Publicación de Andrew Jacobs

Vender, vender, vender Mi director financiero, Mike, me preguntó por qué creo que la economía global estaba cayendo ayer y le dije que lo sentía en "mis entrañas". Sé que eso no suena científico, pero a partir de hoy tengo una respuesta concreta. Cuando las ventas de algunos de nuestros clientes hayan disminuido del 30% al 90% a partir de 2023 y muchas de las empresas más grandes del mundo estén despidiendo a un gran número de personas, entonces no me importa lo que digan los analistas globales, los mercados bursátiles o los gobiernos, nosotros estamos pasando por un momento difícil. Con eso en mente, he acelerado mi cronograma de viajes para este año y planeo visitar a clientes actuales y potenciales un promedio de una vez al mes en el futuro previsible. Eso podría significar viajes pequeños como el de la próxima semana en el que recorreré tres estados de EE. UU. en tres días o viajes prolongados como hace unas semanas a varios países. Como en el pasado, llevamos alrededor de 103 años, sabemos prácticamente qué pasará el próximo año. A los proveedores a largo plazo que trabajan con márgenes de beneficio pequeños se les reducirán sus pedidos hasta el punto de que cerrarán sus negocios sin previo aviso. Nuestros clientes se despertarán un lunes por la mañana y sus líneas de montaje estarán cerradas por falta de producto. Luego vendrán a nosotros para llenar el vacío, lo cual estaremos encantados de hacer. La mejor manera de asegurarnos de que nos llamen es que vayamos a verlos, de ahí la necesidad de que yo y el resto de nuestra gente estemos en el camino. Como en el pasado, será una época muy aterradora, especialmente para aquellos que sólo han estado presentes en tiempos de “auge”, pero es inevitable e históricamente captamos muchos negocios nuevos. Como siempre decía mi padre, hay que ir a ver a los clientes porque pocos o nadie más lo hace. Hemos pasado por esto muchas veces antes y volverá a suceder, vender en persona ha sido la respuesta en el pasado y lo será ahora y siempre.

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