Publicación de Erika Pinedo Camacho

Muchas veces he visto aplicaciones que buscan resolver problemas reales para los usuarios. Sin embargo, se encuentran con problemas de retención, y es ahí donde entra la pregunta. ¿Qué puedo hacer para resolver mi índice de retención?👇 En un de nuestros más recientes artículos puedes leer todos los detalles sobre cómo entender tus métricas de retención y cómo hacer mejoras en tu aplicación para que los usuarios sigan volviendo.📱 La retención es uno de los pasos hacia el éxito. No dejes que la pérdida de usuarios te perjudique. 👉 https://lnkd.in/dHjQw72j #ThinkUp #Desarrollomóvil #aplicacionesmóviles #Banca #BancaDigital 

3 preguntas sobre el registro de usuarios de tu MVP 👇 1.- ¿Pides más datos de los necesarios para crear la cuenta? Cuanto más fácil lo pongas, más probable será el aumento de la conversión. 2.- ¿Impides el acceso hasta confirmar el email? Confirmar que el correo es válido "es bien", pero puedes optar por otras maneras más "amigables". Por ejemplo, poder hacerlo a posteriori. El registro no deja de ser el inicio de tu "CRM", al que irás dando seguimiento. 3.- ¿Tienes una casilla para inscribirse en tu newsletter? Si no tienes muy clara la estrategia de esos emails, puedes considerar otras vías de mantener el contacto activo. Por ejemplo, enviando mensajes específicos según los datos de cada persona. ¿Te has planteado alguna cuestión más en tu registro de usuarios? 💬 #productdevelopment #onboarding #apps

📲Los #códigosQR son una herramienta ¡fácil y útil para cualquier negocio! ¿Entre sus 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐚𝐣𝐚𝐬? Permiten descargar documentos como menús, acceder a sitios web y redes sociales, compartir información de contacto, y recibir y hacer pagos móviles, entre muchas otras opciones. 💡 ¿Quieres conocer 𝐥𝐚𝐬 𝟏𝟎 𝐡𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐚𝐬 𝐦𝐚́𝐬 𝐭𝐨𝐩 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐜𝐫𝐞𝐚𝐫 𝐜𝐨́𝐝𝐢𝐠𝐨𝐬 𝐐𝐑? No pierdas detalle a este post de Marketing4eCommerce 👉 https://buff.ly/3uJr6nz #TransformaciónDigital #EspañaDigital2026 #EstrategiadeMarketing #digitalización #OficinasAcelerapyme #NextGenerationEU #PlanDeRecuperacion

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Existen cada vez más sitios web, es increíble las interfaces a las que nos enfrentamos a diario, te hago un resumen rápidamente: ✔️Google  ✔️Facebook  ✔️Wallapop ✔️Vinted ✔️Netflix ¿Quieres que siga? La complejidad de destacar, hace que cada vez sea más difícil retener a los usuarios. ¿Sabías que hay 5 motivos principales por los que los usuarios abandonan sus carrito de la compra? Y todos ocurren justo a la hora de realizar el pago. 🛒💔 Desglosemos estos obstáculos y cómo solucionarlos. 1 🚫🛒 El primero es la "Falta de pago de invitado". Obligar a los usuarios a crear una cuenta puede ser un gran impedimento. Solución: Ofrece una opción de pago como invitado para agilizar la compra. 2 📝🚫 "Demasiado relleno de datos en los formularios" puede ser abrumador. Solución: Reduce la cantidad de campos requeridos al mínimo indispensable. ¿Realmente necesitas saber el segundo apellido de tu cliente para completar la compra? 3 💳🚫 La tercera barrera es "Opciones de pago insuficientes".  Solución: Incluye diversas formas de pago, desde tarjetas de crédito hasta billeteras digitales y transferencias bancarias, incluso pago aplazado. 4 💸🚫 "Impuestos adicionales" que aparecen de repente y pueden disuadir a los compradores. Solución: Sé transparente con los costes desde el principio. Nadie quiere sorpresas en la última etapa de la compra. 5 📦💸 Por último, "Costes de envío ocultos" y "Un proceso de pago generalmente complejo" son grandes no-nos. Solución: Muestra los costes de envío de antemano y simplifica el proceso de pago tanto como sea posible. 🧵 Estos problemas son comunes, pero con un diseño centrado en el usuario y una escritura UX clara, puedes superarlos y convertir esos carritos abandonados en ventas exitosas. ¿Qué cambios implementarás hoy? #UXEcommerce #CarritoAbandonado #CheckoutSinFricciones #UXWriting #CRO

Antes incluso de leer la primera palabra de tu web, el lector ya ha tomado una decisión. El resto del tiempo. Hasta que saca la tarjeta. Lo pasa justificándose a sí mismo ese gasto que va a hacer. Por eso tiene tanto sentido esforzarse en captar su dirección de correo. Y venderle desde el primer email (que debería recibir instantáneamente). Porque esos primeros impactos son cruciales. Y tras una primera compra, el resto vienen rodadas. Como una bola de nieve. Más por aquí: anazaragoza-copywriter. com #ventas #negociosonline #emailmarketing #anazaragozacopy

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Hoy me ha contactado un cliente agobiado. Resulta que quería hacer varios cambios, añadir varios elementos a su modelo (en concreto un botón de whatsapp a todas las páginas), eliminar un elemento que estaba compuesto por una imagen y varios links y añadir otro que estaba formado por una imagen y un título simplemente. Quería cambiar los horarios, eliminar varios proveedores.... Lo cierto es que la mayoría de problemas podría haberlos solucionado desde el Administrador, pero nosotros jamás rechazaremos ayudar a alguien que lo necesite. Cuánto tiempo he tardado en hacer todos los cambios? 10 minutos. Ha tardado más el cliente en ir explicándome los cambios que quería hacer que yo en ir haciéndolos conforme me hablaba 😀 Otro cliente satisfecho!!!! Y... qué fácil es trabajar con los modelos web!!! Estos 5 años, de verdad, han merecido mucho la pena. Ojalá cada día más clientes se animen a conseguir su modelo. Las posibilidades son infinitas. Un saludo a tod@s!!!

¿Alguna vez te has enfrentado a una aplicación web lenta que frustra a los usuarios y afecta negativamente la conversión? Recientemente, tuve la oportunidad de abordar este desafío en un proyecto para un cliente de comercio electrónico. El resultado: una mejora del 40% en el rendimiento. Aquí te comparto cómo lo logramos: El desafío: Nuestro cliente tenía una tienda en línea con: Más de 10,000 productos Imágenes de alta resolución Funcionalidades complejas de filtrado y búsqueda El tiempo de carga promedio de la página era de 8 segundos, lo que resultaba en una alta tasa de rebote y bajas conversiones. La solución: Lazy Loading #WebPerformance #FrontendOptimization #LazyLoading #Caching #WebDevelopment

¿Buscas aumentar la fidelidad de los clientes? ¡No busques más que elegir la aplicación correcta! Al utilizar una aplicación, puedes aumentar la retención de clientes y hacer que vuelvan por más. No te pierdas esta increíble oportunidad de conectar con tus clientes a un nivel más profundo y construir un seguimiento leal. Elige una aplicación hoy y comienza a cosechar los beneficios de una mayor fidelidad de los clientes. #RetenciónDeClientes #FidelidadDeAplicaciones #ConstruyeTuMarca.