Publicación de Carolina Ruiz Alvarez del Pino

Con cada vez más frecuencia conozco casos de personas que se sintieron defraudadas debido a que su esfuerzo no se vio recompensando por su compañía. Gente que después de sacrificar su vida durante más de 10 años por la organización fue despedida sin ningún tipo de miramiento. Ten un gran cuidado con las promesas que puedan hacerte sobre tu futuro, ya que como tu responsable se vaya, la dirección cambie o entre un nuevo accionista pueden terminar por la borda. Así que sí, déjame decirte que las empresas se heredan por temas familiares o se compran por inversores en la gran mayoría de escenarios. El que trabajes mucho y te sacrifiques ayudará a que la organización obtenga más beneficios y tal vez te reporte algo más de éxito, pero no es un indicador de que las cosas te irán siempre bien en el futuro. Encuentra compañías que valoren tu esfuerzo y lo recompensen. Y también que le pongan límites para que puedas disfrutar de aspectos mucho más importantes que el trabajo: tus seres queridos, tiempo libre y tu propia vida. #mejoratuexitolaboral

Hola compañeros ! 𝐥𝐚 𝐨𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐩é𝐫𝐝𝐢𝐝𝐚 𝐩𝐨𝐫 𝐮𝐧𝐚 𝐭𝐫𝐚𝐢𝐜𝐢ó𝐧 😔 😠 💣 💥 Hoy quiero hablarles de otro principio fundamental en cualquier organización: 𝗟𝗔 𝗟𝗘𝗔𝗟𝗧𝗔𝗗. Este valor no solo se trata de compromiso con la empresa, sino también de reciprocidad entre empleados y mandos. Lamentablemente, a veces esa lealtad no es correspondida, y sé que muchos de vosotros han pasado por situaciones similares. Permítanme compartir una experiencia personal. En una ocasión fuí traicionado por un Gerente por nepotismo de un hijo de un amigo suyo, fuí trasladado del servicio que estaba prestando, en el cual llevaba nueve meses, dedicando mi esfuerzo y empeño a ese servicio, recibi una llamada del Gerente para que me presentará en su oficina y asi lo hice ,dicho motivo fue un traslado de manera inesperada y sin explicación a otro servicio que no me motivaba, en turnos de noche y fin de semana, un mes después me enteré por otro compañero, que me informó que todos ellos de ese servicio , fueron pasado como trabajadores de ese cliente, con una mejor categoría, mejor sueldo y otro sector. En ese momento sentí una mezcla de frustración y rabia, una sensación de traición difícil de digerir. Todo ese esfuerzo y dedicación parecía no haber valido nada, como si todo lo que había construido se desmoronara frente a mis ojos. Me preguntaba cómo algo que había dado tanto de mí podía terminar de esa manera. Pero con el tiempo comprendí que, aunque ese momento fue devastador, no define mi valor ni mi futuro. Cada golpe me ha hecho más fuerte y, aunque en ese momento no lo vi, fue una lección que me preparó para nuevos retos y oportunidades." Un buen jefe, en esa situación, habría sido transparente desde el principio. Habría valorado la dedicación y el esfuerzo, y no habría permitido que intereses personales se interpusieran en la justicia y el mérito. Un líder responsable protege a su equipo, reconoce su lealtad y se asegura de que las oportunidades sean equitativas para todos. Estas situaciones nos recuerdan lo importante que es mantener nuestros valores, aun cuando las circunstancias nos prueben. La lealtad, como el respeto, la responsabilidad y la justicia deben ser valores compartidos y defendidos desde todos los niveles. ¿Qué opinan? ¿Han vivido algo similar? #Lealtad #Principios #Justicia #Seguridad #Liderazgo

¿Qué es la lealtad en el mundo corporativo? El trabajo es una transacción. Ninguna de las dos partes debe dudar en terminar el acuerdo si hay suficientes razones. Las compañías lo hacen sin pestañear, pero muchas veces, los empleados se confunden. Confunden la lealtad a la empresa con la renuncia a aprovechar nuevas oportunidades laborales. ¿Te despiden? Pasa la página, sigue adelante. ¿Tienes una mejor oferta? Tómala sin remordimientos. Trabajé para dos empresas que entendían esto a la perfección. Incluso al irte por una mejor oportunidad, te mantenían la puerta abierta por 12 meses. Di lo mejor de mí mientras estuve allí, aprendí, colaboré, empujé, construí y tejí relaciones fuertes. Celebramos los triunfos, también mordimos el polvo. Mi lealtad estaba reflejada en ese nivel de compromiso y estar siempre dispuesto a ayudar desde donde me encontrara. Le reporté a sus fundadores y hoy somos colegas y amigos. Con mis pares y mi equipo es la misma historia. Tu carrera es como un programa de TV. Cada trabajo es una temporada. Con suerte, tendrás varias. Pero debes tener algo claro: Eres el único responsable de dirigir, protagonizar, comercializar y producir toda la serie. Para recibir más consejos prácticos de sabiduría corporativa de bolsillo, suscríbete a mi newsletter. https://lnkd.in/ekRjmE-V

