Publicación de EXDY®

Un punto clave y que comparto desde mi experiencia en el NHS es la presencia de mentorías continuas desde estadíos muy tempranos. Estoy convencida de que implementar un sistema de mentorías, alineado con la formación contínua de los profesionales, nos permitiría identificar habilidades y talentos y orientar carreras para desarrollar las funciones gestoras. Al igual que en medicina, la enfermería tiene una dimensión gestora muy poco desarrollada y valorada. Prácticamente todo lo que mencionas en tu artículo se puede extender a la profesión enfermera, con la salvedad de que la gestión enfermera raramente se libra de continuar con las labores asistenciales y que el 80% del tiempo se emplea en "apagar fuegos". Volviendo al punto inicial, sostengo que la creación de un programa de mentores intraservicios, unido al desarrollo de la carrera profesional, tendría muy poco coste y un enorme beneficio.

Que cierto es esto... en la medida que uno empieza su vida laboral y su camino a desempeñarse en gestión, tiene muchos sentimientos encontrados, y cree que para poder ser un buen líder debe ser el mejor en todo... pero luego la experiencia nos da un sacudón de realidad, y nos demuestra que nuestro bien mas preciado es nuestro usuario internos (nuestros funcionarios). Sin ellos una institución es nada, por ello un verdadero líder es un facilitador, un guía para sacar el máximo potencial a la institución, a los funcionarios, siempre con el mejor fin que es beneficiar al usuario externos (pacientes).

🌟 Resiliencia en los Mandos Intermedios del Personal Sanitario: Una Prioridad en Nuestros Hospitales 🌟 En el corazón de nuestros hospitales, el personal sanitario en posiciones de mando intermedio enfrenta desafíos únicos que exigen una resiliencia excepcional. Estos líderes, quienes hacen la conexión entre la alta dirección y los equipos en primera línea, desempeñan un papel crucial en la gestión de las crisis y en el mantenimiento de la moral del equipo. La resiliencia no es sólo la capacidad de recuperarse de los desafíos, sino también la habilidad de prever y adaptarse proactivamente a situaciones adversas, asegurando así una respuesta efectiva y eficiente. En tiempos de presión extrema, como los experimentados recientemente, hemos visto la importancia de fortalecer y apoyar a estos profesionales no solo para que gestionen el presente, sino también para que preparen a sus equipos para el futuro. Apoyar el desarrollo de habilidades de resiliencia en estos roles no solo mejora el bienestar de nuestros profesionales sanitarios, sino que también asegura una atención al paciente más compasiva y eficaz. Invertir en programas de apoyo y formación continua es esencial para cultivar líderes capaces de manejar y adaptarse a cualquier circunstancia, por impredecible que sea. 🔗 Invito a mis colegas, tanto en el ámbito sanitario como en el liderazgo, a compartir sus experiencias y estrategias para desarrollar resiliencia. Juntos, podemos fortalecer nuestro sistema de salud para enfrentar no solo los desafíos de hoy, sino también los de mañana. #ResilienciaSanitaria #LiderazgoEnSalud #GestiónHospitalaria

“Nadie puede silbar una sinfonía. Se necesita toda una orquesta para tocarla.” 🩺 Así he comenzado la masterclass de hoy sobre "Gestión de Equipos Sanitarios de Alto Rendimiento" con KOLs (Key Opinion Leaders) de la comunidad médico-científica. La gestión de equipos de alto desempeño implica una combinación de liderazgo efectivo, comunicación clara, fomento de un ambiente de trabajo colaborativo y apoyo al desarrollo profesional de los miembros del equipo.  Es fundamental establecer metas claras, fomentar la resolución de conflictos de manera constructiva y promover la motivación y el compromiso de todos los integrantes. También la formación continua y la retroalimentación constante son clave para mantener la excelencia en la prestación de servicios de salud. 🎯 Hemos trabajado con una herramienta que permite al equipo hacer una autovaloración de competencias fundamentales para ser un Equipo de Alto Rendimiento. Así como identificar sus fortalezas, áreas de desarrollo y las disfunciones más comunes que lo pueden afectar. “El trabajo en equipo es la capacidad de trabajar juntos hacia una visión común. La capacidad de dirigir los logros individuales hacia los objetivos de la organización. Es el combustible que permite que la gente normal logre resultados poco comunes” (Andrew Carnegie). #equipossanitarios #KeyOpinionLeaders #liderazgo #equiposdealtorendimiento

