Publicación de chattigo

¡Los tiempos han cambiado! 🤷🏻♀️ El paradigma de la compra y venta ha cambiado, las personas no buscan que les vendan en la cara, quieren establecer relaciones genuinas con las marcas, donde ambos se comprometan y colaboren 🤝 Hacer negocios ya no es solo una transacción; es una experiencia compartida que conlleva la fidelidad del cliente con la empresa o el grado de olvido en el que cae la misma👇🏻 Hoy es momento de crear conexiones auténticas, basadas en la confianza y el compromiso mutuo 💡 Cuida la relación de tu empresa con tus clientes ¡Construyamos juntos un futuro donde cada interacción cuente! 🦋 #Omora #culturacorporativa #empresas #capacitacion #marketing #marketinghumano #management #chile #otec #compromiso #capitalhumano #marketingdigital

PROSUMERS La digitalización ha traído términos que son aplicados instintivamente. Una de las palabras de las que tal vez oímos hablar es “Prosumer” que viene de la fusión de productor y consumidor. El cliente de hoy no se conforma con consumir un producto o utilizar un servicio, sino que opina al respecto, positiva o negativamente. Esto va desde una simple valoración en las redes sociales o foros, hasta videos explicativos o tutoriales. Urge que tomemos medidas. Deberíamos ser tan buenos para lograr no solo vender nuestros productos, sino que cautivar a nuestros clientes. Convendría enfocarnos en ofrecer calidad superior, que se sienta un valor agregado. Si tenemos en cuenta esa premisa, crearemos un vínculo capaz de perdurar en el tiempo. Una buena experiencia suma puntos.  Cada vez que una persona llega a nuestra tienda, no lo hace con la mente en blanco. Es habitual que antes de llegar al punto de venta, la persona investigue las opciones disponibles, los precios, la financiación y haya leído opiniones o visto videos explicativos con los pros y contras de los productos. El consumidor acude a la tienda con una idea casi definida de lo que quiere. Por lo que correspondería asegurarnos de que cada persona, encuentre lo que busca. Me llamó la atención, el refrán que dice “El que pega primero, pega dos veces”. Viene al caso porque si conquistamos a nuestros clientes, ellos mismos nos traerán más clientes. Como directores o gerentes, verifiquemos detalles. Lo que hagamos o no, repercute en nuestro éxito. Estemos atentos al desempeño de nuestros colaboradores, desde el personal de limpieza hasta altos ejecutivos, todos son importantes. Cumplamos las promesas. No demos falsas expectativas. Algunas marcas vienen trabajando tan bien, que lograron que sus clientes además de consumir sus productos o servicios, sean fervientes recomendadores. Nosotros también podemos. #clientessatisfechos; #investigaciondemercados; #entrevistasenprofundidad; #focusgroups

🛍️ Hoy en día las empresas han encontrado una nueva ruta para establecer una conexión emocional más estrecha con el cliente, se trata de las experiencias inversivas, las cuales van más allá de la transacción monetaria. Conoce más en

En un mundo cada vez más interconectado y dinámico, el ecosistema comercial se convierte en un elemento crucial para el éxito de cualquier empresa. Desde la interacción con proveedores hasta la satisfacción del cliente final, cada pieza en este complejo rompecabezas contribuye a la creación de valor y al crecimiento sostenible. Es por esto que el día de hoy te quiero compartir este mini vídeo donde hablo de la importancia de entender el ecosistema comercial, para tener una estrategia comercial exitosa. Ve todos lo vídeos de esta mini serie en mi canal de YouTube, el enlace te lo dejaré en los comentarios.

En un mundo cada vez más interconectado y dinámico, el ecosistema comercial se convierte en un elemento crucial para el éxito de cualquier empresa. Desde la interacción con proveedores hasta la satisfacción del cliente final, cada pieza en este complejo rompecabezas contribuye a la creación de valor y al crecimiento sostenible. Es por esto que el día de hoy te quiero compartir este mini vídeo donde hablo de la importancia de entender el ecosistema comercial, para tener una estrategia comercial exitosa. Ve todos lo vídeos de esta mini serie en mi canal de YouTube, el enlace te lo dejaré en los comentarios.

