👨🎓🚍ILUNION FORMACIÓN presenta su convocatoria de diciembre de cursos para el transporte de viajeros 💡Con más de once acciones formativas, ILUNION FORMACIÓN, entidad perteneciente al Grupo Social ONCE y miembro del club de colaboradores de la Asociación Nacional de Empresarios de Transportes en Autocares (Anetra), ya ha lanzado su nuevo convocatoria de cursos para el mes de diciembre diseñados específicamente para empresarios y profesionales del transporte discrecional y especial de viajeros. 😊Esta es la propuesta: 🔸Atención al cliente con discapacidad en el transporte de viajeros 🔸Gestión de incidencias del viajero y fidelización del cliente 🔸Calidad, protección y seguridad de los servicios 🔸Gestión de flotas y rutas: optimización 🔸Limpieza y desinfección para el transporte público por carretera 🔸Movilidad inteligente para un futuro post-civid 19 🔸Protocolo de evacuación y primeros auxilios en autobuses 🔸Recepción y pautas de comportamiento con el cliente 🔸Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión 🔸Sensibilización para la igualdad de género en el sector del transporte 🔸Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital 📰👉¡Asómate... y verás! https://lnkd.in/eWYZMhKM