¿Por qué todo directorio necesita un “abogado del diablo”? Como lo exponía el artículo compartido la semana pasada, en un entorno de decisiones complejas, esa persona que asume el rol de las preguntas incómodas es esencial para asegurar la salud y resiliencia de una organización. Su función no es sencilla: consiste en plantear preguntas que otros evitan, cuestionar las suposiciones que todos aceptan y desafiar el status quo con el objetivo de fortalecer la toma de decisiones. En resumen, el director incómodo es el “abogado del diablo” del directorio. Al igual que en los debates estratégicos, el “abogado del diablo” es el que introduce lo que Alfredo Enrione llama disidencia constructiva. ¿Por qué? Porque un poco de fricción es necesaria para evitar los riesgos de la complacencia y el pensamiento grupal. Su labor como director incómodo cumple con tres objetivos clave: ¿Cómo detectar su ausencia? 🚩 Un directorio sin “abogado del diablo” suele caer en una trampa de “eficiencia” aparente: decisiones rápidas, unanimidad perfecta y falta de cuestionamientos profundos. Estos síntomas pueden ser señales de que el disenso necesario está ausente, lo que incrementa los riesgos. #abogadodeldiablo

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La Problemática de la Gerencia Operativa La gerencia operativa es, sin lugar a dudas, una de las posiciones más demandantes dentro de cualquier organización. Sin embargo, muchas veces se percibe erróneamente como un puesto de privilegios, asociado a comodidades y autoridad absoluta. Esta distorsionada idea no solo afecta la percepción externa, sino también las expectativas internas que se tienen sobre quienes ocupan este rol. Una Gerencia de Dualidades El gerente operativo encarna una paradoja constante. Por un lado, es responsable de cerrar negociaciones millonarias que determinan el rumbo estratégico de la empresa; por otro, debe estar pendiente de cuestiones aparentemente triviales, como asegurar que no falte café en la oficina o que las instalaciones estén en óptimas condiciones. Esta dualidad revela la esencia del puesto: no hay tarea demasiado grande ni demasiado pequeña. Entre sus responsabilidades, el gerente operativo conoce y mantiene trato directo con cada cliente, cada proveedor y cada empleado. Este contacto cercano le permite identificar oportunidades, anticipar problemas y generar soluciones en tiempo real, pero también lo expone a una carga emocional significativa. La empatía necesaria para gestionar relaciones humanas a este nivel contrasta con la frialdad estratégica requerida para tomar decisiones difíciles. El Sacrificio del Gerente El puesto de gerente operativo está lejos de ser un camino cómodo. Las jornadas extensas, la presión constante y la necesidad de estar siempre disponible hacen que sea una posición de gran sacrificio. Para quienes tienen familia, el desafío se multiplica, ya que equilibrar la vida personal y profesional exige un nivel de compromiso extraordinario. Una Posición que Demanda Todo El gerente operativo no solo dirige, sino que también actúa como puente entre la alta dirección y las operaciones diarias. Está presente en cada detalle, desde la planificación estratégica hasta la resolución de problemas inmediatos. Este nivel de involucramiento implica no solo liderazgo, sino también una capacidad inquebrantable para adaptarse y priorizar en un entorno cambiante. La problemática radica en que muchas organizaciones no comprenden la verdadera naturaleza del puesto. La sobrecarga de tareas, la falta de reconocimiento y la expectativa de que sea omnipresente pueden convertir la gerencia operativa en un cargo insostenible si no se gestiona adecuadamente. La gerencia operativa no es un pedestal de privilegios, sino una posición de servicio, sacrificio y compromiso. Es un rol fundamental para el éxito empresarial, y quienes lo desempeñan deben ser valorados no solo por lo que logran, sino también por lo que sacrifican en el proceso. Reconocer la complejidad del puesto y proporcionar el apoyo necesario no solo beneficiará a los gerentes, sino también a las organizaciones que dependen de ellos para prosperar. #ventas #liderazgo #gerencia #estrategia #lideres

Podemos definir la toma de decisiones como el proceso de seleccionar la solución más adecuada de entre un conjunto de alternativas con la finalidad de lograr el resultado esperado. Implica considerar varios factores, evaluar los beneficios y repercusiones de cada opción para tomar una decisión acertada.

Clarificamos la complejidad para crecer. En HGBS, nuestro propósito es encontrar certezas en la complejidad del mundo de los negocios, facilitando el acceso a las ideas fundamentales del Management para impulsar el desarrollo del tejido empresarial. #TomaDeDecisiones #Liderazgo #HabilidadesDirectivas #HGBS #ConsultoríaEstratégica

Excelente reunión de Consejo Asesor TAB ayer en Terrassa (valoración promedio de 9,2/10), tratando interesantes temas alrededor de la estrategia y gestión comercial, gestión de la rotación de personal o como gestionar el tiempo y dedicación del empresario. Todos se llevaron buenos consejos que generarán impacto positivo en sus empresas y a nivel personal. #estrategia #liderazgo #empresarios