Publicación de AMIE Consulting

El primer paso antes de hablar de #técnicasdesolucióndeproblemas es tener la actitud

𝗛𝗔𝗬 𝗤𝗨𝗘 𝗦𝗔𝗕𝗘𝗥 𝗣𝗘𝗗𝗜𝗥… 𝗦𝗜 𝗡𝗢, 𝗡𝗢 𝗘𝗦 𝗖𝗢𝗠𝗢 𝗨𝗡𝗢 𝗤𝗨𝗜𝗘𝗥𝗘, 𝗦𝗜𝗡𝗢 𝗖𝗢𝗠𝗢 𝗘𝗟𝗟𝗢𝗦 𝗟𝗢 𝗘𝗡𝗧𝗜𝗘𝗡𝗗𝗘𝗡! Que un objetivo se cumpla o no, depende de su correcta ejecución, y para ello se requiere de la participación de cada miembro de la organización. Sin embargo, por experiencia propia, las cosas no se hacen como uno dispone, sino como la otra persona lo entiende. Las máquinas se pueden programar y hacen exactamente lo que se les indica. Sin embargo, las personas no somos máquinas y a cada cosa que hacemos le añadimos algo de nuestra personalidad, basándonos en nuestras creencias. De esta manera, cuando alguien nos pide hacer algo, lo hacemos a nuestra manera y no necesariamente como fue solicitado. Para asegurar que las disposiciones se cumplan de acuerdo a lo planificado, y que no haya desviaciones en ninguno de los niveles de la empresa, es importante que las órdenes y disposiciones sean: Razonables: Es decir, que se comprendan las razones por las cuales deben hacerse en el tiempo y de la manera indicada. Justas: Las órdenes deben ser justas tanto en su procedimiento como en su contenido. Deben ser encargadas a la persona correspondiente, con los medios para su ejecución y acorde a la ley, la ética y la moral. Sencillas: La orden debe ejecutarse en pocos pasos. Esto mejora las probabilidades de éxito en el objetivo. Claras: Para que no haya lugar a dudas o malas interpretaciones. Consecuentes: Deben ser coherentes con lo que hace la organización y el cargo que desempeña el colaborador. Gracias por leer y compartir, sigamos generando conciencia. ¡Únete!

Hay una grandísima diferencia entre trabajar en solucionar problemas complejos y problemas complicados. Quien no entienda la diferencia ya está perdido en el océano. Cada día es más fácil resolver problemas complicados, problemas complicados de hace unos años ahora tienen soluciones simples, pero creo que cada día es más difícil resolver problemas complejos. Los problemas complejos muchas veces tienen tal cantidad de variables a controlar, y tantas son incontrolables como las personas, la naturaleza, la comunicación o el mercado que escalan en el tiempo a algo que es inherentemente difuso e incontrolable para cualquiera aun preparándose en ese ámbito. Por ello solo personas polivalentes preparadas ante gran variedad de problemas, entornos, culturas, nivel de recursos, etc pueden llegar a intentar resolver problemas complejos. En el camino encontrarán lo necesario, pues de antemano no hay posibilidad de predecir que será lo necesario. "Los problemas complejos se caracterizan porque no tienen una definición clara, el objetivo a lograr tampoco es evidente y los pasos que hay que dar son igualmente difusos." Y toda esta reflexión viene a que tras 10 años en el mundillo del desarrollo de software, de producto y de negocio con mis compañeros de profesión ya casi nunca hablamos de cómo resolver o cuál es nuestra experiencia en la resolución de algún problema complicado, sino en la resolución de problemas complejos.

comunicación eficaz y eficiente...

