Publicación de Salvador Morales Jaramillo

El arte de pedir sacrificios mientras vives como rey Hay algo casi poético en escuchar a tu jefe decirte, con cara compungida: “Vivimos tiempos de incertidumbre; necesitamos el compromiso de todos”. Lo dice mientras se sirve un café de origen exótico en una taza de porcelana fina que cuesta más que tu bono navideño. La realidad empresarial tiene estas paradojas: salarios congelados, equipos trabajando con ordenadores que deberían estar en un museo, y una política de “no hay presupuesto para mejorar tus condiciones”. Pero, curiosamente, sí hay presupuesto (¡y qué presupuesto!) para financiar cenas opulentas en hoteles de cinco estrellas, donde la dirección brinda entre risas por “un año lleno de retos superados”. ¿Y los empleados? Pues a la cola del catering, comiendo canapés que no saben pronunciar mientras escuchan discursos motivacionales sobre “dar la milla extra”. La ironía es que esa milla extra es la que recorres tú, mientras ellos viajan en primera clase. No es solo hipocresía; es un insulto directo a tu inteligencia. No hay dinero para renovar licencias de software, pero sí para pagar a un gurú del liderazgo que da una charla vacía llena de palabras como “resiliencia”, “sinergia” y “propósito”. Y lo mejor viene al final del evento: un premio al “trabajador del año”. Ese premio que, casualmente, se lleva el que más horas extra no pagadas acumuló o el que más sonrisas falsas dedicó al CEO. Lo llaman cultura de empresa; nosotros lo llamamos tomadura de pelo.

Les comparto mi columna del 22/jul a propósito del Rol Público de la Empresa

#Episodio 3.  Entre delfín y lobo Hoy es viernes y seguimos celebrando nuestro 19 aniversario. Hoy mi reflexión arranca desde aquí: “Quien tiene una buena imagen de marca tiene un tesoro” No recuerdo si la cita es literal, pero sí que se lo escuché a Bassat en una entrevista que le hicieron. Cuando empecé en el mundo del emprendimiento, los negocios y las relaciones se gestaban en el terreno físico, en el cuerpo a cuerpo. Pasaba horas entrenando y simulando negociaciones y estrategias que utilizaría en el cara a cara con mis clientes. Aunque las verdaderas claves eran saber gestionar las emociones, saber escuchar y observar a la persona que tenía delante para, finalmente, conseguir hacer muy buenas preguntas. Recuerdo que en mis primeras visitas “a puerta fría”, por el 2006, mis interlocutores esperaban presentaciones y dossiers, que yo nunca llevaba. A cambio me sentaba, les miraba a los ojos, les hacía preguntas y los escuchaba largo tiempo. Con toda la información, elaboraba mi propuesta. Normalmente, la primera reunión para ellos era rara. En más de una ocasión, me decían cosas como “¿Y tu presentación? ¿No me vas a enseñar nada, un catálogo…? (jaja) NOOOO! Lo importante no era Ideare. Yo iba a escucharles, a saber cuál era su necesidad, sus deseos, sus anhelos… todo eso que ahora lo llaman el “Journey del Cliente”.  Quería ganarme su confianza. Lo de no llevar presentaciones, no siempre funcionaba. Pero cuando lo hacia, daba como resultado alianzas estrategicas muy potentes que se creaban a partir de la propuesta de valor que aportábamos. Fueron años de mucho aprendizaje y de un crecimiento exponencial. Mi perfil delfín creció y las relaciones con nuestros clientes nos llevaron a ser verdaderos aliados. Conseguimos llegar a otro nivel. En el 2011 la crisis financiera nos tocó la línea de flotación. Lo recuerdo como un espacio duro, muy duro…. Tardamos casi 4 años en volver a estar en primera línea. También el 2019 con la pandemia, lo puso todo patas arriba, el mundo que conocíamos, literalmente, cambió para siempre. Sin embargo, hay algo que mantuvimos siempre, incluso en los peores momentos de estas crisis: Ser fieles a nuestros Valores y Nuestra Visión. Esto es lo que nos llevó a trabajar de forma flexible y agile, a adaptarnos a las nuevas tendencias del mercado. Todo cambio y nos encontramos ante muchos y nuevos retos y desafíos pero mantuvimos siempre nuestra esencia. La cita de Bassat de aquella entrevista aún continua vigente : “Quien tiene una buena imagen de marca tiene un tesoro”. Humildemente, a su cita me gustaría añadir: “una buena imagen de marca con Valores, con Ética y que sea Auténtica. En esto invertimos mucho, siempre lo hemos hecho y siempre lo haremos.   Seguimos conversando, Feliz fin de semana. #IdeareEscuelaDeCoaching #TransformaciónPersonal #CambioDeMindset #LiderazgoHumanista #EmprendimientoInnovador #ConversacionesDeAltoImpacto # #Coaching

