Publicación de Rodrigo Díaz Coach de Ventas

La Honestidad en las Ventas Ser fiel a nuestras palabras y compromisos es esencial para construir relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes. La honestidad no solo es una virtud, sino un pilar fundamental en el que se debe basar cualquier oferta o acuerdo que realicemos. Cumplir con lo Pactado 📜 - Incluir todo lo pactado sin letra pequeña. - Facilitar la toma de decisiones y reforzar la confianza en nosotros. Profesionalismo y Honestidad 🤝 - Asociar nuestro nombre a la palabra "honesto". - Actuar con integridad y coherencia en todas nuestras interacciones. Comunicación Asertiva 🗣️ - Informar de manera clara y abierta sobre cualquier inconveniente. - Buscar soluciones alternativas de manera conjunta con el cliente. La honestidad en las ventas no es solo una estrategia, es una forma de vida profesional. Al ser transparentes y cumplir nuestros compromisos, construimos una reputación sólida y confiable que beneficia tanto a nosotros como a la industria de ventas en su conjunto. ¿Opinas lo mismo?

Un ultimátum en la negociación es una declaración firme y final que establece condiciones específicas que deben cumplirse, mucha veces bajo la amenaza de romper las negociaciones o tomar una acción determinada si no se aceptan los términos. Se considera una estrategia de alto riesgo porque puede forzar un acuerdo, pero también puede llevar a la ruptura de la relación o a la pérdida de oportunidades de negociación futuras. Es una táctica sucia de la cual debes saber manejar.Te ayudamos para que las veas venir y te defiendas. #negocios #desarrollopersonal #emprendimiento #resoluciondeconflictos #negociacionefectiva #ventas #relacionespatronosindicatos #asertividad #inteligenciaemocional #mediaciondeconflictos #concesiones #negociacion #estrategia #soluciones #acuerdos#mediación#pildorasdenegociacion#persuacion

La forma de indagar efectivamente es preguntar y preguntar hasta que la contraparte hable y puedas obtener indicios de cuál son los reales intereses. Suelen ser diferentes a las discusiones sobre posiciones que pueden estar trabadas sin éxito . ___________________________________ Un caso real que les cuento . Fue una negociación donde el cliente de la contraparte envío un abogado a negociar. Fue muy hostil y duro de ceder, no dejaba que fluyeran las propuestas. Se trancó la negociación. Yo no iba a acceder al monto que el quería y del que nunca se movió. Aquí comenzaron las preguntas para buscar por donde lograr acuerdos . Pregunté al abogado cuánto tiempo tenía con su cliente. Me dijo 15 días y que era un cliente muy importante que quería en su cartera. 💡 Claro está que el interés no era el valor en 💰 que estábamos discutiendo ( posición ) y que estaba seguramente en la zona de posible acuerdo. Su interés estaba en lucirse con su cliente y cerrar muy por debajo de lo que estaba autorizado. Le dije, mira lo que tengo en la mesa es lo que estoy dispuesto cerrar no lo puedo bajar. Sin embargo mi jefe es gran amigo del dueño de la empresa que te contrato. Te propongo cerrar con lo que tenemos en mesa y tienes mi compromiso que hablaré muy bien de ti a mi jefe. El le dirá eres un gran negociador y que cuida muy bien a su cliente . También te prometo que me voy a asegurar que mi jefe jugando golf con tu cliente se lo dirá . Quedarás bien y vas a asegurar a tu nuevo cliente . Piensa los negocios por venir con ese nuevo cliente . Efectivamente se cerró la negociación al satisfacer su real interés . Haz magia 🪄🧞♂️

Pregúntate en la negociación que estás teniendo ahora: ¿quién está  manejando los tiempos? ¿tú o tu contraparte? Nunca dejes que los tiempos sean impuestos por tu  contraparte, porque esto debilita tu posición y te quita poder en la mesa de negociación. Si quieres aprender o mejorar técnicas de negociación, conoce nuestros presenciales y online en www.negociar.cl #negociar #negociación #desarrollopersonal #emprendimiento #ventas 

Vender con ética: Un camino más próspero para todos👇 En el apasionante mundo de las ventas, 🛍️ la búsqueda del éxito comercial es un faro que guía nuestro camino. Sin embargo, en la vorágine del día a día, algunos navegan por aguas turbulentas, sacrificando la ética profesional en aras de un cierre inmediato.💰 He conocido a muchos de estos "corsarios comerciales", 😈aquellos que priorizan la venta a corto plazo sin importar las consecuencias a largo plazo. Sus tácticas agresivas, sus promesas vacías y su falta de empatía generan una estela de clientes insatisfechos y una reputación personal en picada.📉 En cambio, navegar con ética profesional nos conduce a un puerto más próspero. Ser honestos, transparentes y empáticos con nuestros clientes no solo fortalece la relación comercial, sino que también nos permite construir una reputación impecable, basada en la confianza y el respeto mutuo.🫡 Un cliente satisfecho no solo es una venta cerrada, sino un #embajador de nuestra marca, un aliado que nos recomendará y volverá a comprar. Y más allá de las ganancias materiales, la satisfacción de construir relaciones duraderas y contribuir al bienestar de nuestros clientes es una recompensa invaluable.💛 Por eso, te invito a navegar ⛵️conmigo por las aguas de la ética profesional. ¡Emprende tu viaje!🚀 #VentasConEtica #ReputaciónImpecable #ClientesSatisfechos

