Desde hace varios años, el Black Friday marca el inicio de la temporada de las compras navideñas. Millones de consumidores se lanzan a la búsqueda de las mejores ofertas online mientras que las empresas se afanan en diseñar estrategias que incrementen las ventas y fortalezcan su imagen de marca. Pero el reto ya no consiste sólo en vender más, sino en fidelizar al cliente a través de estrategias de comunicación cercanas. Desde los millennials hasta los baby boomers, es fundamental que tu estrategia se ajuste a las expectativas de tus clientes potenciales, ya que el 86% de los compradores independientemente de su edad van a exigir a los minoristas comunicaciones personalizadas y relevantes a través de canales directos como Mensajes Directos en redes o Whatsapp. La mayoría de los compradores, independientemente de su edad, quieren relacionarse con una marca a través canales conversacionales directos como si lo hicieran con un amigo, y eso refuerza con creces su fidelidad. ¿Cómo estás atendiendo a tus clientes potenciales? ¡Participa en este evento de comercio digital de la mano de expertos! Solicita tu asesoría a Enexum +56 9 4465 9734
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Este año Google Colombia comisionó una encuesta IPSOS para entender como se comportarán los colombianos de cara a las últimas semanas del año, cuando entre Black Friday y Navidad será posible encontrar muchas ofertas y promociones. Los invito a leer mi nota en el link abajo. Aquí algunos datos: - La intención de compra durante la temporada ha crecido en 32% durante los últimos cinco años. - Seis de cada 10 colombianos esperan la llegada de esta temporada para adquirir productos. - 35% de los compradores dice que darán prioridad a las mejores ofertas (en precio) a la hora de decidir sus compras. - Las personas en Colombia consultan en promedio 2,3 fuentes antes de realizar una compra especial. - 1 de cada 3 consumidores dedica cada vez más tiempo a evaluar marcas y tiendas - 83% de los encuestados afirma que investiga más sobre los productos que hace dos años. #google #blackfriday #retail #ofertas
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Desde hace varios años, el Black Friday marca el inicio de la temporada de las compras navideñas. Millones de consumidores se lanzan a la búsqueda de las mejores ofertas online mientras que las empresas se afanan en diseñar estrategias que incrementen las ventas y fortalezcan su imagen de marca. Pero el reto ya no consiste sólo en vender más, sino en fidelizar al cliente a través de estrategias de comunicación cercanas. Es fundamental que tu estrategia se ajuste a las expectativas de tus clientes potenciales, ya que el 86% de los compradores independientemente de su edad van a exigir a los minoristas comunicaciones personalizadas y relevantes a través de canales directos como Mensajes en redes o Whatsapp. ¿Cómo estás atendiendo a tus clientes potenciales? ¡Participa en este evento de comercio digital de la mano de expertos! Solicita tu asesoría a Enexum +56 9 4465 9734
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🛒 Cada año, el Black Friday se convierte en el escenario de una batalla comercial global, en la que marcas de todos los tamaños luchan por captar la atención de los consumidores a través de campañas y descuentos masivos de lo más atractivos. En 2024, los españoles no solo se preparan para aprovechar las rebajas del día más esperado por los compradores, sino que lo hacen con más entusiasmo y presupuesto que nunca 👉 El fenómeno de las compras digitales y las ofertas irresistibles inundan las plataformas, y las marcas se esmeran para crear campañas que, lejos de ser solo una venta masiva, se transforman en experiencias que nos invitan a consumir con intención y estilo https://lnkd.in/d4yccS-i #blackfriday #retail #ecommerce #marcas #marketing #publicidad
Las campañas y datos más reveladores de este Black Friday 2024 - Marketing Directo
marketingdirecto.com
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Los consumidores están empezando sus compras navideñas más temprano que nunca, lo que significa que los especialistas en marketing deben ajustar sus estrategias para el #BlackFriday y el #CyberMonday. Nuestro último artículo, escrito por Caley Lewis, MBA, MPM, VP de Buyer Development en Index, comparte conocimientos basados en nuestra plataforma. Descubre cómo optimizar tus campañas para mantenerte competitivo y aumentar tus ventas: https://lnkd.in/e7r6gd78
Black Friday y el Cyber Monday: Cómo llegar a los compradores
indexexchange.com
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¡Colombianos se preparan para una Navidad llena de descuentos! 🛍️🎄 Desde Google, en compañia de Ipsos, les contamos cómo los consumidores colombianos se están preparando para las compras navideñas, con el Black Friday a la cabeza. 5 Datos clave: 1) 6 de cada 10 colombianos esperan el Black Friday para comprar. 72% de los compradores buscan hacer compras inteligentes, priorizando la calidad (32%) y variedad (30%). 2) Las cuotas sin intereses son un factor decisivo para el 92% de los compradores. 3) Ropa, calzado y accesorios (75%) lideran las categorías más buscadas, seguidas de alimentos y bebidas (51%). 4) Las búsquedas online se intensifican semanas antes del Black Friday, especialmente en categorías como celulares (28%) y electrodomésticos (26%). 5) 85% busca regalos para familiares y amigos, pero también se observa un interés creciente en actividades al aire libre. La omnicanalidad gana terreno, con un 68% de los consumidores combinando compras online y en tiendas físicas. #BlackFriday #ComprasNavideñas #Ecommerce #Omnicanalidad #MarketingDigital #Colombia Carolina Correa Ricardo Gonzalez Ingrid Perez-Trujillo Giovanni Stella