🥶 La Frozen de la Consultoría. Hoy, en "𝗦𝗼𝗻 𝗿𝗶𝘀𝗮𝘀 𝘆 𝗹á𝗴𝗿𝗶𝗺𝗮𝘀", una historia que os va a dejar congelados. En mi cabeza se oye "Let it go" 🎶  cada vez que me acuerdo de ella. Érase una vez... 🕺 1 trabajador. ⏱ Que llevaba 4 años en la misma empresa.  🧗♂️ Donde la promoción interna era muy complicada sin enchufe (esto me dejó muerta cuando me lo contó, ¿todavía pasan estas cosas?). 🚒 En un ambiente donde muchos estaban quemados. 😔 Y su estado anímico cada vez más bajito. Que un día, se armó de valor y decidió hacer un cambio: 𝗣𝗥𝗢𝗧𝗔.— (𝘴𝘦 𝘢𝘤𝘦𝘳𝘤𝘢 𝘢 𝘭𝘢 𝘰𝘧𝘪𝘤𝘪𝘯𝘢 𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘮𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘳) Hola, ¿podemos hablar? 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗥.— Sí, claro, pero rapidito que tengo muchos muchos proyectos, muy muy importantes.  𝗣𝗥𝗢𝗧𝗔.— Era solo para decirte que voy a dejar esta gran empresa. Agradezco mucho estos años aquí, pero necesito un cambio.  𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗥.— (𝘴𝘪𝘭𝘦𝘯𝘤𝘪𝘰 𝘪𝘯𝘤ó𝘮𝘰𝘥𝘰, 𝘮𝘶𝘦𝘤𝘢 𝘦𝘯 𝘭𝘢 𝘤𝘢𝘳𝘢) ¿Estás seguro? Piénsatelo bien, que hace MUCHO FRÍO AHÍ FUERA. 𝗣𝗥𝗢𝗧𝗔.— (𝘷𝘰𝘻 𝘦𝘯 𝘰𝘧𝘧, 𝘥𝘦𝘭 𝘱𝘳𝘰𝘵𝘢 𝘱𝘦𝘯𝘴𝘢𝘯𝘥𝘰: 𝘞𝘐𝘕𝘛𝘌𝘙 𝘐𝘚 𝘊𝘖𝘔𝘐𝘕𝘎. 𝘊𝘰𝘯 𝘴𝘰𝘯𝘳𝘪𝘴𝘢 𝘢𝘱𝘢𝘳𝘦𝘤𝘪𝘦𝘯𝘥𝘰 𝘦𝘯 𝘴𝘶 𝘴𝘦𝘮𝘣𝘭𝘢𝘯𝘵𝘦.) 💡 Nuestro prota, quiso cambiar el refrán: “Más vale malo conocido que bueno por conocer” y se lanzó a por lo bueno. Seguramente su manager quiso prevenirle de lo que había fuera, pero él estaba listo para enfrentarse a los caminantes blancos que se fuera a encontrar (espero no ser muy friki y entendáis las referencias de Juego de Tronos ❄ ). Spoiler alert:  🏃♂️ El prota cambió de empresa. 💸 Mejoraron su salario y beneficios.  🎉 Aprendió de la mano de grandes líderes que celebran sus logros.  💫 De esas que se alegrarán si te vas, porque tuvieron la suerte de tenerte un día y porque quieren verte brillar donde sea. Y si hoy es el día en que te armas de valor para que cambie tu situación laboral a mejor, te aplaudo 👏 ¡Porque la suerte te sonríe por valiente! Yo casi no me atrevo a publicar esto hoy, así que entiendo que los cambios dan miedo. Pero recordé: que la vida es demasiado corta para tomármela tan en serio. ¡Así que ánimo! 🫂 ¡No estás solo! Espero que tengáis un buen viernes y mejor fin de semana ¡Y abrigaos mucho hoy, que se viene ola de frío!

