Esta semana impartimos el taller de ¿Cómo tratar a clientes difíciles? Los temas fueron tus creencias limitantes o como en Cocoon les decimos, "las vacas" los 3 pasos para crear una oportunidad de mejora con cada cliente difícil y finalmente la autoestima. Fue un taller híbrido, es decir, presencial y en línea con 30 participantes aproximadamente de CDMX, Guadalajara y Monterrey. Muchas gracias a nuestros clientes de diciembre pues nos han traído bien movidos!!! Gracias!!! #Metas2025 #climaorganizacional #servicooalcliente #cocoonizando
Publicación de Cocoon Seminarios Interactivos
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Emociones que nos embargan y emociones que nos dan cabida a vivir una agilidad en evolución, y que nos lleva a evolucionar como personas. Esta es mi mirada presentada en el taller #IntensamenteAgil En #AgilesLatam2024
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💡 ¿Te conoces lo suficiente? Hace unos días estuve en la primera sesión de un taller sobre Marca Personal, organizado por Kandy Leyva y Women Biz y realmente fue una experiencia única. La sesión estuvo dividida en dos partes muy interesantes y moderado por Melisa Guadalupe Ticse Cajo: 1️⃣ En la primera parte: ↳ cada una de las participantes destacó las cualidades y puntos de mejora de las demás. Esto no solo nos permitió ver cómo nos perciben los otros, sino que también fue un ejercicio de autoconocimiento. 2️⃣ La segunda parte: ↳ consistió en escribir las cualidades que todos conocen de nosotras y que quizás nosotras mismas no notamos. 💬 Este ejercicio me hizo reflexionar sobre algo importante: a menudo no somos conscientes de nuestras propias fortalezas y del poder que tenemos para lograr lo que nos proponemos. Si aún no estás trabajando en tu marca personal porque sientes que no tienes las habilidades suficientes o no sabes por dónde empezar, te invito a pensarlo dos veces. La autenticidad es clave. ¡No dudes de ti misma!❤️ ¿Qué opinas? ¡Te leo!👀
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¿Por qué es importante un Focus Group? Antes de iniciar el diseño y despliegue de talleres en Atención al cliente es fundamental conocer el sentir de los participantes y de sus líderes para identificar correctamente las brechas a cubrir. La herramienta del Focus Group nos ayuda a cubrir este objetivo. Contar con valiosa información sobre las principales quejas, sus causas y sus posibles soluciones permiten un diseño 100% a la medida y con propuestas de aplicación inmediata. El equipo de ESEPERU aplicó está herramienta con 2 muestras significativas y la presentación de hallazgos permitió un potente taller en el equipo de recaudadores de Rutas de Lima. Porque sabemos cómo ir por mucho más... vamos juntos. #FormarParaTransformar
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Albert Einstein una vez dijo: "La simplicidad es la máxima sofisticación." Afortunadamente, la transparencia en los servicios de cerrajería es una habilidad que cualquiera puede adquirir. Desafortunadamente, la mayoría de las personas nunca la aprenden porque nadie les muestra por dónde empezar. Así que aquí están 3 de las mejores prácticas de presupuestación en cerrajería (para que puedas empezar a aprender hoy): 1. Solicita siempre un presupuesto detallado antes de cualquier trabajo. 2. Verifica que no haya costos ocultos. 3. Asegúrate de que el cerrajero explique claramente cada cargo. Con estos consejos, garantizamos servicios de cerrajería de alta calidad y total transparencia. Para más información, visita nuestro sitio web: https://cerralmeria.es Llámanos al 604192309 para cualquier emergencia o consulta. Comparte o comenta si te ha sido útil esta información. #CerrajeríaTransparente #ServiciosDeCalidad #PresupuestaciónClara #cerrajero #cerrajeros24horas #cerrajeroalmería #cerrajerosprofesionales #almería
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Albert Einstein una vez dijo: "La simplicidad es la máxima sofisticación." Afortunadamente, la transparencia en los servicios de cerrajería es una habilidad que cualquiera puede adquirir. Desafortunadamente, la mayoría de las personas nunca la aprenden porque nadie les muestra por dónde empezar. Así que aquí están 3 de las mejores prácticas de presupuestación en cerrajería (para que puedas empezar a aprender hoy): 1. Solicita siempre un presupuesto detallado antes de cualquier trabajo. 2. Verifica que no haya costos ocultos. 3. Asegúrate de que el cerrajero explique claramente cada cargo. Con estos consejos, garantizamos servicios de cerrajería de alta calidad y total transparencia. Para más información, visita nuestro sitio web: https://cerralmeria.es Llámanos al 604192309 para cualquier emergencia o consulta. Comparte o comenta si te ha sido útil esta información. #CerrajeríaTransparente #ServiciosDeCalidad #PresupuestaciónClara #cerrajero #cerrajeros24horas #cerrajeroalmería #cerrajerosprofesionales #almería