Cómo se preparan los compradores en el país para el fin de año, según Google
portafolio.co
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🗓 29 de noviembre En Súmate Marketing Online tenemos esta fecha marcada en rojo en nuestro calendario. Al igual que muchísimas empresas que ese día, y en las semanas que lo preceden y lo siguen, tienen previsto concretar un altísimo porcentaje de sus ventas del ejercicio 💸 Sin embargo, el #BlackFriday de 2024 va a ser un poco diferente a los de años anteriores. Después de una década en la que el #ViernesNegro y la #CyberWeek parecían no tener techo en España, los estudios de comportamiento del consumidor revelan que los hábitos de compra se están normalizando: ⏰ Volvemos a dejar las cosas para última hora. En vez de anticipar la adquisición de regalos a noviembre, la decisión se retrasa a diciembre. El hecho de que el Black Friday caiga, en esta ocasión, en el penúltimo día de noviembre favorece esta tendencia. 🏃🏽La #GeneraciónZ es la más proclive a comprar en el último momento. Por eso, las campañas publicitarias también deben diseñarse pensando en recoger esta demanda tardía, típica de los días anteriores a #Navidad. 🛒 Las #RebajasDeEnero han resucitado. Ya no son lo que eran, pero sí que están volviendo a despertar interés, especialmente en el sector de #Moda y #Textil. ¿Cómo os estáis preparando para el Black Friday? Os leo. #Ecommerce #MarketingDigital
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¡Se acercan las fiestas! Con el Black Friday y la temporada de fiestas acercándose rápidamente, el poder de la geolocalización y area-based marketing puede transformar y mejorar la eficacia de tus campañas de temporada. En la primera de nuestra serie de temporada, ve cómo los Geo Lookalikes pueden identificar nuevas áreas para la activación que reflejan áreas de fuertes ventas y rendimiento de campañas anteriores. #GeoLookalikes #AreaBasedMarketing #Geolocalización #BlackFriday #CyberMonday
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El Black Friday es un fenómeno que explota la impulsividad de compra, una respuesta emocional desencadenada por ofertas limitadas, descuentos atractivos y un sentido de urgencia creado por frases como “últimas unidades” o “solo hoy”. ⏱️🗓️ Este contexto genera en los consumidores una sensación de oportunidad irrepetible, llevándolos a tomar decisiones rápidas, muchas veces sin evaluar si realmente necesitan el producto o si es una inversión inteligente 🤔🤯 Si bien esta impulsividad puede ser beneficiosa para las marcas en términos de ventas, también plantea desafíos: un cliente que compra por impulso podría experimentar arrepentimiento posterior, afectando su relación con la marca. Tal y como podemos ver en la siguiente noticia, 7 de 10 consumidores reconocen que muchas de esas compras son impulsivas y realmente después no lo utilizan😞 Por eso, es crucial que las empresas aprovechen el Black Friday no solo para generar ventas inmediatas, sino para ofrecer valor real y fortalecer la confianza del cliente, transformando una compra impulsiva en una experiencia positiva y memorable.
7 de cada 10 españoles reconoce usar sus compras de Black Friday menos de lo esperado
https://ecommerce-news.es
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La mayoría de las pequeñas empresas aprovecharán fechas clave para promociones como el viernes después del Día de Acción de Gracias (Black Friday), el Sábado de las Pequeñas Empresas y el Cyber Monday. Pero, ¿podría estar haciendo algo más? ¡Crea promociones navideñas únicas! En lugar de competir con las tiendas grandes, crea ofertas únicas que enamoren a sus clientes. Aquí le presentamos algunas ideas divertidas que van más allá de las promociones navideñas tradicionales: 🎁 12 días de regalos locales: En lugar de una promoción de un día, extienda la emoción con una campaña de "12 días de regalos locales" tanto en la tienda como en línea. Cada día, destaque un producto o categoría diferente con una promoción de un día y ofertas exclusivas. ❤️ Amor local: Planifique un evento de apreciación al cliente donde los compradores leales reciban descuentos especiales y ventajas tanto en la tienda como en línea. Ofrezca acceso anticipado a nuevos productos, descuentos exclusivos o un regalo gratis con las compras. 📦 Un fin de semana de envolturas: Realice una promoción a mediados de diciembre, justo cuando los compradores navideños se apresuran a terminar sus listas. Ofrezca envoltura de regalos gratis con cada compra junto con descuentos de última hora para aquellos que buscan completar sus compras. #Promotions #Sales #Holidays
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¿Está perdiendo fuerza el Black Friday? Entre el 2020 y 2023, el consumo de prendas rebajadas cayó del 46,5% al 31,2%. Este cambio revela consumidores más conscientes y selectivos, pero ¿qué está pasando realmente? - El gasto en moda durante el #BlackFriday disminuyó un 15% en los últimos años. - El 28% de los compradores priorizan la sustentabilidad sobre las ofertas. - Un 35% prefiere ahorrar en lugar de gastar en promociones. Las marcas enfrentan un desafío: adaptarse a las nuevas prioridades de los consumidores. No se trata solo de ofrecer descuentos, sino de construir una propuesta de valor que incluya sustentabilidad, calidad y una conexión genuina con las necesidades de su audiencia. 👉 Conecta con Rosa Pilar Lopez para descubrir cómo redefinir tus estrategias y seguir siendo relevante en esta nueva era del consumo: https://lnkd.in/dGwzR2Dr
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