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Publicación de Bivium | Partner Advanced Engineering Hiopos
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🚀 ¿Sabías que personalizar el servicio en tu restaurante puede aumentar la fidelización y satisfacción del cliente? Descubre cómo hacerlo de manera efectiva en nuestro último blog
💬 ¿Cómo personalizas la experiencia en tu restaurante? 🚀 Optimiza la Experiencia de tus Clientes con Restaurantic 🚀 Restaurantic personaliza cada visita con solicitudes especiales, alergias y preferencias. 🌟 🔹 Recoge datos cruciales para un servicio a medida. 🔹 Mejora la comunicación y gestión de reservas. Lee nuestro último artículo para saber más: https://lnkd.in/d4gEcumU #Restaurantic #ExperienciaDelCliente #GestiónDeReservas #software #softwarehosteleria
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Servicio, la parte más importante del Restaurante 😱 Tienen un papel muy importante en la experiencia del cliente. La cocina es el corazón del negocio, el mesero el rostro del lugar 🤓. Pero ¿Porqué es tan importante? 🤔 Hoy en día el cliente busca sentirse parte del restaurante, con comentarios, críticas y sugerencias. Por eso, no es raro escuchar casos donde los clientes se hacen fieles a un lugar por la experiencia que genera el servicio y cómo fueron tratados en él, y la cocina pasa a segundo plano. Tan importante es el servicio dentro de un restaurante, que reducimos el éxito a dos simples, pero importantes puntos: 🥇 Eficiencia: no necesariamente significa rapidez, sino controlar el flujo de trabajo en el local. 🥈Cortesía: los gestos, el tono de voz, las palabras a utilizar, las sugerencias que se hacen son aspectos que hacen parte de la experiencia. Un cliente puede regresar a donde hay buena comida y fue bien atendido, pero nunca volverá a donde recibió mala atención, aunque la comida sea excelente. Contamos con la experiencia y las herramientas para generar la experiencia que buscas para tus clientes Acércate a nosotros y cuéntanos tus ideas, para hacerlas realidad y que sea una realidad rentable. ....................... ¿Es más importante el servicio o la cocina? Te leo en comentarios ¿Te gusta nuestro contenido? Recomienda 👍 Comparte ✈️ Guardalo 💡 ........................ #hermosillosonora #experienciadelcliente #calidadservicio #hosteleria #restaurante #capacitaciondeservicio #servicioalcliente
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Calidad sobre cantidad: una lección que lo cambia todo en la hostelería. Cuando empecé en cocina, un jefe me dijo que era demasiado generoso con mis platos. Yo pensaba que se equivocaba: “Si damos más, la gente volverá”. Con el tiempo, me di cuenta de que estaba equivocado. Los restaurantes de mayor éxito no llenan el plato, pero sí elevan la calidad al máximo. Y lo mismo sucede con el espacio y el servicio. Si quieres ofrecer una experiencia única, necesitas menos mesas, más tiempo para cada cliente y un equipo que pueda funcionar con calma y eficiencia. Pero si el objetivo es vender más y más rápido, no puedes esperar que tus clientes se vayan con una reseña de cinco estrellas. Es triste ver cómo algunos restaurantes, que en un principio se esfuerzan por dar lo mejor, pierden la esencia cuando crecen. Lo que antes era una experiencia memorable se convierte en un servicio apresurado, más parecido al caos del metro en hora punta que a una cena relajada. El verdadero éxito no está en llenar el restaurante solo en temporada alta o en depender de eventos especiales o el clima. El secreto es mantener un servicio constante, sin importar cuántas personas estén en el comedor. Así, puedes asegurar que tu restaurante esté lleno todo el año, con clientes leales que siempre se sienten bien atendidos. Dejar de depender de los picos y ofrecer siempre lo mejor te garantiza estabilidad y éxito duradero, sin importar las circunstancias.
