En la visión de Michael Dell, "La integración omnicanal es el futuro del comercio... la capacidad de interactuar, servir y satisfacer a través de cualquier canal es esencial." Este enfoque pone al cliente en el centro de todas las estrategias de negocio, reconociendo la importancia de una experiencia de usuario cohesiva y accesible en todos los puntos de contacto. ¿Cómo está tu empresa abordando el desafío de la omnicanalidad? Unámonos a la conversación sobre cómo construir el futuro del comercio, hoy. #Omnicanalidad #ExperienciaDelCliente #LiderazgoEnInnovación #cx #customerexperience #Binomia #metodologiabeyond
