Contrasta y Potencia tus Mensajes La forma en que presentamos nuestras ideas, productos o servicios puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Una de las técnicas más efectivas para influir en la decisión del consumidor es el contraste. Pero, ¿qué significa esto y cómo podemos aplicarlo? ¿Qué es el Contraste? El contraste se basa en la premisa de que nuestro cerebro siempre busca comparar. Cuando se nos presenta un nuevo producto o servicio, inmediatamente lo contrastamos con lo que ya conocemos. Este proceso de comparación nos ayuda a evaluar la calidad y el valor de lo que estamos considerando. Cómo funciona Evaluación Rápida: Nuestro cerebro todo lo constrasta, busca evalúar rápidamente si algo es mejor o peor en comparación con alternativas conocidas. Focalización de la Atención: Al presentar nuestra oferta junto a otras opciones, dirigimos la atención del consumidor hacia lo que queremos destacar resaltando la que queremos que tome mayor valor para el otro. Aumento de la Percepción de Valor: Al mostrar un producto o servicio en comparación con uno inferior, podemos aumentar su percepción de valor. Estrategias para Implementar el Contraste Comparaciones Directas: Presenta tu producto junto a un competidor menos atractivo. Esto puede ser en forma de gráficos, tablas o descripciones directas. Testimonios y Casos de Éxito: Usa ejemplos de clientes satisfechos que han cambiado de un producto inferior al tuyo. Esto crea un contraste emocional y racional. Ofertas de Paquete: Agrupa tu producto con otros que resalten sus ventajas. Por ejemplo, si vendes software, ofrécele al cliente una comparación con herramientas menos eficientes. Impacto en la Toma de Decisiones La técnica del contraste no solo ayuda a resaltar las ventajas de tu oferta, sino que también puede generar un sentido de urgencia. Cuando los consumidores ven algo que consideran inferior, es más probable que actúen rápidamente para evitar perder la oportunidad de adquirir lo que realmente les interesa. Conoce más en www.business-gpts.com y descubre cómo al presentar tus ofertas de manera estratégica, para que logres influir en la percepción del consumidor y, en última instancia, en su decisión de compra.
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Contrasta y Potencia tus Mensajes La forma en que presentamos nuestras ideas, productos o servicios puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Una de las técnicas más efectivas para influir en la decisión del consumidor es el contraste. Pero, ¿qué significa esto y cómo podemos aplicarlo? ¿Qué es el Contraste? El contraste se basa en la premisa de que nuestro cerebro siempre busca comparar. Cuando se nos presenta un nuevo producto o servicio, inmediatamente lo contrastamos con lo que ya conocemos. Este proceso de comparación nos ayuda a evaluar la calidad y el valor de lo que estamos considerando. Cómo funciona Evaluación Rápida: Nuestro cerebro todo lo constrasta, busca evalúar rápidamente si algo es mejor o peor en comparación con alternativas conocidas. Focalización de la Atención: Al presentar nuestra oferta junto a otras opciones, dirigimos la atención del consumidor hacia lo que queremos destacar resaltando la que queremos que tome mayor valor para el otro. Aumento de la Percepción de Valor: Al mostrar un producto o servicio en comparación con uno inferior, podemos aumentar su percepción de valor. Estrategias para Implementar el Contraste Comparaciones Directas: Presenta tu producto junto a un competidor menos atractivo. Esto puede ser en forma de gráficos, tablas o descripciones directas. Testimonios y Casos de Éxito: Usa ejemplos de clientes satisfechos que han cambiado de un producto inferior al tuyo. Esto crea un contraste emocional y racional. Ofertas de Paquete: Agrupa tu producto con otros que resalten sus ventajas. Por ejemplo, si vendes software, ofrécele al cliente una comparación con herramientas menos eficientes. Impacto en la Toma de Decisiones La técnica del contraste no solo ayuda a resaltar las ventajas de tu oferta, sino que también puede generar un sentido de urgencia. Cuando los consumidores ven algo que consideran inferior, es más probable que actúen rápidamente para evitar perder la oportunidad de adquirir lo que realmente les interesa. Conoce más en www.business-gpts.com y descubre cómo al presentar tus ofertas de manera estratégica, para que logres influir en la percepción del consumidor y, en última instancia, en su decisión de compra.