¿Alguna vez han tenido una negociación que, por más que lo intenten, no fluye?, A veces, la química personal puede ser un factor determinante en el éxito de un trato. ¿Cómo manejan esas situaciones donde las propuestas se complican y la conexión parece lejana? ¿Qué estrategias utilizan para superar esa falta de química y lograr un acuerdo beneficioso para ambas partes? #negociación #ventas #relacionesprofesionales #desafíoslaborales

Ver la vida y la negociación desde: - Una perspectiva sumisa, - Dependiente de lo que hagan los demás, - Con la expectativa de que clientes y proveedores se pongan el traje de oso amoroso y te traten como crees que mereces… No tiene mucho recorrido.   Porque llegarán las excusas del tipo:   - «Es que me han dicho que es la mejor propuesta que pueden hacerme» - «Es que se han puesto agresivos y no paran de presionarme» - «Es que no valoran mi producto» - «Es que mis clientes sólo van a precio» - «Es que no me han dejado otra opción» - «Es que si no doy lo que me piden me darán de baja»   Porque cualquier problema, será culpa de otro. Mejor si nos hacemos responsables de nuestros actos, de nuestros éxitos y fracasos.   Para hacernos respetar con nuestro trabajo sin necesidad de exigirlo.   Mostrando la autoridad necesaria para que acepten nuestras condiciones.   Sin esperar su aprobación porque no necesitas nada de nadie. ———— FranciaBarcelona . com - Newsletter donde cada día envío un consejo de negociación por la cara. #negociación #negociar #negociacion

🎥 TODO SE NEGOCIA. Les comparto un consejo simple. Simple pero efectivo. Efectivo para que no descuides tus objetivos en puntos claves de tu próxima negociación. Sucede a menudo que las partes dedican mucho tiempo para ponerse de acuerdo en el punto más importante a negociar (en general el precio) y, acordado este aspecto, le ponen muy poca energía para negociar otras condiciones (ej: plazo y condiciones de pago). Esta conducta tiene un efecto negativo: que te alejes de tus objetivos. Para que no seas víctima de este error de principiante, mirá hasta el final el video y no te olvides que: 1️⃣ Todo se negocia. Todo. 2️⃣ Poné el mismo esfuerzo en negociar aquello que te signifique un sacrificio mayor, de lo que no. 3️⃣ Si tu contraparte hizo un sacrificio importante para acordar con vos, probablemente esté dispuesta a hacer otros menores para lograr su objetivo. ¡Mira el video completo! 🎬👇

Negociar no es parte de la venta … Tremendo evento nuevamente en Ampliando Círculos. Realmente un lujo de seguir aprendiendo con Francisco Javier Pereira Acá van algunos insight de lo aprendido. Compartir es querer. #gratitud La Negociación no es ganar No es conflicto. La palabra prohibida es negociación Cuando declaras que lo haces te pones en defensiva . Utilicemos la palabra acuerdo No le haces un favor a nadie cuando estás negociado . El quiere algo que tú necesitas. Regla N1 Síndrome del adolescente : creer que en esa negociación se te acaba la vida. ( amores de adolescentes ) No se te va la vida. La negociación se trata del otro. No te enfoques en ti. No cometas ese error Pero piensa siempre … ¿qué pasa si la contraparte no llega a acuerdo ? Cuáles son las consecuencias ? El poder de la negociación tiene un sólo origen . ¿Cuáles son las alternativas ? Determina las alternativas que tiene tu contraparte para poder tomar una decisión Y ojo … no siempre tienen todas las alternativas que crees … Las negociaciones tienen 2 caras Dinero y tiempo La negociaciones son transacciones Las personas negocian por 2 razones 1 . Ganar : mejorar su situación actual 2: No tener un problema futuro Todos tienen que ceder en una negociación ? No . Si no hay un incentivo detrás no necesariamente debo negociar Recuerda que debes mejorar su situación actual o evitar un conflicto futuro .

¿Cómo te sientes en los días previos a una negociación importante?   ¿Nervios a flor de piel? ¿Dudas? ¿Titubeos? ¿Ansiedad?   ¿Cómo va tu corazón? ¿Se acelera?  ¿Y tu estómago? ¿Se encoge?   Pasa muy a menudo. El problema es que nos puede jugar una mala pasada si no sabemos controlarlo. Porque entonces, empezaremos a:   - Realizar concesiones más rápido de lo que deberíamos, sin control alguno, por el simple hecho de acelerar la negociación y la tensión desaparezca cuanto antes.   - Presentar propuestas insuficientes sin margen de maniobra por miedo a ofender al cliente.    - Sucumbir ante la presión, ceder ante cualquier síntoma de inconformidad para garantizar el trato aunque sea a pérdidas.   - Conformarnos con lo primera contraoferta que nos hagan. - Convertir los "Esto es muy caro" "Tengo a diez como tú esperando si no nos das lo que pedimos" "Lo tomas o lo dejas" "Dame un descuento" en nuestra kryptonita.   Esta actitud nos impide enfrentarnos al acuerdo con nuestra caja de herramientas llena.   Nos hace creer que mantenernos firmes, ser tajante con las condiciones y ser ambiciosos será perjudicial para lograr nuestros objetivos.   Cuando la realidad es que actuar así nos escuece, y no nos atrevemos.   Sin embargo, lo que más esfuerzo nos supone, es lo que más resultados nos va a traer. Porque lo que escuece cura.   Y tú, ¿haces cosas que escuecen? ———— FranciaBarcelona . com - Newsletter donde cada día envío un consejo de negociación por la cara. #negociación #negociar #negociacion