La digitalización del sector B2B en América Latina está en auge, ofreciendo enormes oportunidades para las empresas. En 2021, el mercado de comercio electrónico B2B en la región se valoró en 365 mil millones de USD y se proyecta que alcance los 2,505 mil millones de USD para 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 23.9% Comparado con B2C, que también está creciendo rápidamente, el B2B tiene un potencial aún mayor debido a la naturaleza de las transacciones y el volumen de ventas. Mientras que el B2C se enfoca en ventas individuales, el B2B maneja transacciones más grandes y complejas, lo que puede resultar en mayores eficiencias y ahorros de costos. Ya hemos visto un desarrollo importante en ventas digitales de B2C, mientras que en B2B está todo por hacer. En VTEX estamos liderando esta transformación, ofreciendo soluciones integrales para la gestión de inventarios, pedidos y personalización de la experiencia del cliente. Para 2024, se espera que el 80% de las transacciones B2B en la región se realicen en línea. Estamos acompañando el proceso de digitalización de B2B en VTEX en la region. #ecommerce #b2b #latinoamerica #VTEX #retail
Publicación de Camilo Perdomo Posada, CMX
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¡Festejamos más noticias positivas! 🚀 VTEX es reconocida líder en comercio digital B2B. Explora el informe IDC MarketScape: Worldwide B2B Digital Commerce Midmarket Growth 2023–2024 Vendor Assessment para conocer por qué. Descarga el resumen desde aquí 👉 https://lnkd.in/dabSRccK #IDCMarketScape #ComercioDigitalB2B #InnovaciónDigital
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La digitalización del negocio B2B es el gran desafío para este 2024 y los tomadores de decisiones de estas empresas deben dar prioridad a este proyecto de forma urgente y responsable. Este cambio afecta a todas las áreas de forma transversal y más importante aún, es un cambio cultural que requiere el esfuerzo coordinado de toda la organización. Por lo mismo, al momento de elegir una plataforma, es muy importante dar esta misma seriedad ya que las diferencias que hay entre un negocio B2C y B2B puede ser significativas: 1. Diferencias de ticket promedio: Un B2B tiene un ticket mucho más grande, teniendo distintos desafíos logísticos (alto volumen) y comerciales. 2. Segmentación de clientes: En el B2B puede haber diferencias en la lista de precios, catálogo de productos, líneas de crédito por segmento de cliente, tal vez de una forma mucho más específica que un B2C. 3. Recurrencia de la compra. En un negocio B2B es mucho más probable que los clientes tengan muchas compras recurrentes e incluso que los pedidos se repitan en el tiempo. Al tener un LTV mucho mayor, podemos justificar un mayor CAC para atraer al cliente. Todos estos desafíos requieren una plataforma robusta y confiable que tenga en consideración todas estas diferencias y se adapte a las necesidades específicas del negocio B2B digital. En este sentido, VTEX fue reconocida como líder en el informe IDC Marketscape. Si quieres revisar el informe completo haz link en el enlace o si quieres saber más de nuestra solución me puedes contactar a mi DM sin compromiso! #Ecommerce #B2B #transformaciondigital #VTEX #Omnichannel #estrategiadigital
VTEX es reconocida como "líder" en el informe IDC Marketscape for B2B Digital Commerce.
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Para 2026, el 30% de los ciclos de ventas B2B se gestionarán a través de salas de ventas digitales, y para 2025, el 80% de las interacciones B2B entre proveedores y compradores ocurrirán en canales digitales. Las organizaciones que ofrezcan una experiencia de comercio unificada sin fricciones verán al menos un aumento del 20% en sus ingresos totales para 2025. Gartner define una plataforma de comercio digital como la tecnología central que permite a los clientes realizar compras de manera interactiva y autoservicio. Estas plataformas deben proporcionar funcionalidades clave como búsqueda de productos, carrito de compras y pago, y deben soportar APIs para la integración con datos de clientes, productos y pedidos. Les dejo el artículo completo y les recomiendo el cuadrante para realizar toma de decisiones sobre sus herramientas digitales de marketing. https://lnkd.in/eTnRQ6gG
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A medida que las empresas se dan cuenta del potencial del comercio electrónico para facilitar las transacciones, han surgido soluciones específicas para satisfacer estas nuevas demandas. Actualmente, el comercio digital es una realidad imparable, y los negocios B2B se están moviendo rápidamente hacia el terreno digital. Una plataforma eCommerce B2B es una herramienta digital que no solo facilita las transacciones comerciales entre empresas, sino que también ofrece funcionalidades específicas que atienden las complejidades únicas de estas relaciones comerciales. A diferencia de las plataformas B2C, las plataformas B2B están diseñadas para manejar grandes volúmenes de pedidos, ofrecer personalización a nivel de cliente, y permitir una gestión centralizada y eficiente de las cuentas de los clientes. Estas características son esenciales para mejorar la eficiencia operativa y asegurar una experiencia de compra fluida y personalizada. La capacidad de personalizar la experiencia de compra para cada cliente, adaptando precios, catálogos y promociones según sus necesidades específicas, mejora significativamente la satisfacción del cliente y fomenta la fidelidad a largo plazo. Conoce las mejores plataformas B2B para eCommerce en: https://lnkd.in/gHcDSBvV #eCommerce #B2B #compraenlinea
