equilibrar ambos aspectos: 1️⃣ 𝗜𝗻𝗰𝗲𝗻𝘁𝗶𝘃𝗼𝘀 𝗮𝗹𝗶𝗻𝗲𝗮𝗱𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗲𝗹 𝗲𝘀𝗳𝘂𝗲𝗿𝘇𝗼: Bonos, días libres o tarjetas de regalo. A veces, un pequeño gesto material puede ser el empujón que tu equipo necesita. 2️⃣ 𝗥𝗲𝗰𝗼𝗻𝗼𝗰𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲: Una simple "gracias" puede hacer maravillas. Un buen líder reconoce el esfuerzo, no solo los resultados. 3️⃣ 𝗙𝗹𝗲𝘅𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗿𝗲𝗮𝗹: Ofrecer horarios flexibles o días de descanso ocasionales muestra que confías en ellos y valoras su bienestar. 4️⃣ 𝗢𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗿𝗲𝗰𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼: Nadie quiere quedarse estancado. Invertir en su desarrollo es invertir en el futuro de la empresa. ✨ Los incentivos ayudan, pero la verdadera magia está en crear un ambiente donde cada persona sienta que importa y que tiene un propósito. ¿Estás motivando a tu equipo con el equilibrio adecuado? Y lo más importante, ¿lo estás comunicando correctamente? 🤔 ¡Feliz viernes a todas/os! 🚀 #Motivación #Liderazgo #Incentivos #CulturaEmpresarial #BienestarLaboral

🌟 Enfocarse en el Éxito: La Importancia de Dirigir la Atención a los que Sí Trabajan 🌟 Hace unos años hablando con una persona que trabajó en una multinacional importante del sector me compartió un consejo que aplico desde ese momento: "No pierdas tiempo y energía enfocándote en la gente que no trabaja. Esa gente probablemente nunca cambiará. Enfócate en aquellos que sí demuestran un compromiso y rendimiento excepcionales, y verás cómo ese tipo de perfiles se multiplican en tu equipo". Cuando nos enfocamos en reconocer y potenciar a los empleados que destacan, estamos fomentando una #cultura de excelencia y #éxito en nuestro #restaurante. Estos individuos no solo impulsan el #rendimiento del #equipo, sino que también sirven como modelos a seguir para sus compañeros, inspirándolos a alcanzar su máximo potencial. Nuestro tiempo y recursos son limitados, por lo cual debemos invertirlos de manera productiva. Centrarnos en intentar cambiar a aquellos que no muestran voluntad o capacidad para mejorar puede resultar en una pérdida de tiempo y energía que podríamos estar dedicando a fortalecer a nuestro equipo estrella. Así que la próxima vez que te encuentres tentado a enfocarte en los problemas, recuerda el consejo de mi amigo: dirige tu atención a aquellos que realmente hacen que las cosas sucedan. Este consejo simple pero poderoso ha sido una guía fundamental en nuestra consultoría de gestión de personal para #hostelería. ¿Alguna vez has perdido buenos perfiles por enfocarte en que los malos funcionen? Te leo en comentarios ;) https://lnkd.in/dhB6Zhuv #Éxito #Motivación #CulturaOrganizacional #Liderazgo #Hostelería