 Hoy te contamos como Pedro Forwe,  nuestro CEO de  #Indigo 🚀, explicó cómo nació el grupo, que integra a Kickads, ADmonkey, Supernova | App Growth Marketing y Gloaming. La idea surgió de la necesidad de acompañar a las marcas en un entorno de transformación constante, creando un ecosistema que ofrezca soluciones de marketing digital, desde el branding hasta la monetización.🙌🏻 La unión de estas agencias fue un desafío estratégico y cultural, pero el objetivo compartido de transformar la industria publicitaria permitió una integración que respeta la identidad de cada empresa, ofreciendo una propuesta unificada y contundente. La respuesta de los clientes ha sido positiva, ya que buscan un socio que les brinde una visión 360º en su estrategia digital. En Latinoamérica, el ecosistema digital está en expansión, pero enfrenta desafíos únicos. La creatividad y la conexión auténtica con el consumidor son esenciales, y las tendencias actuales incluyen la personalización, la automatización, el marketing conversacional y el uso de inteligencia artificial. 👉 Si deseas conocer más sobre nuestra visión y los proyectos que tenemos en marcha, te invito a leer la entrevista completa con Pedro Forwe aquí: https://lnkd.in/esKUYRMH #SomosIndigo #MarketingDigital #Innovación #Creatividad #TransformaciónDigital

¡Descubre los secretos del crecimiento en 2024! Descubre cómo alcanzar nuevos niveles de éxito en medio de los desafíos económicos actuales. En nuestro nuevo lanzamiento, la serie "Cómo crecer en 2024", revelamos la estrategia fundamental para impulsar tu alcance en 2024, preservando la identidad de tu marca y cultivando la lealtad de tus clientes existentes. Consulta el primer capítulo aquí: https://ow.ly/thHK30sBrJh #growthfromknowledge

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Hoy además de hablar de empresas omnicanales, debemos comenzar a hablar de un nuevo concepto, que es el de clientes Omnicanales, y con compras híbridas. Dependiendo del producto, la marca, el precio y segmento, los clientes están cambiando la forma de comprar, por esto, las empresas y las personas de las áreas comerciales deben también cambiar su forma de vender, si quieren seguir vendiendo. Lo que está claro es que a nadie le aseguran el apogeo eterno, y que lo que trajo hasta acá en la cifra de ventas a una empresa, no la llevará hasta allá, si no transforma la empresa su estrategia comercial, y las personas de los canales comerciales su forma de vender. El que es omincanal hoy es el cliente!!!!! Hoy entendemos que estamos en un punto de inflexión, bisagra, donde está naciendo una nueva gestión comercial y de ventas, que la llamamos la Nueva Gestión Comercial Efectiva On-Off. Todo esto, le da nacimiento también a una nueva generación de comerciales, que los llamamos los cyber-comerciales, que le permite a un comercial vender mucho más y con menos esfuerzo. Para quien quiera profundizar en este tema les comparto este link a un artículo y video del blog del campus de entrenamiento comercial esamavirtual.com, que lo profundiza y desarrolla: https://lnkd.in/dEXGZs4J

¿Sabías que las emociones y conexiones son cruciales para el crecimiento de tu negocio? 🚀 Hoy en día, los establecimientos ya no son solo cuatro paredes; cuentan historias, tienen personalidad y alma. Más allá de las campañas en redes sociales, aprovecha tu espacio físico para crear experiencias memorables que se traduzcan en ventas. 🛍️ La fidelización de clientes a través de experiencias positivas es la clave para el éxito de tu negocio. 💪 #ExperienciaDelCliente #EngagementEmocional #NegocioExitoso #ExperienciasQueTransforman #ClientesFelices #VentasEfectivas #HistoriasQueVenden #EspaciosMagnéticos #Fidelización