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En su estudio ‘El futuro de las ventas’, Gartner predice que para 2025, el 80% de las transacciones B2B se producirán a través de canales digitales. Este dato reafirma que adoptar una estrategia de venta en Marketplaces B2B puede ser beneficioso para retailers que buscan expandirse o para aquellos cuyo producto no está destinado al B2C. #marketplacesb2b https://lnkd.in/dg5GZ4B6
3 beneficios del marketplace B2B si te lanzas en el momento adecuado - MarketplacesHoy
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PROYECCIONES DEL AUMENTO DE INTERACCIONES EN EL #ECOMMERCE B2B MOTIVAN LA #DIGITALIZACIÓN DE CANALES DE VENTAS Más información en https://lnkd.in/em5gfsw6 #B2B #consumidores #compras #canalesdigitales #ventasdigitales #comerciodigital Gartner VTEX Yuriko Huayana Forrester Consulting Infracommerce Malvina Rodriguez
Proyecciones del aumento de interacciones en el ecommerce B2B motivan la digitalización de canales de ventas
https://www.trendtic.cl
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El comercio B2B sigue creciendo a un ritmo impresionante. Algunas cifras y tendencias clave para el panorama del eCommerce B2B son: 📈 Crecimiento del mercado: Según Forrester, se espera que las ventas de eCommerce B2B en todo el mundo alcancen los $20.9 billones en 2024, representando un incremento del 12% respecto al año anterior. En América Latina, ha mostrado un crecimiento anual compuesto del 16%, impulsado por la digitalización e incorporaciones de nuevas tecnologías. 📦 Logística y distribución: Se espera que las empresas B2B que optimizan sus operaciones logísticas puedan reducir sus costos operativos en un 20%. Así también, la automatización en la gestión de inventarios y la logística inversa está en aumento, con un 65% de las empresas invirtiendo en tecnologías avanzadas para mejorar su cadena de suministro. 🌐 Tendencias en eCommerce: El 85% de las empresas B2B están implementando estrategias omnicanal para entregar una experiencia de compra unificada y personalizada a través de todos sus canales, gracias al uso de AI y análisis de datos. Herramientas que están ayudando a las empresas a anticipar demandas, personalizar ofertas y mejorar la toma de decisiones. Se proyecta que el 70% de las transacciones B2B serán influenciadas por estas tecnologías en 2024. Es decir, el eCommerce B2B está impulsado por la innovación tecnológica y la optimización de procesos. Si quieres que tu empresa supere a la competencia, deben adaptarse rápidamente a estas tendencias y seguir invirtiendo en la automatización de sus operaciones. Escríbenos a contacto@fullkom.com, nosotros podemos ayudarte 🚀. ¡No te quedes atrás! #B2B #eCommerce #Logística
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Los mayoristas y distribuidores B2B están cada vez más conscientes de que los canales digitales son esenciales no solo para aumentar sus ingresos, sino también para mejorar la satisfacción del cliente. Se estima que en los próximos dos años, más de la mitad de los ingresos de las empresas B2B provendrán de canales digitales, lo que remarca la importancia de adoptar y perfeccionar estrategias de comercio digital para mantenerse competitivos. La transformación digital en el comercio B2B no es una simple tendencia pasajera, sino una necesidad estratégica. Actualmente, el 67% del customer journey del comprador B2B se realiza en línea. Sin embargo, a pesar de este cambio hacia lo digital, el 66% de los compradores B2B expresan insatisfacción con sus experiencias de compra en línea de acuerdo a composable.com Para lograr una estrategia de comercio digital exitosa, es fundamental contar con una interfaz amigable para el cliente. Esto implica crear una plataforma de comercio que sea intuitiva y fácil de navegar, permitiendo a los clientes encontrar y comprar productos con facilidad. Además, la integración de catálogos dinámicos, que ofrecen actualizaciones de productos en tiempo real y disponibilidad de inventario, mejora significativamente la experiencia de navegación al proporcionar descripciones detalladas de productos, visuales de alta calidad y contenido adicional como videos y guías descargables. #eCommerceB2B #customerjourney #experienciasdigitales
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La pandemia aceleró la transición hacia el eCommerce, exigiendo una experiencia de compra fluida tanto para clientes B2C como B2B. 🚀Con el 80% de las ventas B2B proyectadas para 2025 en canales digitales, la presión es evidente. 💡 La respuesta está en la automatización: agilizando procesos históricamente manuales y lentos, como la gestión de promociones. Ya no se necesita un proceso jerárquico y lento, sino una colaboración ágil y automatizada. 🛍️ Descubre cómo hacerlo realidad y viaja a la velocidad de la luz en la gestión comercial https://vistex.link/3tx #Retail #Automatización #GestiónPromocional
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El B2B ya mueve muchas más ventas online que el B2C, y la personalitzación es aún más importante en el B2B:
La importancia de la personalización en B2B 👇 En el sector Ecommerce, las empresas que actúan en el mercado B2B deben adaptarse a la evolución del mismo hacia el objetivo de proporcionar al consumidor experiencias de compra personalizadas en función de sus necesidades e intereses. De la mano de Connectif Artificial Intelligence te contamos cómo hacerlo en nuestro último post del blog 📝 ¡No te lo pierdas! 🤝 https://lnkd.in/dgvQJFtj
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2 semanasFelicitaciones por tus logros.