¿Familia? Cuando los jefes recalcan permanentemente que la empresa es una famila, ojo al parche. Familia es familia y empresa es empresa. Punto. Algunos consideran que quienes le dan la espalda a la familia son traidores, entonces quien decide irse de esa empresa será catalogado como un traidor. En este tipo de organizaciones los jefes llegan hasta a cancelar cualquier tipo de conexión con el “traidor”. Incluso, “strongly recommend” a sus subordinados hacer lo mismo. Caso de la real vida 1 Un amigo había “traicionado” una “familia” y su hermana, quien era reclutadora de una cazatalentos, se enteró de que el ex jefe de su hermano no lo recomendaba cuando lo llamaban por referencias. Se lo hizo saber. Acopiaron las pruebas, demandaron y ganaron. Ahora lo catalogan como “super traidor”. Caso de la real vida 2 Un ex empleado de una “familia” (traidor, había renunciado) empezó a trabajar en otra que era cliente de su anterior empleador. Cuando los ex jefes se enteraron hablaron con los altos directivos de la nueva empresa e influyeron para que fuera despedido sin justa causa. ¿Cómo se supo? Hay algo en las empresas que se llama el sistema informal que es más efectivo que el formal. Esta persona terminó trabajando entonces para una empresa competidora de la “familia” y vaya que le ha sabido quitar negocios y clientes. Ahora es considerado un “triple traidor”. Hay “familias” a las que es mejor no pertenecer.

#CulturaOrganizacional #Laempresanoesfamilia #longpost Si no quieres leer todo, el resumen: nunca estés en una empresa que quieren convertir al trabajo en una familia. Hace algunos días estuve conversando con un VP de una entidad financiera con la que estoy haciendo un programa de cultura interna, y conversamos sobre nuestros primeros trabajos y algunas culturas tóxicas que hemos vivido (hemos vivido varias), y coincidimos que la cultura más tóxica es la que trata a la empresa como si fuera una familia. Story time kids: En uno de mis primeros trabajos la cultura era que "todos éramos parte de la familia XXX" y para ser sincero, eso creaba un ambiente en el que te sentías "seguro", es un ambiente muy paternal/maternal en dónde veías a los gerentes como personas que te van a guiar pero que tenías que respetar y tener cierta distancia (porque eran gerentes). La rotación era baja, pero también el crecimiento y línea de carrera. Mucha gente estaba años en el mismo puesto y con eso estaban contentos. 👕Esperaban tu apoyo incondicional hacia la empresa😵, incluso haciendo horas extra los fines de semana (no pagadas💸), todo por el bien de la familia (empresa). Felicitaban al "más trabajador", al que si faltaba algo en la oficina lo compraba con su dinero (rara vez te lo devolvían). Cuando entraba alguien nuevo y no se adaptaba a ese estilo de trabajo lo trataban como un paría hasta que lo hacían renunciar. 💔¿Cómo terminas con tu familia? ¿Cómo les dices que has encontrado algo mejor y que lo vas a aceptar? Eso me tocó hacer luego de 2 años, fui con el gerente general a contarle la gran noticia que me habían seleccionado en una gran empresa y que me iban a pagar el doble de lo que ganaba en ese momento. En vez de felicitarme su cara cambió y se molestó👺. Empezó decirme que no era posible que me fuera, que piense en el área y los proyectos que estábamos por lanzar, etc. Luego me dijo que iba a hablar con el gerente de RRHH para hacerme una contra propuesta. Luego de 1 hora, me llamó y me dijo que tenían una gran propuesta... que era el 70% de mi otra propuesta sin ninguno de los beneficios. Al momento de rechazarla se indignó y luego de un intercambio de palabras sus últimas palabras fueron "me estás traicionando". Me hizo sentir mal por aceptar una oferta que era un gran crecimiento profesional para mí y ese sentimiento me quedó por bastante tiempo. Por suerte, entré a una empresa dónde el ambiente era saludable y conocí a grandes amigos que tengo hasta hoy (parece final de película cursi donde caminamos hacia el ocaso). ¿Alguna vez has estado en una empresa con una cultura tóxica?

