La economía digital necesita infinidad de tipos de software que permiten optimizar procesos como los ERP, CRM, plataformas de gestión de servicio al cliente, CRO, marketplaces, etc. Mas allá de eso, lo que me queda es que lo indispensable aquí es garantizar su sostenibilidad y para ello el reto es entender cuál es el modelo de negocio más óptimo para lograrlo, “un mismo producto puede ser explotado por varios modelos de negocio diferentes” dice Ignacio Somalo, un duro del tema, y esto es lo que realmente hacen grandes startups o empresas digitales para tener éxito como Amazon, quienes ponen dentro de su proceso como base fundamental la experiencia de cliente. ¿Es el secreto para batir con las empresas tradicionales? A lo mejor no es el único, pero nada más duro que tener claro que el centro de todo es el cliente permitiendo primero aportarle valor antes que pensar en ingresos.
Publicación de Angélica M.
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Las métricas clave sirven como estrellas de navegación en el vasto mar de información, guiando a los tomadores de decisiones a través de los flujos y reflujos de la dinámica empresarial. Estas métricas no son sólo números en un tablero; son el pulso del mercado, los susurros del comportamiento de los clientes y los ecos de los cambios económicos. Se resumen desde varias perspectivas: el analista financiero que examina el flujo de caja, el gurú del marketing que rastrea el compromiso, el gerente de producto que mide la satisfacción del usuario y el economista que mide las condiciones del mercado. Cada perspectiva ofrece una lente única a través de la cual interpretar los datos y, en conjunto, forman una visión integral que puede predecir la trayectoria de crecimiento de una startup.
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En las pequeñas y medianas empresas (pymes) se pueden observar tres casos de transformación digital que han sido clave para su evolución y crecimiento. Estos casos incluyen la implementación de sistemas de gestión empresarial, la adopción de plataformas de comercio electrónico y la integración de herramientas de automatización de procesos. La implementación de sistemas de gestión empresarial ha permitido a las pymes optimizar sus operaciones internas, mejorar la toma de decisiones y aumentar la eficiencia en la gestión de recursos. Esto ha sido fundamental para poder competir en un mercado cada vez más digitalizado y exigente. Por otro lado, la adopción de plataformas de comercio electrónico ha abierto nuevas oportunidades de negocio para las pymes, permitiéndoles llegar a un público más amplio y diversificado. Esto ha sido especialmente relevante en el contexto actual, donde las compras en línea han experimentado un crecimiento significativo. Finalmente, la integración de herramientas de automatización de procesos ha permitido a las pymes agilizar tareas repetitivas, reducir errores y aumentar la productividad de sus equipos. Esto ha sido fundamental para poder adaptarse a un entorno empresarial en constante cambio y evolución. En resumen, la transformación digital en las pymes ha sido fundamental para su supervivencia y crecimiento en un mundo cada vez más digitalizado. Estos tres casos ejemplifican cómo la adopción de nuevas tecnologías puede marcar la diferencia en la competitividad y sostenibilidad de las empresas en la actualidad.
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Super interesantes los conceptos! 😉 Creo que, desde mi visión generalista, las empresas que conforman plataformas de servicios (por ejemplo, consultoras, empresas de outsourcing, etc.,) tendrán que abrazar los cinco en una sola. De lo contrario, perderán la integralidad y oportunidades.
Arquitecta de Innovación Digital-Shaping the Future one company at a time #Digital #Neurocience #Experimentation
¿Para dónde va la cosa? 5 pronósticos de cómo van a evolucionar las empresas y el trabajo? 1. Intra startups: Ante la dificultad de cambiar la organización y la hiperespecialización de áreas. Vamos a ver cada vez más, compañías que crean compañías para externalizar su dolor, las áreas típicas: TI, Logística, BI, seguridad, financiamiento. 2. Mono companies: Compañías que hacen UNA sola cosa con UN solo producto. Esto es más común en servicios críticos de alto valor y complejidad. Por ejemplo: pasarelas transaccionales, criptografía, identidad 3. Compañías ecosistémicas: Compañías que habitan conectándose a otras. Esto creo que va súper acelerado por las APIs de inteligencia artificial, simplemente no tiene sentido generar tu propio modelo si puede aplicar uno que mejora por segundo. Ejemplo: CodeGPT 4. Just in Time companies: Compañías que se arman solo cuando hay un pedido/solicitud. Interesante porque no tienen ningún componente permanente. Ejemplo: Dropshipping 5. Companies Ready to use: Compañías hechas por otras compañías con todos los componentes para montar. Son las franquicias digitales, es el modelo que ahora está implementando Russell Brunson. Tiene todo resuelto, todo automatizado, solo se requiere el capital. Algunas compañías de HORECA están avanzando a esto, ICB solo le falta ofrecer el garzón Casi todo tiene en común: especialización, API, tecnología e integración. El futuro es una ensalada.
