Senior Organizational Consultant. Research professor at Universidad Externado de Colombia / Doctor of Management / International Association of Coaching - IAC Global Member
La #academia enfrenta un desafío crucial en el desarrollo de #competencias para los profesionales del sector #turístico y #hotelero, considerando el dinamismo y la complejidad del entorno global. En Colombia y el mundo, el turismo no solo es un motor económico, sino también un medio de conexión #cultural y #sostenibilidad ambiental. En este contexto, las instituciones educativas deben replantear sus currículos para adaptarse a las demandas cambiantes de la industria, enfatizando no solo conocimientos técnicos, sino también habilidades blandas como liderazgo, resolución de conflictos, creatividad, y capacidad para trabajar en entornos multiculturales. Esto requiere un enfoque #interdisciplinario que incorpore elementos de tecnología, sostenibilidad y ética en cada etapa del proceso educativo. Además, es indispensable que la academia fomente una visión estratégica en los estudiantes, orientada a la innovación y la adaptación en escenarios altamente competitivos. La rápida evolución #tecnológica, como la inteligencia artificial y el análisis de datos, está transformando las operaciones y experiencias en el sector, exigiendo profesionales con competencias digitales avanzadas. En este sentido, las universidades deben no solo enseñar el uso de herramientas tecnológicas, sino también promover la capacidad crítica para evaluar su impacto en la calidad del servicio, la sostenibilidad y la experiencia del cliente. De igual manera, deben fortalecer la conexión entre la investigación académica y las necesidades reales del sector, fomentando la transferencia de conocimientos y soluciones innovadoras a problemas concretos. Es prioritario asimilar que la formación de profesionales debe ir más allá del ámbito técnico y operativo para abordar los desafíos éticos y sociales de la industria. En Colombia, la sostenibilidad y el turismo comunitario son áreas clave donde los profesionales pueden generar un impacto significativo. Sin embargo, para lograrlo, es fundamental inculcar una conciencia profunda sobre la responsabilidad social y ambiental en el diseño de experiencias y estrategias de desarrollo. Solo mediante una combinación equilibrada de competencias técnicas, éticas y estratégicas, acompañadas de un enfoque humanista, la academia podrá contribuir al fortalecimiento del sector turístico y hotelero, posicionando a sus egresados como líderes transformadores en un mundo en constante evolución.
Leonardo Nieto Durán
1 mes
De acuerdo Deiwi!
Máster en Planificación y Gestión Turística / Facilitador en Proyectos de Desarrollo Local / Docente / Empresario/ Guía Profesional de Turismo / Fortalecimiento Empresarial / Instructor
1 mesDe acuerdo con la reflexión. La dinámica turística para el caso específico de Colombia cambia de acuerdo a las características del territorio donde la forma de percibir el turismo, la forma en que se hacen negocios, las experiencias de viaje, el entorno social, económico entre otras casi que obliga a una visión especializada de la actividad. Es allí donde la academia debe acercarse con estrategias y acciones adaptadas a esas realidades, evitando formas de enseñanza orientadas a partir exclusivamente de teorías y conceptos, que en la mayoría de los casos son de países con dinámicas y procesos diferentes al colombiano.