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Contrasta y Potencia tus Mensajes La forma en que presentamos nuestras ideas, productos o servicios puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Una de las técnicas más efectivas para influir en la decisión del consumidor es el contraste. Pero, ¿qué significa esto y cómo podemos aplicarlo? ¿Qué es el Contraste? El contraste se basa en la premisa de que nuestro cerebro siempre busca comparar. Cuando se nos presenta un nuevo producto o servicio, inmediatamente lo contrastamos con lo que ya conocemos. Este proceso de comparación nos ayuda a evaluar la calidad y el valor de lo que estamos considerando. Cómo funciona Evaluación Rápida: Nuestro cerebro todo lo constrasta, busca evalúar rápidamente si algo es mejor o peor en comparación con alternativas conocidas. Focalización de la Atención: Al presentar nuestra oferta junto a otras opciones, dirigimos la atención del consumidor hacia lo que queremos destacar resaltando la que queremos que tome mayor valor para el otro. Aumento de la Percepción de Valor: Al mostrar un producto o servicio en comparación con uno inferior, podemos aumentar su percepción de valor. Estrategias para Implementar el Contraste Comparaciones Directas: Presenta tu producto junto a un competidor menos atractivo. Esto puede ser en forma de gráficos, tablas o descripciones directas. Testimonios y Casos de Éxito: Usa ejemplos de clientes satisfechos que han cambiado de un producto inferior al tuyo. Esto crea un contraste emocional y racional. Ofertas de Paquete: Agrupa tu producto con otros que resalten sus ventajas. Por ejemplo, si vendes software, ofrécele al cliente una comparación con herramientas menos eficientes. Impacto en la Toma de Decisiones La técnica del contraste no solo ayuda a resaltar las ventajas de tu oferta, sino que también puede generar un sentido de urgencia. Cuando los consumidores ven algo que consideran inferior, es más probable que actúen rápidamente para evitar perder la oportunidad de adquirir lo que realmente les interesa. Conoce más en www.business-gpts.com y descubre cómo al presentar tus ofertas de manera estratégica, para que logres influir en la percepción del consumidor y, en última instancia, en su decisión de compra.
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Es imprescindible entender el valor que el producto o servicio tiene para tus clientes si quieres realmente conectar con ellos y lograr mas ventas en menos tiempo. ¿Y por qué es tan importante conocer el valor emocional? 🤔 Porque no solo vas a tener un flujo recurrente de ventas, sino que además para ¡vas a conseguir una mayor preferencia y fidelidad en tus clientes! Ahora, es cierto que los clientes valoran en un producto o servicio puede ser difícil de identificar. A menudo un beneficio emocional, cómo reducir la ansiedad es tan importante como uno funcional, por ejemplo, habilitar una determinada tarea. Entonces... 🤷♀️ ¿Cómo podemos determinar la mejor manera de añadir valor a tus propuestas? Comprendiendo aquello que los clientes no expresan ni dicen... Un error muy común que se comete es pensar que los clientes eligen los productos basándose puramente en sus funciones y características superiores. Pero aunque este valor “funcional” es importante, es sólo una de las dimensiones del valor para el cliente. En realidad, ellos hacen un análisis de la pirámides de valores para ver si cumplen con las 3 aristas de la misma. ¿En qué consiste esta pirámide? 👉 Valor funcional: lo que el producto permite hacer (más y mejor que otras alternativas), las tareas que nos permite realizar, sus características de eficacia, comodidad, fiabilidad, etc. Apela principalmente a la razón (cerebro racional). 👉 Valor emocional: cómo nos hace sentir el producto. Los beneficios (y costes) psicológicos de comprar, usar y poseer un producto. Apela principalmente al “corazón” (o cerebro emocional) y puede tener una dimensión más personal (ej.: sentirse seguro) o social (ej.: sentirse respetado). 👉 Valor económico: lo que el producto significa en uso de recursos, tiempo y dinero. Si permite aumentar los ingresos o hacer algo de una manera mucho más eficiente y barata, comparado con los costes totales de usarlo. Coloquialmente podríamos decir que apela principalmente a la “billetera o bolsillo” (aunque obviamente tiene un alto componente racional). Para pensar cómo puede ser una propuesta valiosa para el cliente, tenemos que asegurarnos que cumpla con las tres aristas de la pirámide: funcional, económica y emocional. Ahora bien, ¿estás listo para encontrar el valor emocional de tu producto o servicio? 👇 Contactame.
