¿Alguna vez has experimentado la situación en la que todos los canales de acceso en tu hospital o clínica dependen exclusivamente de agentes humanos debido a la falta de herramientas tecnológicas que permitan la autogestión de los pacientes? 😷 La mayoria de los pacientes buscan la facilidad de la autogestión, especialmente en situaciones urgentes o fuera del horario laboral tradicional. 🏥 Muchos hospitales y clínicas aspiran a encontrar una solución que integre la plataforma de agendamiento con múltiples canales de acceso como son el Call Center, WhatsApp, Pagina Web. ✅ Imagina poder programar una cita, acceder a información médica o resolver dudas simplemente con unos pocos clics. #autogestion #salud #citasmedicas #clinicas #hospitales Telemed Soluciones BPO SAS
Publicación de David Guillermo Restrepo Escobar
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✨ Hablemos sobre los beneficios de realizar teleconsultas a través de #LlamandoAlDoctor: - Genera ahorros: Al reemplazar consultas de baja complejidad presenciales por virtuales, se generan ahorros de entre 30% y 40% en costos de prestaciones. - Resolución de consultas: El 95% de los casos son resueltos durante la videollamada, evitando que el paciente sea derivado a una consulta presencial. - Diagnóstico temprano: Facilitando el acceso a una consulta virtual, nuestro cuerpo médico puede identificar y diagnosticar patologías a tiempo. - Almacenamiento digital: Almacenamos digitalmente la historia clínica de cada paciente, junto con sus recetas y órdenes médicas. - Educación al paciente: Educamos al paciente de manera preventiva, con pautas de alarma y controles periódicos. - Descongestión de servicios: Descongestiona la atención en las guardias, salas de espera, consultorios y en los servicios de atención domiciliaria. 𝐋𝐥𝐚𝐦𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐚𝐥 𝐃𝐨𝐜𝐭𝐨𝐫 pone a tu disposición un equipo médico las 24hs los 365 días del año, para atender tus consultas médicas desde un celular. ¿Y vos, Ya tuviste tu primera teleconsulta? #LlamandoAlDoctor #Telemedicina #SaludOnline
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Pequeña crítica constructiva al sistema de salud público. Queridos lectores: ¿Por qué seguimos sin implementar un sistema de agendamiento de horas online en el sistema público, que permita a las personas evitar las largas filas desde las cinco de la mañana para conseguir un número de atención? Además, ¿por qué no desarrollar una plataforma en línea accesible a través de Clave Única, en la que cada paciente tenga un perfil con toda su información médica actualizada, incluyendo diagnósticos y resultados de exámenes, facilitando la atención mediante telemedicina, ayudando a mitigar la falta de especialistas en el sistema público? Dejo esta reflexión cumpleañera puesta en la mesa. #saludpública #minsal
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Gran paso por parte de Osakidetza y que va a ayudar a muchos pacientes. Cómo lo orientaría? Estas son algunas de mis propuestas, desde la experiencia de años en servicios de #telemedicina, para que funcione realmente: -Formar a equipos para que estos a su vez formen a los pacientes: no se trata de darle acceso a la app y el paciente "se apaña", no, hay que formar al paciente y empezar a establecer un entorno de confianza. -Equipos sanitarios dedicados a esta labor, no se puede estar pasando consulta presencial al mismo tiempo, cada cosa en su horario. -Establecer procedimientos para la cronicidad, las agudizaciones, y/o emergencias, etc.. -Médicos/enfermeros con un objetivo claro en mejorar la salud de los pacientes: Un ejemplo , evitar que estos pacientes llegen a la puerta de urgencias sin ser vistos por ellos, se pueden solucionar muchas cosas por esta vía y además dirigir al nivel asistencial correcto. -Poner al paciente en el centro y explorar su entorno social. Y sobre todo que se les trasmita a los pacientes, que los sanitarios estamos para curarles, cuidarles o acompañarles y eso en telemedicina se puede hacer, con algo tan simple como mirarles a través de la cámara y escribir posteriormente la historia. #telemedicina #innovación. #saluddigital. #pacientes.