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¿Sabes cómo elegir la ubicación ideal para tu restaurante? 🍽️ 📍 La localización de tu restaurante puede ser determinante para su éxito. En nuestro último artículo, te ofrecemos claves y consejos para escoger el lugar perfecto: desde el análisis de la competencia hasta la visibilidad y el flujo de clientes. Descubre los factores clave para tomar una decisión estratégica y aumentar tus posibilidades de éxito. ¡No te lo pierdas! 👉 Lee el artículo aquí: https://lnkd.in/d64qZHWr #UbicaciónRestaurante #ConsejosHostelería #Hosteltáctil
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🎥 ¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes en tu restaurante? Aquí te van algunos tips prácticos para hacer que cada visita sea memorable. 👇 📍 Desde pequeños detalles de atención hasta crear un ambiente acogedor, el servicio al cliente es la clave para fidelizar y destacar. ¡Escucha estos consejos para elevar la calidad de tu servicio y dejar una impresión positiva en cada persona que cruza la puerta! 📲 Dale play y cuéntame, ¿qué prácticas aplicas en tu restaurante para mejorar la experiencia de tus clientes? 💬 #Restauranteros #Restaurante #ComidaRapida #Fastfoodielife #Franquicias #ServicioalCliente
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¡Optimiza los Tiempos de Entrega en tu Restaurante con Premium Soft! ¿Buscas mejorar la eficiencia en tu restaurante? Con el sistema especializado de Premium Soft, puedes gestionar las comandas de manera rápida y organizada, optimizando los tiempos de entrega y ofreciendo un mejor servicio a tus clientes. ¿Cómo mejora la gestión? Comandas en tiempo real: Envía pedidos automáticamente a la cocina, reduciendo tiempos de espera. Control de mesas y pedidos: Gestiona todas las mesas y órdenes desde un solo lugar, sin confusiones. Actualización de inventario: Mantén el stock de ingredientes actualizado y evita retrasos en la cocina. Facturación ágil: Facilita el proceso de pago para los clientes y agiliza la rotación de mesas. Reportes detallados: Analiza los tiempos de entrega y detecta áreas de mejora. Con Premium Soft, cada detalle en tu restaurante está bajo control. ¡Es hora de optimizar la experiencia para tus clientes! Para más información visita: www.premium-soft.com #GestiónDeRestaurantes #OptimizaciónDeComandas #SoftwareParaRestaurantes #EficienciaEnServicio #TransformaciónDigital #AtenciónAlCliente #ControlTotal ldavila@premium-soft.com https://wa.me/523342719973 luceliapskPremiumSoft
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En la industria de la hostelería, la atención al cliente es fundamental para el éxito de cualquier restaurante. La calidad del servicio que se brinda en la sala es realmente invaluable, es como encontrar oro en la nueva era de la hostelería. La excelente atención no solo garantiza que los clientes disfruten de su experiencia en el restaurante, sino que también los hace sentir especiales y bienvenidos. Cuando un cliente recibe un servicio excepcional en la sala, es más probable que regrese y que recomiende el restaurante a sus amigos y familiares. La atención personalizada, la amabilidad y la disposición para satisfacer las necesidades de los comensales marcan la diferencia en un mercado cada vez más competitivo. Los clientes buscan mucho más que simplemente una buena comida, quieren vivir una experiencia memorable y satisfactoria. Por eso, invertir en la formación y motivación del personal de sala es crucial para destacar en la industria. Recordemos que la atención en la sala es el reflejo del alma del restaurante, y cuando brilla con excelencia, el éxito está asegurado. No subestimemos el valor del servicio en la sala de un restaurante. Es el ingrediente secreto que convierte una simple comida en una experiencia inolvidable. Así que recordemos siempre que la excelente atención en la sala es como encontrar oro en la nueva hostelería. impulsofood.com
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Sabemos que manejar un restaurante no es tarea fácil, pero con los ajustes correctos, ¡puedes llevarlo al siguiente nivel! 🚀 Además, te compartimos 3 consejos adicionales para mejorar tu operación y brindar una experiencia inolvidable a tus clientes: 1️⃣ Optimiza la gestión de tu personal 2️⃣ Mejora la presentación y estética de tus platos 3️⃣ Utiliza reseñas para conectar con tus clientes 💬 Cuéntanos cuál te gustaría probar primero. 👇 #reputaciononline #restaurantes #hosteleria #negocios #marketing #consejos #tips #optimizacion
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