📞 [Suena el teléfono] 🦉: Está llamando a Asubía Marketing, si conoce la extensión márquela, sino manténgase a la espera. 1️⃣ Pulse 1 si desea hablar con Alexia Costal Fernández o Rosalía Rico para llevar a cabo un evento y no tiene ni idea de por dónde empezar. Horario de atención de 9:00 a 9:05 a.m. 2️⃣ Pulse 2 si desea hablar con el área de Creatividad digital. Rogamos que llame sólo en caso de emergencia. A Paula Calviño y a Alejandra Herrera les pagamos por generar contenido, no por atender llamadas. 3️⃣ Pulse 3 para hablar con Fátima Suárez Calvete o Helena Vergara Pérez de Comunicación On/Off. Estarán encantadas de atender todas sus dudas, reclamaciones o propuestas. En su nómina sí se incluye la atención al cliente. 4️⃣ Pulse 4 sólo si desea hacer valoraciones positivas sobre el personal de la agencia. Le atenderá la CEO, María Regueiro. Si lo que desea es conversar de sus problemas personales, manténgase a la espera, le pasaremos con Hugo Vázquez Blanco, el encantador becario de la agencia. #asubiamarketing #eventos #creatividaddigital #cuentas #equipo
Publicación de Asubía Marketing
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𝗤𝘂𝗲́ 𝗱𝗲𝗯𝗲𝗿í𝗮𝘀 (𝘆 𝗻𝗼 𝗱𝗲𝗯𝗲𝗿í𝗮𝘀) 𝗽𝗲𝗱𝗶𝗿 𝗮 𝘁𝘂 𝗮𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗮 𝗹𝗮 𝘃𝘂𝗲𝗹𝘁𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝘃𝗲𝗿𝗮𝗻𝗼 💡 Después de más de 8 años de experiencia en el particular mundo de las agencias, llega septiembre y siempre hay un cliente que te pide el reporte del reporte y otro que, en cambio, pide un café para valorar oportunidades del último Q. Aquí te dejo una lista de algunas de las cosas que podrías pedir a tu agencia si no lo ha hecho ya y que igual no sabías: - 𝗨𝗻𝗮 𝗿𝗲𝘂𝗻𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗶𝗻𝘀𝗽𝗶𝗿𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗰𝗼𝗻 𝘂𝗻 𝗦𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿 𝗔𝗱𝘃𝗶𝘀𝗼𝗿: son perfiles que asesoran a las agencias y a sus clientes en materias concretas: política, finanzas, innovación, diseño, nuevos canales, deporte, cultura.... - 𝗨𝗻 𝗿𝗲𝘀𝘂𝗺𝗲𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗮𝗰𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗺𝗮́𝘀 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗱𝗼𝘀𝗮𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝗵𝗮𝘆𝗮𝗻 𝗵𝗲𝗰𝗵𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗮ñ𝗼 con clientes de diferentes sectores. - 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗜𝗔 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻: inteligencia artificial para relación con medios, para portavocía digital, para creación de contenido, para social media, para inteligencia de negocio, para medición de la reputación de marca (ej. el gráfico que acompaña esta publicación se ha hecho solo con Napkin AI) - 𝗨𝗻 𝗮𝗻𝗮́𝗹𝗶𝘀𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗿𝗲𝗰𝘂𝗿𝘀𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗮𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 y una propuesta de cómo optimizarlos sin cambiar el fee.
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Cuando formamos parte del sector creativo del marketing digital, a veces nos encontramos en situaciones donde imitaríamos a John Cena durante la gala de los Óscar. 🤭 ¿Con qué objetivo? Para que esos clientes que desafían nuestra paciencia acepten nuestra propuesta. ¡Pero espera! 🛑 Antes de lanzarte, recuerda que la paciencia no es solo una virtud, sino nuestra arma más poderosa. 🔫🤗 Mantener la calma y presentar soluciones creativas puede convertir al cliente más exigente en un fan de tu trabajo. ¿Sabéis cuál es mi truco? Tomar un respiro, contar hasta tres hasta diez y recordar que las buenas palabras y mi conocimiento son las mejores herramientas para hacernos entender. 🏆✨ #marketingdigital #redessociales #creatividad
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Quiero compartirles esta anécdota: Hace un tiempo, trabajé para una persona a la cual le desbloqueé su cuenta publicitaria. 📈 Esta persona deseaba gestionar sus anuncios directamente desde su administrador de anuncios, así que le preparé un detallado paso a paso en video adaptado a sus necesidades. A pesar de múltiples consultorías, resolución de dudas y tutoriales en video que le envié, no lograba desenvolverse completamente con la herramienta. Finalmente, decidió contratar mis servicios para la gestión de sus Ads. Para quienes no lo saben, yo cobro por mucho más que simplemente activar un anuncio. 💼 Mi servicio incluye recomendaciones de contenido, desarrollo del público objetivo, publicación del anuncio, seguimiento, optimizaciones, análisis de métricas y reporte de resultados. ✅ Al finalizar la campaña, la cliente quedó sumamente satisfecha con los resultados. 