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Disfruto (mucho) hablado de estrategia y de como los productores digitales pueden hacer crecer sus negocios aplicando pequeños cambios. Estos cambios son tan pequeños (y lógicos) que son difíiciles de ver, pero una vez haces estas mejoras generan un gran impacto en todas las áreas de un proyecto/negocio. Creo que el reto está (y seguirá estando) en llegar a más gente de la manera más barata posible y, sobretodo, en mejorar el producto. Mejora entendida como una experiencia y no como una entrega. Goog challenges ahead! 💪🏽 #EstrategiaDigital #MarketingDigital #EmpresasDigitales #CreatorEconomy #Hotmart
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¿Quieres conocer los modelos de negocio que están revolucionando la era digital? En este artículo encontrarás 10 tipos de iniciativas que están cambiando la manera de emprender y gestionar empresas. Desde plataformas digitales hasta economías colaborativas, inspírate con las tendencias que están definiendo el futuro empresarial. ¡No te lo pierdas! https://hubs.la/Q02Wp4vc0
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Replicador de Millones de Dólares: Desbloquea el Éxito Financiero con Sistemas Escalables En la dinámica economía digital actual, alcanzar un éxito financiero sustancial a menudo depende de la capacidad para replicar sistemas rentables. Aquí entra el concepto del “Replicador de Millones de Dólares” — un enfoque estratégico que implica crear sistemas escalables y repetibles diseñados para generar ingresos significativos con un esfuerzo continuo mínimo. Aquí te mostramos cómo puedes aprovechar esta poderosa estrategia para desbloquear el éxito financiero. 1. Identifica un Modelo de Negocio Escalable La base del Replicador de Millones de Dólares es un modelo de negocio que pueda escalarse fácilmente. Los modelos populares incluyen productos digitales, cursos en línea, servicios de suscripción y marketing de afiliación. Estos modelos son ideales porque pueden automatizarse y expandirse sin un aumento correspondiente en los costos. Por ejemplo, crear un curso en línea sobre un tema en el que tienes experiencia puede venderse repetidamente con poco esfuerzo adicional después de la configuración inicial. 2. Desarrolla Sistemas Robustos Para replicar con éxito tu modelo de negocio, necesitas construir sistemas robustos que automaticen procesos clave. Esto incluye todo, desde la adquisición de clientes y ventas hasta la entrega de productos y soporte al cliente. Invertir en herramientas y plataformas que faciliten la automatización, como software de marketing por correo electrónico, sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de comercio electrónico, es crucial. Estos sistemas aseguran que tus operaciones funcionen sin problemas y puedan manejar la demanda aumentada sin tensión adicional. 3. Optimiza para la Eficiencia La eficiencia es clave para maximizar la rentabilidad de tu sistema replicado. Revisa y refina regularmente tus procesos para eliminar cuellos de botella y mejorar el rendimiento. Utiliza análisis para rastrear métricas clave, como tasas de conversión y satisfacción del cliente, y toma decisiones basadas en datos para mejorar tus sistemas. Las herramientas de automatización deben actualizarse y optimizarse continuamente para garantizar que funcionen al máximo rendimiento. 4. Escala y Expande Una vez que tu sistema esté optimizado y funcionando de manera eficiente, concédele enfoque a la escalabilidad. Esto puede implicar expandir tus esfuerzos de marketing, ingresar a nuevos mercados o diversificar tus ofertas de productos. El objetivo es replicar tu éxito a mayor escala, aprovechando tus sistemas existentes para alcanzar una audiencia más amplia e incrementar los ingresos. Al implementar estas estrategias y centrarte en la escalabilidad, el concepto del Replicador de Millones de Dólares puede transformar tu enfoque empresarial y desbloquear oportunidades financieras significativas. Con un sistema bien diseñado y automatizado, puedes alcanzar un éxito financiero sustancial mientras minimizas el esfuerzo. 😀
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💻 Hoy os explicamos las diferencias entre digitalización y transformación digital. 💼 ¡Descubre cómo cada una juega un papel fundamental en la evolución tecnológica de las empresas! 📲 Comenta en este post "auditoría" y nos pondremos en contacto contigo DE FORMA TOTALMENTE GRATUITA para comenzar con la digitalización y transformación digital de tu negocio. #negocios #pymes #murcia #empresas