La resolución de problemas como mejora continua y progreso de las empresas🤔👌 👉La #resolucióndeproblemas es una habilidad esencial en cualquier campo profesional. Se trata de la #capacidad de #identificar, #analizar y resolver problemas de manera eficaz. ¿Por qué es tan importante la resolución de problemas?🤔 ✅️·        #Adaptabilidad: ✅️·        #Eficiencia: ✅️·        #Toma de decisiones: ✅️·        #Trabajo en equipo: 👉Los 8 pasos para un proceso efectivo de resolución de problemas: ✅️1.     Identificar el problema: #Definir el problema con claridad es el primer paso para encontrar una solución ✅️2.     Reunir datos: #Recopilar información relevante sobre el problema. ✅️3.     Analizar los datos: #Organizar y analizar la información recopilada para identificar las causas del problema ✅️4.     Elegir soluciones: #Generar una lluvia de ideas para encontrar posibles soluciones al problema. ✅️5.     Evaluar las soluciones: #Analizar las ventajas y desventajas de cada solución. ✅️6.     Implementar la solución: Poner en práctica la solución elegida de manera eficiente y organizada. ✅️7.     Evaluar los resultados: Medir el impacto de la solución implementada. ✅️8.     Mejorar continuamente: Buscar nuevas formas de mejorar el proceso de resolución de problemas. 👉Consejos para la resolución de problemas ✅️·        Sea creativo: No te límites a las soluciones obvias. Abre tu mente a nuevas ideas. ✅️·        No tengas miedo de pedir ayuda: No dudes en consultar a expertos o colegas. ✅️·        Sé paciente: La resolución de problemas puede llevar tiempo. No te desanimes si no encuentras la solución perfecta de inmediato. 👉La resolución de problemas es una habilidad fundamental para el éxito en el mundo laboral actual. Invertir en el desarrollo de esta habilidad puede marcar la diferencia en tu carrera profesional.😃👌 ¿Qué otros consejos añadirías para la resolución de problemas? Te leo Te leo👨💻🤳   #capitalhumano #director #empresario #emprendedor #trejoasociados #lider #liderazgo #networking #linkedin #rrhh #reclutamiento #atracciondetalento

La importancia de la resolución de problemas

La clave #1 para resolver problemas complejos... Buscar soluciones "poco convencionales". Eso se llama ser humano. ¡Y te lo voy a explicar en 5 sencillos pasos! Pero antes... Un adulto realiza 35.000 decisiones diarias. Decisiones a problemas como: - Decidir respirar - Agarrar una taza de café - Esquivar una piedra andando Problemas aparentemente sencillos, que requieren de horas de práctica. El 99% de los casos, es el subconsciente quien se encarga de encontrar la solución. ("Thinking Fast and Slow" de Daniel Kahneman📖) Este libro explora cómo la mente humana proceso la información. Lo hace a través de dos sistemas: 1. Pensamiento rápido e intuitivo 2. Pensamiento lento y deliberado Y como Consultor Digital, he hecho la resolución de problemas mi profesión. ¿Qué son soluciones poco convencionales? Aquellas que se apartan de la lógica convencional. Piénsalo, tu subconsciente es capaz de resolver 1000s de problemas al día. Y hacerlo de forma concurrente. Entonces... ¿Cómo hacer uso de este superordenador? De nuevo, la solución a este problema es el: Pensamiento Lateral💡 Una metodología de resolución de problemas llegando por diferentes vías. Algunas creativas y otras más lógicas. Como en un laberinto: la fuerza bruta no funciona. Estos 5 pasos te ayudarán: 1. Identifica el problema ↪️Comprende exactamente lo que estás tratando de solucionar. 2. Generar ideas ↪️Utiliza el brainstorming para generar una gran cantidad de ideas. 3. Evalúa y selecciona ↪️Analiza las ideas generados, y selecciona las más prometedoras para su desarrollo. 4.Prototipa y prueba ↪️Realiza pruebas para evaluar la viabilidad y efectividad de las soluciones propuestas 5. Itera y mejora ↪️ Basándote en los resultados de las pruebas, itera en el diseño y realizar mejoras continuas. Buscar soluciones "poco convencionales", no es encontrar tu momento Eureka! Es práctica deliberada y experiencia. De esta manera, logro encontrar las soluciones interesantes haciendo uso de los recursos disponibles. ¿Qué técnicas utilizas para resolver problemas? 👇🏽 — ¿Te ha gustado? 🔄 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗽𝗼𝘀𝘁 si te ha resultado de valor. 🗨️ 𝗚𝗮𝗻𝗮 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 compartiendo tu opinión en comentarios. — hashtag #LateralThinking #ProblemSolving #Consultor

Es que siempre se ha hecho así... ¿Os suena? Imagínate la situación. Trabajas al frente de un proyecto con un cliente tratando de dar con una solución a un determinado problema en un proceso, por poner un ejemplo. Revisando el procedimiento en detalle das con un error en alguna fase del mismo. Un error en el proceso, a tu juicio evidente, pero que llevaba años sin haber sido advertido. Preguntas, y la respuesta es: "llevamos años haciéndolo así" o "siempre se ha hecho así...". Nadie se había cuestionado esa fase del proceso. No es raro que en algún momento nos encontremos con este tipo de situaciones. Ante estos supuestos un buen antídoto es trabajar en nuestros equipos la capacidad para pensar de forma crítica. En otras palabras, desarrollar el hábito de analizar, dudar o cuestionar la información que manejamos en el día a día, tratando de identificar posibles sesgos (en otro post os hablaré de los más comunes), con el objetivo de identificar errores y tomar mejores decisiones. El pensamiento crítico esta de moda hoy en día, siendo una de las habilidades más demandas por las empresas, y no es para menos teniendo en cuenta el contexto en el que vivimos (exceso de información, "fake news", redes sociales, etc.). Pensar críticamente nos permite tomar decisiones informadas, resolver problemas complejos de forma efectiva, incrementar nuestro rigor técnico, disponer de independencia intelectual, salir de nuestra zona de confort o evitar ser manipulado. ¿Estáis trabajándolo en vuestros equipos?