Acómpañeme a ver esta triste historia: Una empresa que no tiene estrategia de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia, no sólo le grita al mundo "Hey, aunque dependemos de personas para funcionar, no nos importan sus derechos humanos, además nos encanta perder dinero (hasta el 30% en utilidades) porque somos malísimxs como estrategas de negocios y nos conformamos con poner nuestro logo en morado en el mes de marzo, y de llenar de arcoiris nuestras redes en junio creyendo, ilusamente, que eso nos aporta reputación de marca. Además nos encanta perder talento súper valioso que se va a otras empresas en donde sí tienen políticas equitativas e incluyentesy predomina la seguridad psicólogica y el sentido de pertenencia, incrementando su retención de personal." Una triste historia que espero no espero no sea la de tu empresa porque sería una lástima que se quedaran atrás en rentabilidad, retención, reputación de marca y responsabilidad social. Contáctame y te ayudo a escribir una historia feliz para tu empresa. #deip #diversidad #equidad #inclusión #pertenencia

¡Es época de cambios! Y me alegra compartir que, no sólo hemos celebrado el 70 aniversario de nuestra empresa, ni hemos trabajado únicamente en la imagen de nuestra Nueva Marca, sino que también hemos invertido tiempo, amor y valor en el Departamento de RRHH. A partir de ahora, nuestro Departamento de RRHH se transforma en el "Departamento de Personas y Desarrollo de Talento". Este cambio de nombre, marca un giro hacia una filosofía más centrada en las personas, reconociendo el valor único de cada individuo y nuestro compromiso de fomentar su crecimiento y desarrollo dentro de nuestra organización. Nunca dudé en este cambio y su nombre apareció en mí sin ni siquiera pensarlo. ¿Por qué "Personas y Desarrollo de Talento"?  Nos comprometemos a seguir siendo un lugar donde cada persona se sienta valorada, apoyada y empoderada para alcanzar su máximo potencial. Creemos firmemente que, al invertir en el desarrollo de nuestros talentos internos, no solo fortalecemos a nuestra empresa, sino que también contribuimos al crecimiento personal y profesional de cada una de las personas. #PersonasYDesarrolloDeTalento #CulturaOrganizacional #CrecimientoPersonal #DesarrolloProfesional #70aniversario >Quizás quien me lea o escuche, piense que romantizo mucho las cosas… ¡y quizás sea verdad! Pero no dudo que una de mis cualidades sea esa: encontrar en lo ordinario, algo extraordinario. Ayer estuve en un campo de amapolas y su simbolismo me inspiró demasiado respecto a las personas y la empresa. Las amapolas representan la belleza efímera y la resiliencia. Se asocian también con la esperanza, debido a su capacidad de florecer incluso en las condiciones más adversas. Su fortaleza silvestre y salvaje. Cada persona es única y posee un potencial que, con el cuidado necesario, puede florecer y progresar en un entorno propicio. Representan la paz, el amor y el sueño. En la mitología griega, las amapolas están relacionadas con “Hipnos”, la personificación del sueño, quien vino al mundo para gobernar y ser el guardián de los sueños. La capacidad de hacerlos realidad. Así como también simbolizan el reposo, la tranquilidad y la conexión entre las personas.< Nuestro departamento busca ser un espacio donde cada uno pueda sentirse apoyado y acompañado en su desarrollo personal y profesional. #Amapolas