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El Peligro de las Soluciones Baratas en SaaS: ¿Una Nueva Burbuja Tecnológica? Era una tarde cualquiera cuando un emprendedor me expuso su idea: crear una serie de productos SaaS de bajo costo, aprovechando AI y herramientas no-code. "Si producir es más barato ahora, ¿por qué no vender más barato también?", decía con entusiasmo. La lógica parecía impecable, pero algo en su planteamiento me hizo recordar la burbuja puntocom de los años 2000. En aquel entonces, el índice Nasdaq alcanzó los 4.800 puntos antes de desplomarse un 78%. La razón era clara: muchas empresas carecían de modelos sostenibles. Hoy, los paralelismos son inquietantes. La obsesión por soluciones baratas puede estar sembrando las semillas de una nueva crisis. Más Barato No Es Mejor El problema no radica en bajar los precios, sino en comprometer la calidad. En un mundo donde las barreras para desarrollar tecnología han caído, las expectativas de los usuarios han subido. Los clientes no solo buscan funcionalidad; quieren confianza. En el SaaS B2B, eso significa productos que funcionen hoy y evolucionen mañana. Sin embargo, muchos de estos modelos de bajo costo enfrentan retos insuperables: Ventas: Para alcanzar volúmenes masivos, los equipos comerciales tienen metas inalcanzables. Este enfoque desgasta a los Key Account Managers y crea una presión insostenible. Fidelización: Los márgenes ajustados dejan poco espacio para programas que retengan clientes, erosionando la percepción de valor. Retención: Sin soporte ni desarrollo continuo, la rotación de clientes se dispara. Y atraer nuevos usuarios es siempre más costoso que mantener los existentes. ¿Estamos Repitiendo la Historia? Durante la burbuja puntocom, la falta de valor real llevó a pérdidas multimillonarias. Hoy, las promesas de soluciones rápidas y baratas podrían tener consecuencias similares. Usuarios frustrados, inversores desilusionados y empleados atrapados en entornos inestables son el desenlace probable de esta carrera hacia el fondo. La Lección El éxito no se construye sobre productos mediocres. Las empresas sostenibles nacen de la pasión por resolver problemas reales con soluciones de calidad. No-code y AI son herramientas poderosas, pero solo si se usan con un propósito claro y a largo plazo. El 2025 nos llama a reflexionar: ¿queremos ser parte de una burbuja o construir algo que perdure? La historia ya nos ha enseñado las consecuencias de elegir mal.
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Es interesante ver como el mercado se mueve y al mismo tiempo se estanca a no querer digitalizarse por el hecho de que para ellos es un mundo desconocido y donde no quieren sentirse pérdido en este mundo digital. Sin embargo, por la falta de conocimiento se van quedando rezagado creyendo que es solo una tendencia "la era digital" sin darse cuenta que estamos en una nueva revolución del mercado y que viene para quedarse. La más afectada son las empresas pymes donde se debe considerar una rápida aceptación a estos nuevos modelos de negocios. Sin embargo están siendo las más lentas de tomar decisiones y accionar. Tú como dueño de empresas, que piensas de los cambios en tú estructura de de negocio y que no te permite estar abierto a generar estos cambios y sumergirte en la era digital?? te leo en los comentarios! 👇
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3 señales de que necesitas un nuevo modelo de negocio: 1. Tus clientes buscan alternativas constantemente 2. Tu margen de ganancia se reduce cada año 3. Las startups en tu sector atraen inversiones millonarias Vi estas señales en una empresa de retail tradicional. Su respuesta: • Desarrollaron una plataforma de e-commerce robusta • Implementaron entrega en el mismo día • Crearon una experiencia omnicanal seamless Resultado: Triplicaron sus ingresos en 2 años. La innovación del modelo de negocio requiere coraje. Pero quedarse quieto en un mercado cambiante es aún más arriesgado. ¿Qué señales ves en tu industria? #TransformaciónDigital #InnovaciónEmpresarial
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Director | Estrategia | Experiencia de Cliente CX | Innovación de Procesos | Mejora Continua | LEAN Six Sigma | Metodologías Ágiles | Scrum | RPA | BPM | IA | SAC | Gestión Demanda Proyectos | Speaker | Docente
9 mesesTotalmente de acuerdo. Primero el cliente y el resultado se verá en el ingreso sostenible.