Nos ha llegado este caso 📩 a #conversacionescotidianas 🗨 con Luisa Fernanda Fernández Poveda Hace menos de un año me cambiaron de jefe a una persona que comenzó a cuestionarme todo lo que se hacía en mi área y obvio lo que no se había hecho también. Mi empresa es una especie de Start up y en el pasado jamás había tenido presupuesto para realizar y desarrollar estrategias, por lo que esta persona quería de un día para otro implementar una cantidad de actividades. En mi área solo estaba yo respondiendo por todo el Plan de Trabajo y sumado a todo esto me entregaron dos procesos robustos de los cuales yo no tenía experiencia ni mucho conocimiento. Mi mente y mi cuerpo comenzaron a responder a esta presión experimentando mucha ansiedad y cada semana alguna reacción física. Este líder (si es que se le puede dar este título sin tener las competencias) me empezó a hacer seguimiento de una cantidad de tareas operativas dejándome en cada conversación o seguimiento cinco (5) y hasta diez (10) pendientes más. El sueño comenzó a verse afectado y mis noches eran de 3 máximo 4 horas de descanso. Temas en los que yo estaba seguro de mis argumentos los refutaba solo porque en su antigua empresa así se habían hecho las cosas y quería que así se hicieran aquí. Yo tengo experiencia en mis procesos de varias empresas en las que estuve y porque he sido muy autodidacta y me ha gustado mantenerme al tanto de las tendencias, pero esto no era suficiente para una persona que solo aceptaba su verdad como absoluta. Los lunes para mí ya eran un martirio y cual niño pequeño lloraba desde los domingos para que no comenzara una semana más. A eso súmele la cantidad de veces que sentí que yo ya no era capaz con mi cargo y que lo que había aprendido en mi carrera laboral no me servía para nada. Uno se empieza a cuestionar y a echarse culpas ajenas por el mal liderazgo de otros. Y obvio que siempre la respuesta interna que yo me daba era: aquí primero me cambian a mí que cambiarlo a él (después tendré la oportunidad de contarles cómo fue su ingreso a esta compañía). Entonces la pregunta para uds en #conversacionescotidianas que han venido hablando de #Burnout es: ¿Qué puede hacer un empleado ante esta situación?   Y cómo en las películas que se basan en hechos reales aclaramos que "los personajes y hechos retratados en este post han sido modificados. Cualquier parecido con “líderes" reales o con “empresas” reales son pura coincidencia". 🎬

Pa’la casa Unos directivos deciden enviar a casa a un colaborador con muchos años en la empresa, con una buena carrera y desempeño, que actualmente ocupa un cargo con la responsabilidad de una de las unidades más importantes del negocio, con resultados positivos durante varios años. Pero el envío a casa es literal, no es un despido. Prefieren ponerlo a no hacer nada y seguirle cumpliendo su conrato hasta que llegue a su edad de retiro en cuatro años, pero que no vaya más a la empresa. El recien nombrado jefe del colaborador argumenta que no es la persona indicada para implementar las nuevas estrategias. ¿Confiarían en esos jefes y directivos? Absoluto no. Aunque los directivos pueden ser eficaces en el logro de los resultados del negocio y sepan hacer bien su trabajo, han tratado injustamente a un buen colaborador y sin la dignidad debida a toda persona. No son de fiar, son astutos y peligrosos. Sus intenciones no son correctas, adecuadas, buenas ni éticas. Muchos de los demás percibirán e interpretarán la decisión en el sentido verdadero y actuarán (del verbo actuar) en adelante para hacer lo que dichos directivos desean y no para el beneficio de la organización. Es decir, entrarán en actitud de cumplimiento (cumplen y mienten). La gente no es tonta como suelen creen este tipo de personajes desaprensivos. ¿Conocen casos similares? ¿Qué opinan?