🎉 Poco tiempo después, me contactó de nuevo para activar el mismo anuncio, pero con ligeras modificaciones. Le di mi precio, y su respuesta fue que por qué tanto, si era prácticamente el mismo anuncio y eso la vez pasada lo hice rápido, que estaba carísimo. Con amabilidad le respondí lo siguiente: mi trabajo no consiste únicamente en activar un anuncio. Detrás de cada campaña, hay un conjunto de acciones y conocimientos que aseguran resultados satisfactorios. Y ella misma pudo constatar que, a pesar de haberle proporcionado todas las herramientas para que pudiera hacerlo de forma autónoma y ahorrar en servicios, hacerlo tiene su complejidad, por lo que no logró obtener los mismos resultados. Curiosamente, esta persona se dedica al área de la medicina estética, habiendo tomado muchas capacitaciones para realizar los procedimientos y tratamientos que ofrece. A pesar de ser rápidos, estos procedimientos tienen su complejidad para poder ser efectivos, y por lo tanto, tienen determinado valor. Le recordé que, al igual que en su profesión, no se cobra por el tiempo que toma hacer ciertas cosas, sino por el conocimiento y la experiencia que se tiene. 💡 Finalmente, la cliente supo comprender el valor de mis servicios tras esta conversación y hoy en día mantenemos una relación cordial y profesional. 🤝 Ha vuelto a contratar mis servicios en más de una ocasión. 🔄
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¿Realmente merece la pena contratar una agencia para llevar nuestras RRSS? Spoiler, en muchos casos no. Uno de los mayores dilemas de las empresas es decidir si deben gestionar las redes sociales in-house o no. La comunicación digital es una de las herramientas fundamentales para cualquier negocio hoy en día; una comunicación bien llevada puede revolucionar nuestro negocio. Sin embargo, si no le prestamos la debida atención, puede suponer una pérdida de dinero. Algunas empresas llenan ese "hueco" subcontratando agencias que se dedican a programar una cantidad de posts preacordada, y ahí termina su trabajo. He conocido varios casos así: agencias con un fee mensual que suben 3 posts de Canva, 4 fotos, una cita y listo, trabajo hecho. Puede estar bien si no te importan absolutamente nada tus RRSS y estás dispuesto a tirar el dinero. Pero, si lo que quieres es tener una buena comunicación, necesitas mucho más que eso; idealmente, una persona dentro de tu equipo que se dedique a este área. Veréis, a las RRSS hay que dedicarles mucho tiempo y hay que crear mucho contenido. Es un constante prueba y error hasta dar con la tecla que nos funciona. Y nadie va a saber representar mejor la esencia de tu marca que alguien que trabaje desde dentro e intente transmitir esa personalidad. Puede ser frustrante todo esto de las redes sociales al principio; es normal. Sin embargo, delegarlo todo a una agencia (no a todas) y simplemente marcar un checklist sin entender realmente cómo funcionan las RRSS, puede suponer una absoluta pérdida de tiempo y dinero. Las RRSS se han vuelto más competitivas que nunca, y un buen equipo detrás de ellas marca la diferencia. (En otro post os comentaré las cualidades a tener en cuenta para este puesto de trabajo).
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Esta profesión sigue siendo una de las más demandadas en el #marketingdigital, ¿sabes por qué? 🤔 En un mundo donde las #redessociales son el puente directo entre las marcas y su audiencia, gestionar la presencia online de una empresa se ha convertido en una responsabilidad crucial. Sin embargo, la alta demanda de esta profesión ha generado una competencia feroz. Si no te mantienes actualizado, podrías quedar rezagado.😟 Cada día surgen nuevas tendencias, herramientas y estrategias que pueden marcar la diferencia.💯 Si eres #communitymanager o aspiras a serlo y te gustaría desarrollar nuevas habilidades y aprender a gestionar las redes como un PRO, 👉https://lnkd.in/dcgsJDjB #MarketingDigital #LaCasaDelMarketingEnEspañol
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Deje de trabajar con una agencia, porque no estaba de acuerdo con lo que ofrecían a sus clientes. 😱 Así es, dentro de lo que hago, he trabajado como MARCA BLANCA con diferentes agencias, ¿Qué significa esto? 🤔 Que yo creo el contenido para sus clientes, bajo el nombre de su agencia. Es decir, ellos solo consiguen clientes y cobran, luego yo los gestiono. Sin embargo, con una agencia ubicada en la ciudad de Bogotá no tuvimos éxito ni ningún resultado con sus clientes, debido a que la agencia solo quería ofrecer post estáticos o carruseles de fotos, sin video, sin estrategias, sin historias, sin pauta. Y la verdad sentí que estábamos literalmente robando a los clientes, que pagaban una mensualidad para crear una comunidad y para generar más reconocimiento en sus marcas, y de verdad después de meses y meses no había crecimiento de NADA. Es por eso que decidí ser leal a mi conocimiento y experiencia, y no trabajar bajo parámetros con los que: 1. No estoy de acuerdo. 2. Estoy segura de que nunca funcionaran. 3. No soy partícipe de permitir que la publicidad digital se perciba como crear textos e imágenes sin ningún sentido ni objetivo. Si en tu empresa/agencia/emprendimiento está pasando esto de que generas contenido sin un rumbo fijo, escríbeme un mensaje o déjame tu comentario, así podemos vernos y crear una estrategia que puedas implementar tú mismo.