#Narrativas al interior de la empresa Leía la columna de David Escobar en el Colombiano y rápidamente llegó a mi mente las #narrativas que nos decimos todos los días. Por un lado está lo que nos decimos a nosotros mismos: ¿Cómo nos estamos hablando? ¿Qué nos estamos diciendo? Otro muy importante y del que quiero hacer énfasis hoy, es, ¿Qué decimos de la empresa donde trabajamos? ¿Qué nos decimos cuando buscamos formas de definirnos? ¿Qué somos? ¿Qué hacemos? ¿Cómo ganamos? ¿Como sabemos que anotamos un gol? ¿Lo sabemos, lo sabe todo nuestro equipo? Ya he escrito un par de veces, del cuidado que debemos tener con nuestras palabras, porque éstas no sólo crean nuestra realidad, sino que también crean nuestro futuro; hoy quiero que conversemos de las #narrativas que estratégicamente creamos al interior de la empresa. ¿Cómo las llevamos del papel a la boca de los seres humanos de la organización? ¿Cómo logramos que se genere coherencia entre lo que decimos y lo que nuestros equipos están pensando y sintiendo? ¿Cómo lo están haciendo ustedes?

¿Qué es un #equipazo? En #Revenue de ESTELA tenemos uno según mi definición: #líderes y no #jefes, #cohesión, #apoyo, #transparencia, #objetivos comunes por encima de los individuales, #resultados, #confianza, #amistad sincera para #construir, una siguiente línea de excelentes #profesionales que generan el valor principal de todo #negocio: el #booking y por encima de todo, muchas ganas de hacer cosas increíbles juntos desde la cabeza a la base. Una foto que habla por si sola, desde lo alto del edificio de Estela, parados en el #helipuerto en #Mexico, bajo viento y una lluvia intensa, unidos con la sonrisa abierta y el puño cerrado, EQUIPAZO!!! Creo que nos definimos entre muchas cosas por: Lo fácil ya lo hice, lo difícil lo estoy haciendo, y lo imposible me tardaré pero lo lograré. El EQUIPAZO de Revenue de Estela está liderado por: #CRO Chief Revenue Officer: Leonardo Escobar Henríquez VP de #Client #Growth: Mauricio Fernandez VP de #Partners: Santiago Contreras Tascón VP de #Solution #Consulting: Guillermo Coronel sierra VP de Revenue #Operations: Viviana Marcela Bolaños VP de #Marketing: Andres Jaramillo VP de New #Business: Renzo Leon Velarde #team #teamwork #business #work #motivation #friends #teambuilding #goals #squad #liderazgo #emprendedores #exito #emprendimiento #negocios #emprendedor #metas #crecimientopersonal #emprender #coaching #dinero #inspiracion #desarrollopersonal #emprende #abundancia #marketingdigital #lider #riqueza #coach