¿Verdades o Mentiras? Las hemos escuchado muchas veces, quizás hasta le aplaudimos a quien las pronunció en un town hall porque se oyen muy bonitas, y quizás casi las creemos en el momento, pero hay frases que suelen no ser ciertas, y que luego nos cobran la factura por haberlas dicho. No, la empresa no es una familia. A nadie de la familia se le excluye de ésta por chocar el auto, reprobar un examen, decir una mentira o llegar tarde. En la familia hay amor, no puede ser condicionado, sabes que perteneces a ésta para siempre, y darías la vida por ella. Decir que la empresa es así es quererle ver la cara a la gente, como niños, porque al primer despido masivo se va por la ventana todo ese sentimiento. Pero una persona sí se puede sentir como en familia en donde trabaja, ya sea por su líder o equipo, mas eso será algo muy personal. Que bueno por esa persona y por ese equipo y su líder, esto hace que se construya una cultura positiva, pero negocios son negocios. No son el activo más valioso. Si las personas fuesen el activo más importante de la empresa, recursos humanos sería líder de la organización. ¿Es así en la tuya? No es cantidad de gente, sino que sea la indicada para la organización y que ésta sea la indicada para esas personas. Esa gran idea que alguien tiene y que ahorra o produce algo grandioso para la organización, es lo que termina siendo parte del activo de la organización. Pero se entiende y aprecia la intención al decir que es el activo más importante. Y hablando de activos, estos se cuidan, queremos que valgan más, no que se deprecien. Nuestra gente es lo más importante. Nadie se va a "poner la camiseta" si la empresa y su liderazgo no se ha puesto en los zapatos de su gente, tener empatía genuina y dar más de lo esperado por su gente. Esto no significa que no haya despidos o decirles que sí a todo, sino seguir la regla de oro: TRATALES como quieras ser tratado. Richard Branson, el fundador de Virgin, dice que, si tratas bien a tu gente, ellos tratarán bien a la clientela, y que esto hará felices a los accionistas. Un triángulo virtuoso. Mucho antes que él, John Willard Marriott Sr. dijo: "Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de tus clientes y estos volverán una y otra vez." Un círculo virtuoso. Fuimos reconocidos por ser tal. Los distintivos que se adquieren luego de pagar por una consultoría sirven para satisfacer el ego de dirección o decorar la recepción y el sitio web, pero no sirven para atraer o conservar talento. Los reconocimientos que sí le importa a la gente son los que dan empleados y exempleados al liderazgo o a la cultura de la empresa: la marca empleadora. Esto es como cuando pagas al periódico o una revista por salir en portada sin ningún otro mérito que el haberles pagado para decir que tuviste una hermosa fiesta, viaje, bebé o sala. Tus amistades te felicitarán, y se preguntarán cuánto pagaste por aparecer ahí.

EL JEFE MÁS MALO DEL MUNDO. En los años 80, Houston vio nacer la Tiger Oil Company, liderada por un hombre que muchos consideran el jefe más malo del mundo (Edward "Tiger" Davis). Impuso reglas draconianas que limitaban su libertad y dignidad: ❌ Prohibió las celebraciones de cumpleaños dentro de la empresa. ❌ Eliminó los descansos. ❌ Descontaba días por enfermedad. ❌ Además, se reservaba el derecho de insultar a sus empleados. Estas prácticas no solo destruyeron la moral de sus trabajadores, sino que eventualmente llevaron a la quiebra de la empresa. Este fin de semana, en el cumpleaños de un amigo, surgió una conversación que me hizo reflexionar sobre esta historia 👇 Cuando me preguntaron a qué me dedicaba, uno de los presentes comentó: "Bueno, es lindo pensar en la experiencia de empleado, pero la gente no quiere trabajar". Él, siendo empresario, expresó su frustración: "Nadie piensa en nosotros cuando se piden licencias, cuando faltan, cuando no cumplen con sus tareas. Cuesta encontrar gente que piense en grande, que sienta que la empresa es también de ellos". Este tipo de pensamiento puede ser contraproducente. Comenzó diciendo que la gente no quiere trabajar ni comprometerse, lo cual no refleja la realidad. En cambio, creo firmemente que: ✔ Si hacemos sentir a las personas parte del equipo y les damos la experiencia que prometimos, cada uno de nosotros, como adultos responsables, sabrá lo que tiene que hacer y dará ese plus necesario para alcanzar los objetivos. ✔ Cuando los empleados se sienten valorados y vinculados con su empresa, su compromiso y productividad aumentan significativamente. ✔ Controlar a los empleados de manera excesiva solo genera desconfianza y desmotivación. En cambio, un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso fomenta la creatividad y el sentido de pertenencia. Esta conversación me recordó que esta persona nunca me contrataría para colaborar con su empresa, ya que no está entre sus objetivos asegurar el bienestar y una buena experiencia para sus empleados para a partir de allí alcanzar los resultados. Sin embargo, esto me hizo reflexionar que en 2024, aún hay empresarios exitosos que mantienen esta forma de pensar. Es sorprendente y preocupante ver cómo algunos líderes aún no comprenden que un equipo valorado y feliz es el verdadero motor del éxito empresarial. La buena noticia: NO ES TARDE. 💡 No te quedes dando vueltas como una rotonda, sal y toma la calle que te conduce a la mejor experiencia de empleado. Ahí encontrarás los resultados y colaboradores felices que tomarán la empresa como propia. .............................. "It´s not Just EX. It´s HX". #experienciadeempleado #employeeexperience #liderazgo #leadership #laspersonasenelcentro #changemanagement #futurodeltrabajo #futureofwork