¡Saludos! Quisiera compartir con ustedes una reflexión profunda de Séneca: "Las dificultades fortalecen la mente como el trabajo fortalece al cuerpo". En el mundo de la gestión de calidad, esta frase tiene un significado especial. Enfrentamos desafíos y obstáculos constantemente, pero es a través de ellos que encontramos oportunidades para mejorar y crecer. Cada problema resuelto, cada proceso optimizado y cada estándar alcanzado nos hace más fuertes y competentes. La resiliencia y la perseverancia son clave para garantizar la excelencia y la satisfacción del cliente. Sigamos enfrentando cada dificultad con determinación y veamos cada reto como una oportunidad para fortalecer nuestra mente y nuestro equipo. ¿Cómo podemos aprovechar las dificultades para fortalecer nuestra mente? Enfrentando los obstáculos con valentía: Cuando nos atrevemos a enfrentar los desafíos, aprendemos a superar nuestros miedos y desarrollar la confianza en nuestras capacidades. Aprendiendo de las experiencias: Cada obstáculo que superamos nos brinda una valiosa lección que podemos aplicar en el futuro. Desarrollando la resiliencia: La resiliencia es la capacidad de adaptarse a los cambios y superar las dificultades. Las personas resilientes son capaces de aprender de sus errores y seguir adelante. Las dificultades no son algo que debemos evitar, sino que son oportunidades para crecer y fortalecer nuestra mente. Al enfrentarlas con valentía y aprendiendo de las experiencias, podemos desarrollar la resiliencia y alcanzar nuestros objetivos. ✅⏯️ Con el Software SIG ISWO resolvemos importantes problemas, conoce algunos testimonios de nuestros Clientes Satisfechos: ⛽ Gerente, MONTAGAS https://lnkd.in/exmZQ5BJ 🔬Líder Calidad, Laboratorio Especializado CLINIZAD https://lnkd.in/e7vJRRCA 💚 Gerente, Clínica Bellatriz https://lnkd.in/eecVWnu2 ¿Eres Líder de un Sistema de Gestión de Calidad? ¿Estás CANSADO de consolidar documentos, para mantener la Certificación? 💡 Es el MOMENTO de ahorrar costos y de simplificar el manejo de tu Sistema de Gestión, en tan solo 3 meses ✨🚀 📆 Agenda una reunión: https://lnkd.in/e-B6wEbD 📲 Contáctanos: (WhatsApp) +57 3128882828 #Calidad #Software #SIG_ISWO #GestiónDeCalidad #Excelencia #Resiliencia #Superación #MejoraContinua

🔍 ¿Cómo resolver problemas con eficacia? 🔍 En un mundo lleno de desafíos, la habilidad para abordar y resolver problemas con eficacia es más importante que nunca. Pero, ¿cómo podemos hacerlo de manera innovadora y efectiva? Aquí te comparto un enfoque revolucionario para convertir los problemas en oportunidades: 1.Define el Problema con Claridad: Antes de lanzarte a resolverlo, asegúrate de entenderlo completamente. Utiliza técnicas como el "5 Porqués" para llegar a la raíz del problema. 2.Genera Ideas Creativas: No te limites a las soluciones convencionales. Emplea el pensamiento lateral y la lluvia de ideas para explorar alternativas frescas y creativas. 3.Prototipa Rápidamente: No esperes a tener una solución perfecta. Crea prototipos o versiones iniciales de tu solución para testear y aprender rápidamente. 4.Itera y Mejora: Usa el feedback para hacer ajustes y mejoras. La iteración continua es clave para refinar tu solución y adaptarla a las circunstancias cambiantes. 5.Documenta y Comparte: Registra el proceso y los aprendizajes. Compartir tus experiencias ayuda a otros a aprender y también te permite recibir nuevas perspectivas. Transformar los problemas en oportunidades requiere un enfoque dinámico y flexible. ¡Atrévete a innovar y verás cómo los desafíos se convierten en peldaños hacia el éxito! 💡 ¿Qué técnicas utilizas tú para resolver problemas de manera efectiva? ¡Compártelas en los comentarios! #ResoluciónDeProblemas #Innovación #PensamientoCreativo #Estrategia #MejoraContinua #SolucionesEfectivas.