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Los sistemas de salud centrados en el paciente fomentan una participación activa y autonomía, convirtiendo a los pacientes en protagonistas de su propio cuidado. Este enfoque mejora significativamente los resultados y la satisfacción de los usuarios. Herramientas como aplicaciones móviles permiten a los pacientes seguir sus tratamientos de manera efectiva y mantener una comunicación fluida con los profesionales sanitarios. Adoptar este modelo no solo optimiza la experiencia del paciente, sino que también fortalece la relación médico-paciente. #SaludDigital #PacientesActivos #Innovación
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La saturación del sistema de salud convierte la búsqueda de atención médica en un proceso complejo, prolongado e ineficiente, desalentando a los pacientes a buscar asistencia profesional. Esto conlleva a la automedicación, retrasos en el tratamiento y costos elevados de atención médica privada, excluyendo a los más vulnerables del sistema. Por ello, hemos desarrollado un innovador sistema de salud digital en prepago, que ofrece acceso inmediato e ilimitado a consultas médicas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través del teléfono móvil, sin necesidad de descargar aplicaciones. Esto permite superar las barreras geográficas, horarias, de movilidad y tecnológicas para acceder a servicios de salud oportunamente, facilitando la detección y tratamiento ágil de condiciones médicas a un costo accesible, previniendo complicaciones innecesarias. Nuestra innovación consiste en combinar soluciones tecnológicas amigables y fáciles de usar con un sistema de atención ágil en modalidad de prepago, que te brinda acceso continuo e ilimitado a servicios médicos integrales de alta calidad, a un costo accesible, sin cargos recurrentes. Conoce más sobre nuestro modelo asistencial de salud en www.carebox.mx. #CareboxConnect #SaludDigital #AccesoInmediato #AtenciónIlimitada
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🌐 La telemedicina: Un cambio revolucionario en el cuidado de la salud 🌐 En un mundo cada vez más conectado, la telemedicina está transformando la manera en que accedemos a los servicios de salud. ¿Por qué cada vez más personas están eligiendo esta opción? Aquí te contamos algunas de sus ventajas: 👨⚕️Acceso inmediato a profesionales de salud: No importa dónde estés, puedes recibir atención médica de calidad sin necesidad de desplazarte. 👨⚕️Ahorro de tiempo y recursos: Olvídate de largas esperas y desplazamientos. La telemedicina es una solución eficiente y conveniente. 👨⚕️Monitoreo continuo: Los pacientes con enfermedades crónicas pueden mantener un seguimiento constante de su estado de salud, mejorando la gestión de su condición. 👨⚕️Mayor seguridad y privacidad: Consultas desde la comodidad de tu hogar, reduciendo el riesgo de exposición a enfermedades contagiosas y garantizando la confidencialidad de tu información. 💡 En resumen, la telemedicina no solo mejora el acceso y la calidad de la atención médica, sino que también ofrece una experiencia más cómoda y segura para todos. ¡El futuro de la salud está aquí! 👉 www.todosalud.co 👉https://lnkd.in/gATmdhPr #todosalud #Telemedicina #SaludDigital #InnovaciónEnSalud #CuidadoDeLaSalud #TransformaciónDigital
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LA ACCESIBILIDAD EN LA ATENCIÓN MÉDICA, ¿CÓMO MEJORARLA? La accesibilidad en la atención médica es crucial para garantizar que todos los pacientes reciban el cuidado que necesitan. Sin embargo, muchos pacientes sienten que los servicios de salud no son accesibles para todos. Los pacientes desean una atención médica accesible para todos. Quieren sentirse seguros de que pueden acceder a los servicios de salud sin importar su ubicación, situación económica o capacidad física. Soñar con un sistema de salud accesible para todos no es solo un ideal; es una meta alcanzable con el enfoque y los recursos adecuados. Implementar políticas de accesibilidad y ofrecer servicios móviles de salud pueden hacer una gran diferencia. El miedo a no poder acceder a los servicios de salud es una preocupación real para muchos pacientes. Mejorar la accesibilidad puede aliviar este miedo y mejorar la confianza en el sistema de salud. Como profesionales, debemos preguntarnos: ¿cómo podemos mejorar la accesibilidad en nuestra práctica? Implementar rampas, ofrecer servicios de telemedicina y asegurar que nuestros servicios sean asequibles son algunos pasos que podemos tomar. #AccesibilidadSalud #SaludParaTodos #ServiciosDeSalud #AtenciónInclusiva #PacientesAccesibles
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▶️La experiencia del paciente es un factor fundamental para el éxito de cualquier centro de salud. Gracias al desarrollo de soluciones innovadoras que permiten mejorar la calidad de vida de los pacientes y brindarles una atención más humana y personalizada, la mejora de la experiencia es posible. Algunos de los caminos para lograrlo son: 🔹Implementar sistemas de gestión de turnos online que facilitan la programación de citas y reducen los tiempos de espera. 🔹Desarrollar historias clínicas electrónicas que permiten a los pacientes acceder a su información médica de forma segura y sencilla. 🔹Ofrecer plataformas de comunicación que facilitan el contacto entre pacientes y profesionales de la salud. 🔹Implementar sistemas de pago online que agilizan el proceso y eviten largas filas. La innovación es clave para brindar una atención médica de calidad y centrada en el paciente. #experienciapaciente #innovacion #atencionmedica #calidaddevida #pacientes #SomosMeducar
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La accesibilidad en las citas, ¿qué tan fácil lo estamos haciendo? -La dificultad para obtener citas médicas es una fuente de frustración significativa para nuestros pacientes. Esta barrera no solo retrasa la atención, sino que también puede empeorar condiciones de salud que requieren intervención inmediata. -Nuestros pacientes desean un fácil acceso a las citas médicas. Ellos buscan la seguridad de saber que pueden ver a su médico cuando lo necesiten, sin tener que pasar por complicaciones o largas esperas. -El sueño de citas disponibles en cualquier momento puede parecer utópico, pero con una gestión eficiente y el uso de tecnologías adecuadas, podemos acercarnos mucho a este ideal. Herramientas como la programación en línea y los recordatorios automatizados pueden ser de gran ayuda. -El miedo a no conseguir una cita cuando la necesitan es real y afecta a la confianza que los pacientes tienen en el sistema de salud. Este miedo puede disuadirlos de buscar la atención que necesitan, agravando sus problemas de salud. -Como profesionales, debemos evaluar constantemente cómo estamos manejando la accesibilidad de nuestras citas. ¿Podemos implementar nuevas tecnologías o procesos para facilitar esto? ¿Estamos escuchando las necesidades de nuestros pacientes? #AccesibilidadCitas #SaludDisponible #MejoraDeAcceso #AtenciónRápida #CitasMédicas
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👩⚕️ ¿Sabías que existen unos requisitos mínimos para que la consulta sanitaria no presencial pueda denominarse #teleconsulta? Los marca la #NormaUNE 179011. 🖼 En esta infografía de la #RevistaUNE conocerás algunos, entre ellos: ✔ Los pacientes pueden acceder a los profesionales de forma no presencial para obtener información o asesoramiento sobre la prevención, el diagnóstico, seguimiento, tratamiento o monitorización de su proceso de salud. ✔ El profesional sanitario que realice el proceso asistencial de teleconsulta, antes de la prestación del servicio, debe comprobar que la modalidad es adecuada al contexto clínico y a las características del paciente. 🖱 https://lnkd.in/ggtJPrfJ
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