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Una fórmula para identificar el perfil de tu cliente ideal es la curva de la campana 🔔 Esta es una analogía que escuché y me gustó mucho. Básicamente, dice que el 68% de tus clientes debería estar dentro de la primera desviación estándar: aquellos que comparten problemas, perfiles y necesidades similares. Este grupo es el núcleo de tu Product Market Fit, y debes enfocar el 90% de tus recursos en captar a estos clientes, porque son los clientes que sí te necesitan y sí van a comprar. Puedes dedicar un 10% a experimentar con clientes fuera de esa desviación para expandir tu mercado o probar nuevos mensajes. Pero, sobre todo, es crucial aprender a decir NO. Decir no a esos clientes que no encajan con tu ICP es difícil, pero necesario para evitar desvíos que desperdicien recursos y disminuyan la eficiencia. Mantén el enfoque en ese 68% que realmente obtiene valor de tu producto. Pero recuerda que revisar constantemente tu ICP y tu propuesta de valor es esencial. No hacerlo puede llevar al fracaso.
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Esta frase nos deja una enseñanza muy clara: cuando hacemos las cosas bien, los mismos clientes se encargan de hablar bien de nosotros. Esto es algo súper importante en cualquier negocio. Primero, nos hace ver que lo más importante es ofrecer un buen producto o servicio. Si lo que vendemos realmente cumple con las expectativas y hasta las supera, los clientes van a estar felices y van a recomendarlo. Hoy en día, confiamos mucho en lo que otros nos dicen, así que un cliente satisfecho puede hacer mucho más por nosotros que cualquier anuncio. También, esta frase nos recuerda que la confianza es clave. Cuando alguien recomienda una marca porque tuvo una buena experiencia, lo hace de forma auténtica y sin ningún interés de por medio. Esta honestidad es algo que la publicidad tradicional no puede igualar. Por último, nos enseña que hay que cuidar mucho a los clientes. No es solo vender y ya, sino hacer que toda la experiencia sea buena. Un buen servicio al cliente, resolver dudas rápido y con buena actitud, y estar siempre ahí para ayudar, hace que los clientes se sientan valorados y quieran volver. En resumen, esta frase nos dice que si queremos que hablen bien de nosotros, tenemos que enfocarnos en que nuestros clientes estén contentos. Cuando logramos esto, ellos mismos se encargan de recomendar nuestro negocio, creando una cadena positiva que nos ayuda a crecer y mejorar. ¿Y tú qué piensas al respecto?💭
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Las 8 Claves sobre el #retailmarketing que desearía que alguien me hubiera dicho cuando comencé: • Mantén tu foco de #servicio en lo #Hiperconveniente: 1 → Haz que comprar sea fácil. 2 → Entrega sin complicaciones. 3 → Pagos rápidos y diversos. • La #ExperienciadelCliente es prioridad: 4 → Contacto constante y de calidad con tu cliente 5 → Atención excepcional, educa y forma a tu equipo de atención y servicio al cliente. 6 →Entretenimiento que conecte con tu marca: Ambiente, música, pantallas, información, etc. • Piensa en #relaciones y #confianza siempre: 7 →Engagement digital eficaz, haz que todo esté interconectado. 8 →Soluciones que creen relaciones de largo plazo. 📌 Hazlo simple pensando en tu #segmento, hazlo memorable: ¡No compliques lo que puede ser fácil! — ♻ Comparte la publicación para ayudar a tu red 🔔 Si te gustó este post sígueme Julio A Monasterio H para más contenido valioso