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¡Tengo una agencia de publicidad mediocre! Lo he vivido... Por aqui 5 dolores de cabeza que te da tener una mal proveedor. 1. Dicen que son digitales y entregan informe de resultados pasados 5 días del mes siguiente cuando ya no puedes hacer ajustes. 2. No son dinámicos en base a las situaciones del momento o contexto actual. Parecen estancados. 3. Sus propuestas no son integrales, sus iniciativas carecen de visión 360. 4. Les cuesta dejar la burocracia para atenderte, no saben escuchar. 5. Tardan mucho en entregar propuestas creativas y cuando entregan no salen de lo común. Puede ser que tu agencia adolezca de una o de varias de estas características y te aseguro esto da un tremendo dolor de cabeza, pero que hacemos? Tampoco es tan sencillo cambiar de agencia así como así... Yo te diría que te pongas en acción y actives plan contingencia. En tu plan de acción intenta salvar la relación cliente-agencia el cual incluya optimizar procesos, dar a conocer tus necesidades y dejar claras expectativas. A veces como clientes no somos lo suficientemente claros en nuestras solicitudes y eso causa desorientación en los equipos creativos o de cuentas. En tu plan de contingencia ve pensando que puedes hacer o a quien puedes acudir si esa relación ya no da para más. Quedarse en el aire sin apoyo es terrible, tan terrible como quedarse con un mal proveedor de servicios. Una buena práctica que a mi me ha funcionado, es tratar de acortar los canales de comunicación con la agencia, es decir, que haya la menor cantidad de intermediarios posibles, al menos para ese primer momento, ese cuando planteamos la estrategia y/o hacemos la entrega del objetivo principal. También recuerda que no todas las agencias hacen de todo, tener claro el alcance te evitará problemas, puedes tener un proveedor para digital y otro para ATL (por ejemplo). Ahora si te digo algo, las marcas que logran tener una buena interacción con sus aliados consiguen resultados increíbles. Las buenas agencias de publicidad y marketing se preocupan por tu marca como si fueran suyas, ponen todo su corazón y ganas en crecer juntos. #agenciadepublicidad #marketing #estrategia #quehacer #branding
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Probablemente, tienes HiPPO y aún ni te das cuenta. HiPPO es el acrónimo de "Highest Paid Person's Opinion". Esto significa pensar que las ideas de quienes ganan más, son mejores o más válidas que las tuyas. Puede ser cómodo porque: 🔻 Cedes tus responsabilidades. 🔻 Si algo sale mal, te sientes tranquilo porque tu no tomaste la decisión. Créeme, es cómodo, pero al final del día esto puede impedir tu desarrollo y crecimiento profesional. ¿Qué puedes hacer? 👇 💡 Desarrolla y ejerce tu Sentido de Agencia Se dice que alguien tiene bien desarrollado el Sentido de Agencia cuando esa persona sabe que sus acciones tienen consecuencias, y está dispuesta a afrontarlas. El Sentido de Agencia ejercido marca la diferencia entre alguien que vive para trabajar y alguien que trabaja para vivir. Para desarrollar y ejercer tu Sentido de Agencia, recuerda: ➡ Si gana más no es porque sabe más. ➡ Todos tienen algo que aportar en la mesa. ➡ De todos modos no te conviene trabajar en un lugar donde no valoran tu opinión.
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¿Listo para adoptar las reglas sagradas del mundo del marketing? Aquí tienes los mandamientos que todo guerrero digital debe seguir para triunfar en la jungla de la publicidad. 🔥 💥𝐋𝐨𝐬 𝟏𝟎 𝐦𝐚𝐧𝐝𝐚𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐮𝐧𝐚 𝐚𝐠𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠💥 1. Amarás el café por encima de todas las cosas. 2. Santificarás los viernes. 3. Honrarás a Google y Meta. 4. No matarás a clientes cabezotas. 5. Planificarás las tareas con tiempo. 6. Mantendrás tu correo actualizado. 7. No dirás que algo es urgente en vano. 8. Darás like a todo lo que publique el CM. 9. No abusarás de las reuniones. 10. Apoyarás a tus compañeros en sus tareas (incluso en grabar reels). ¿Cuál es tu mandamiento favorito? ¿Añadirías alguno más? ¡Comenta y comparte tu opinión! 👊 #marketing #marketingdigital #redessociales #agenciamarketing #conectadigital #digitalmarketing #humormarketing #marketinghumor
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La vida es online, si tienes un Chacco-Blue 🐴en tu cuadra pero no lo muestras, no lo vendes. Si eres el mejor profesional de tu sector pero no te muestras, no llegas a tu público objetivo #marketingdigital #marketingecuestre #ChaccoBlue #chaccomarketing #redessociales #consejodeldia #comunicacion #publicidad
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