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Cuando se emprende en un negocio 🏦 o cuando intentas reactivar un negocio que tiene un período de declive, es importante tener en cuenta los 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗲𝘀 que van asociados a encontrar 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗮𝘀 𝗮𝗰𝗰𝗲𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀 𝘆 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁é𝘁𝗶𝗰𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗽𝗲𝗻𝘀𝗮𝗱𝗮𝘀. En el sector de la 𝙙𝙚𝙥𝙞𝙡𝙖𝙘𝙞ó𝙣 𝙡á𝙨𝙚𝙧, el coste de tener un equipo propio es inmenso (entre 15.000 € - 50.000 €). Añádele que no solo necesitarás 1 equipo sino varios, uff la cosa se dispara, ¿a qué si? En No+vello, estamos facilitando la entrada en el mercado de muchos centros de estética que quieren reactivar su negocio con nuevos servicios y que pueden llevar a cabo una gran inversión. Lo llamamos el 𝙋𝙇𝘼𝙉 𝘽 a coste 0 €, ¿quieres que te contemos más? Escríbemos a info@nomasvello.com o déjanos un comentario con tu email y te contamos. #nomasvello #depilacionlaser #metodofusionnomasvello #depilaciónInteligente #emprender #negocios #sector
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Un taller donde encontramos herramientas prácticas para elevar la experiencia del cliente, técnicas y estrategias las cuales nos permitira manejar situaciones conflictivas con calma y profesionalismo, convirtiéndolas en oportunidades para el crecimiento. #aprendizajecontinuo #experienciadelcliente
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Hoy cierro un ciclo y abro otro lleno de propósito y visión: el nacimiento de Academia Propósito y Negocio, una iniciativa creada para profesionales del área estética que buscan trascender en su carrera y llevar sus negocios al siguiente nivel. Después de casi 15 años de experiencia emprendiendo , sé de primera mano los desafíos que enfrentamos : comenzamos con pasión por nuestra profesión, pero muchas veces carecemos de las herramientas y estrategias necesarias para gestionar un negocio sólido y sostenible. Es en esta necesidad donde nace esta academia, con la misión de brindar formación especializada en negocios, comunicación y marketing, diseñada exclusivamente para el rubro de la estética. ¿Por qué capacitarte en negocios? El sector de la estética está en constante evolución, y mantenerse a la vanguardia no solo requiere habilidades técnicas, sino también conocimientos empresariales que permitan diferenciarte en un mercado altamente competitivo. Saber cómo administrar tu negocio, captar clientes y comunicar tu propuesta de valor puede marcar la diferencia entre sobrevivir o liderar en la industria. ¿Por qué una Academia de Negocios para Esteticistas? Porque entendemos tus necesidades. Somos un espacio pensado para profesionales como tú, que buscan crecer de manera consciente y estratégica, con herramientas prácticas y acompañamiento experto. Aquí aprenderás a convertir tu pasión en un negocio exitoso, sin descuidar la esencia que te hace única como esteticista. Esta academia no solo es el resultado de mi experiencia, sino también de un equipo de mujeres extraordinarias que aportan sus conocimientos para ofrecerte una formación integral. Porque estoy convencida de que juntas podemos transformar la manera en que vivimos y trabajamos en este hermoso sector. El momento de evolucionar es ahora. ¿Estás lista para dar el siguiente paso en tu carrera? ✨ www.propositoybelleza.cl
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En PsicoTips, cada taller es una experiencia única y llena de momentos inolvidables. 📸 Hoy queremos compartir contigo 10 fotos memorables que capturan la esencia de lo que hacemos. Desde dinámicas de equipo hasta momentos de reflexión y reconocimiento, cada imagen refleja nuestro compromiso con el crecimiento y el desarrollo de los equipos. ¿Quieres que tu equipo viva una experiencia como esta? Descubre más sobre nuestros talleres y cómo podemos transformar tu organización. #Psicotips #TalleresCorporativos #DesarrolloDeEquipos #ExperienciasPsicotips #CapacitaciónEmpresarial #MemoriasDeTaller
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El uso de los #audiossubliminales tiene múltiples ventajas, los cuales te impulsarán a alcanzar tus #sueños, visita: https://lnkd.in/edbcmbB5
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