Madonna y sus lecciones de innovación A propósito del concierto al que asistieron 1.6 MM de personas en Brasil, cambié el título del artículo de Forbes (Jun-23) para vincular las lecciones de liderazgo de Madonna y los 8 puntos que McKinsey identifica como fundamentales de las empresas más innovadoras del mundo. 1️⃣ Aspirar: Compromiso con el propósito a pesar de las crisis Madonna se mantiene fiel a sus valores. Su música ha inspirado a desafiar normas sociales como la violencia doméstica y dependencia financiera, y ha sido una defensora activa de los derechos de la comunidad LGBTQ+. 2️⃣ Evolucionar: Desafiar el modelo de negocio Madonna es la maestra de la reinvención y no tiene miedo de levantar ese título. Se ha anticipado a las tendencias promoviendo la auto expresión sin complejos con la música, el estilo y la moda fortaleciendo su relación con sus seguidores. 3️⃣ Descubrir: Aprender de los errores y crecer Madonna ha demostrado aprender de sus errores. Sus baladas reflexivas y humildes canalizan altibajos y fracasos como lecciones para crecer y demostrar que levantarse y seguir adelante es una obligación para lograr el éxito. 4️⃣ Elegir: Tomar decisiones audaces Madonna toma decisiones y no se disculpa por sus elecciones creativas asumiendo las consecuencias de las críticas. Aunque fallar es una opción, esto solo es posible confiando en la "intuición sistematizada": un análisis de riesgos fundamentado en su experiencia. 5️⃣ Acelerar: Agilizar la toma de decisiones arriesgadas En su inicio, Madonna destacó al no ceder el control a inversores lo que le valió un contrato sin precedentes del 20% de los derechos de autor, comparable a los de Michael Jackson, una evidencia de que la brecha salarial puede ser eliminada y un enfoque que es una lección para fundadores buscando financiamiento. 6️⃣ Escalar: Entrar a nuevos mercados Como "Game Changer", Madonna ha trascendido sus límites para influir en la sociedad, llegando a diversas audiencias, desde la música pop hasta el cine, la moda, los negocios y la filantropía, dejando su marca. 7️⃣ Movilizar: Promover la innovación Su legado va más allá de la música. En un mundo empresarial donde persisten los estereotipos y barreras de género, Madonna representa un cambio cultural. 8️⃣ Extender: Impulsar su crecimiento desde la colaboración Una estrategia única ha sido ver los talentos emergentes como colegas a los que apoyar y alentar. En lugar de competir, Madonna graba canciones con ellos y se convierte en su mentora, consolidando su estatus y demostrando que no necesita restar importancia para amplificar su valor. Mientras que “la escuela de negocios IMD descubrió que la vida media del Standard & Poor 500 era de 18 años”, Madonna, con más de 50 años de carrera, ejemplifica la capacidad de innovar para mantenerse relevante. ¿GRATIS? “(...) gastaron US$ 3,9 millones en el concierto. Las autoridades estiman que el concierto podría aportar unos US$ 59,1 millones a la economía de Río.” (CNN, 5.May).

Es necesario evaluar siempre el nivel de valoración de donde te encuentras.

Yo siempre digo que la relación entre marca y talento es igual que entre dos amantes. No esperes a perderla para darte cuenta de lo que vale o para hacerle saber lo importante que es para ti, porque en la mayoría de las ocasiones, será demasiado tarde. Esta es una lección que espero que la empresa de este caso que os cuento haya aprendido. Una directiva con más de 15 años de antigüedad en una multinacional recibe una oferta muy atractiva de una empresa de su sector que está creciendo y con una gran futuro por delante. En ese momento, la situación en su trabajo le generaba inseguridad, ya que se estaban recibiendo mensajes negativos, notificando despidos, realizando recortes, algunos compañeros ya habían abandonado la compañía, etc. Por esa razón, decide abandonar su empresa por esta nueva oportunidad. Al comunicar su salida inminente a sus jefes, la empresa reaccionó de una forma totalmente inesperada para ella. Le igualaron la oferta económica, recibió llamadas de sus jefes directos e incluso superiores, le hicieron saber que era una pieza clave de la compañía y que contaban con ella, etc. Se quedo totalmente alucinada. Doy fe, porque su cara al contármelo todavía lo reflejaba jaja. Por no hacerlo largo, aunque recibió una nueva contraoferta, finalmente decide quedarse. Me gustaría compartir la siguiente reflexión 1) Comunicando exclusivamente mensajes negativos, generas una inseguridad que lleva a que tus personas a buscar alternativas, desciende la motivación y la energía de los equipos. Sin embargo, es, en estos momentos de crisis o de reestructuración cuando necesitamos a la gente más comprometida que nunca. Yo siempre apuesto por la transparencia, pero no por el catastrofismo. La #comunicación es de vital importancia. 2) Hazle saber a las personas importantes para ti que cuentas con ellas. Agradecer el trabajo, reconocer los esfuerzos, hacer que tus personas sepan que son importantes no es un símbolo de debilidad, sino todo lo contrario. Las estrategias de #employerbranding trabajan con este objetivo. 3) No esperes a que salgan de la compañía para ofrecerles el #salario que realmente merecen. 4) Las personas que merecen la pena, no se mueven por dinero, sino por #compromiso. 5) La perdida de #talento, como esta directiva, hubiera supuesto, un tsunami en el departamento. Uf! En este caso, se han librado por poco. Me encantaría conocer vuestras opiniones y experiencias ante situaciones similares. ¿qué opináis? Nota: las conversaciones en la cocina suelen ser las más interesantes #employerbranding #marca #talento #compromiso #marcaempleadora #liderazgo