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⚠ Quiero compartir algunas preguntas y respuestas clave sobre estrategias de precios y modelos de negocio que pueden ayudar a su marca a destacarse y crecer en un mercado competitivo. Los temas que menciono son: 🔹 Fijación de precios basada en el valor. 🔹 La importancia de la autoestima en la fijación de precio. 🔹 Cómo los modelos de suscripción pueden mejorar las relaciones con los clientes. Preguntas y Respuestas P: ¿Por qué empresas como Disney y Apple pueden cobrar precios más altos que sus competidores? R: Empresas como Disney y Apple se enfocan obsesivamente en entregar valor y experiencias excepcionales al cliente. Esto crea una fuerte lealtad del cliente y otorga poder de fijación de precios. P: ¿Cómo pueden las marcas pasar de un modelo de precios basado en el trabajo a uno basado en el valor? R: Las marcas pueden hacer la transición teniendo conversaciones sobre el valor con los clientes para entender sus puntos de dolor, necesidades y resultados deseados. Al posicionarse como especialistas y enfocarse en segmentos específicos de clientes, pueden ofrecer soluciones específicas y cobrar precios más altos. P: ¿Cuál es el papel del autoestima en la fijación de precios? R: El autoestima juega un papel crucial en la fijación de precios porque si no crees en el valor que proporcionas, se vuelve difícil convencer a los clientes de pagar precios más altos. Construir autoestima y reconocer el valor que aportas a los clientes es esencial para una fijación de precios exitosa. P: ¿Cómo pueden las marcas adoptar modelos de suscripción para mejorar las relaciones con los clientes? R: Al ofrecer servicios basados en suscripción, las empresas pueden crear relaciones continuas con los clientes, proporcionar valor constante y cobrar precios más altos. Los modelos de suscripción permiten a las empresas enfocarse en los resultados del cliente y proporcionar una experiencia más fluida. Espero que encuentren útiles estas estrategias ➡ ¿Cómo están aplicando estas prácticas en sus negocios negocios?
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¡Hola, red!👋 A raíz del post del otro día, hoy he querido hablaros de un tema interesante: la importancia de conectar más allá de lo "operativo".💡 En el mercado actual, lleno de opciones, no basta con ofrecer un producto que "funcione bien" o "resuelva un problema". Eso es solo el inicio. Lo realmente importante es entender lo que el consumidor siente y cómo tu producto se inserta en su día a día, no solo como una solución, sino como una experiencia significativa.🎯✨ Pensar en qué es lo que mueve emocionalmente a tus consumidores es lo que marca la diferencia entre un producto "sin más" y uno que se convierte en indispensable. Aquellos que logran descifrar y traducir esa conexión en una propuesta clara y relevante están un paso por delante del resto.🚀 Al final, la gente no solo compra lo que haces; compra por qué lo haces. Y cuando eso está alineado con sus motivaciones, el éxito del producto o servicio no se queda meramente en la transacción, sino que se convierte en lealtad, recomendación y crecimiento.📈 Diseñar con propósito y empatía no es solo una estrategia. Es la clave para hacer que tu producto hable el mismo idioma que tu consumidor.🌍🤝 #ProductDesign #ConsumerInsight #Estrategia
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¿Qué te hace diferente y especial, más allá de lo que piensa tu madre? 😅 Tu propuesta de valor es la razón por la que tu consumidor debería elegirte a ti y no a tu competencia. Pero para que esto suceda, primero tienes que tenerlo claro tú. ¿Qué ofreces que nadie más tiene? ¿Qué problema puedes solucionar mejor que los demás? ¿Por qué alguien debería confiar en ti o en tu marca? Definir qué haces, para quién lo haces y por qué lo haces es el primer paso. Y tú, ¿tienes clara tu propuesta de valor?
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