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Beneficios de un Asistente Virtual en el Sector Médico: 1. Agendamiento de Citas: Coordina citas, recordatorios y confirmaciones, asegurando que los pacientes asistan a sus consultas. 2. Gestión de Llamadas y Mensajes: Atiende llamadas de pacientes y mensajes de manera oportuna, resolviendo dudas y dirigiendo consultas a los médicos cuando es necesario. 3. Actualización de Expedientes: Ayuda a mantener la información del paciente actualizada en los sistemas de registro, ahorrando tiempo al personal médico. 4. Apoyo en Redes Sociales: Publica contenido, responde consultas de pacientes y mantiene la presencia en redes sociales activa. 5. Facturación y Manejo de Pagos: Facilita la gestión de pagos, emite facturas y hace seguimientos de pagos pendientes. 6. Recordatorios de Citas y Tratamientos: Contacta a los pacientes con recordatorios importantes para asegurar el cumplimiento de tratamientos y citas de seguimiento.

¿Eres dentista y estás hasta arriba? ¡Tenemos la solución! 🦷 ¡En los tiempos que corren, ser dentista es todo menos aburrido! Si eres doctor y tienes una clínica dental, seguro que sabes de lo que hablo: gestionar personal, lidiar con proveedores, formarte constantemente... ¡Una auténtica locura! 🤯 ¿Y qué pasa cuando necesitas contratar a alguien nuevo? Buscar en portales generalistas puede ser una pesadilla. ❌ ¡Por solo 29€/mes, ToothTalent puede ayudarte a encontrar el talento dental perfecto! 💡 Somos la única plataforma especializada en empleo dental en España. Con nosotros, podrás publicar ofertas de trabajo y encontrar candidatos altamente cualificados en un abrir y cerrar de ojos. ¡No más estrés, no más pérdida de tiempo! ⏱️ ¿Estás listo para simplificar tu vida profesional? Visita ToothTalent.com y descubre cómo podemos ayudarte. #dentista #empleodental #clinicadental #toothtalent #barcelona #gestiónpersonal #trabajo #saludbucal

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Cómo está clínica dental ahorra 30.000€ al año. (Con IA) Y el equipo de recepción ahorra 15 horas cada semana. La clínica dental pasaba una gran cantidad de tiempo todos los días con el servicio al cliente. (Tanto para pacientes nuevos como existentes) Pero, ¿cuántas llamadas podían atender al día? ¿Cuánto tiempo tenía la recepcionista para tratar con clientes existentes? Poco, su tiempo es limitado. Tenían dos opciones. 🔴 Contratar más personal (y todo lo que eso conlleva) 🟢 Encontrar otra solución Ellos querían: - Que la recepcionista estuviera siempre disponible - Que el sitio web tenga suficiente información y que pudiera obtener respuestas a sus preguntas Eso no funcionaba. Terminaría recibiendo entre 10 y 15 llamadas para realizar preguntas básicas. Y mientras se realizaban estas llamadas… Un nuevo cliente podría haber estado intentando comunicarse para hacer una reserva (y darles dinero) ¿Que necesitaban? Una solución que educara a los nuevos clietnes sobre los servicios que ofrecían y que aceptara reservas para los que estaban listos para continuar. ❌ Contratar más personal, no era una opción. LA SOLUCIÓN Crear un agente de IA. Capacitado en toda su empresa con todos los productos y servicios que ofrecen. Ubicado en el sitio web como un chatbot. Este Chatbot: ✅ Reemplazó el tiempo dedicado al teléfono a los clientes ✅ Respondía a todas las preguntas 24/7 ✅ Aceptaba reservas No se va de vacaciones, ni se enferma, y no requiere impuestos adicionales. Y está capacitado con los datos exactos. ¿Una pasada, no crees? P.D. Si esto te interesa, me encantaría saber más sobre tu negocio y ver cómo podemos ayudarte.

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Sentencia curiosa desde Badajoz: ¿El dentista no cuenta como "médico"? El Juzgado de lo Social nº 1 de Badajoz ha resuelto que las visitas al dentista no están incluidas en el permiso retribuido para consultas médicas en el sector de Contact Center. Según la sentencia, el convenio colectivo se refiere exclusivamente a "consultas médicas" realizadas por médicos de la Seguridad Social o privados, excluyendo odontólogos y otros profesionales sanitarios como fisioterapeutas o podólogos. ¿Por qué? Aunque ambos pueden ejercer como dentistas, no todos los odontólogos son médicos, ya que esta especialidad se separó de la Medicina con la Ley 10/1986. Sin embargo, no todo son malas noticias para los trabajadores: El juzgado también ha establecido que aquellos en incapacidad temporal (IT) tienen derecho al 100% de su salario desde el primer día de hospitalización, sin importar su duración o si incluye pernocta. Este fallo deja claras las interpretaciones del convenio, pero ¿qué opinas? ¿Deberían revisarse estos criterios? 💬👇 #DerechoLaboral #Sentencias #Abogados #PermisoRetribuido

𝐎𝐩𝐭𝐢𝐦𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐝𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐨𝐬 𝐞𝐧 𝐞𝐥 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐨𝐫𝐢𝐨 𝐌𝐞́𝐝𝐢𝐜𝐨: 𝐂𝐥𝐚𝐯𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐮𝐧 𝐅𝐮𝐧𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐄𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐲 𝐒𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐚𝐜𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐝𝐞𝐥 𝐏𝐚𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 En un mundo más competitivo que nunca, y con pacientes mejor informados y que hacen más preguntas, la eficiencia en la gestión del consultorio médico se ha convertido en un elemento clave del éxito. Administrar su práctica de manera eficiente es igualmente importante para poder mantener una práctica rentable y un buen servicio para sus pacientes. 1. Evaluación inicial El comienzo para optimizar su práctica es optimizar la forma en que se realizan las tareas a partir de una evaluación inicial. Incluyendo la recepción y manejo de citas, gestión de registros médicos y facturación. La percepción de la calidad del servicio por parte del paciente se basa en su habilidad médica y en cómo se sintieron los individuos durante todo el proceso de atención. 2. Automatización de Tareas Administrativas La tecnología es tu mejor aliado en la optimización de procesos. Hoy en día, existen múltiples herramientas que pueden ayudarte a automatizar tareas administrativas, como la programación de citas, recordatorios para pacientes, manejo de historias clínicas electrónicas y la facturación. 3. Optimización del Flujo de Trabajo Optimizar el flujo de trabajo en tu consultorio significa reorganizar y mejorar los procesos para que cada tarea se realice de la manera más eficiente posible. Esto incluye desde cómo se maneja la recepción de pacientes hasta cómo se lleva a cabo la consulta y el seguimiento posterior. 4. Mejora de la Experiencia del Paciente La experiencia del paciente comienza desde el momento en que te conoce en redes sociales, luego llega a tu consultorio, y sale del mismo. Cada punto de contacto es una oportunidad para impresionar al paciente y demostrarle que su bienestar es tu prioridad. Para mejorar esta experiencia, asegúrate de que tu personal esté capacitado en atención al cliente, que la sala de espera sea cómoda y que los tiempos de espera sean los mínimos posibles. 5. Análisis Continuo y Ajustes Periódicos La optimización de procesos no es un esfuerzo que se hace una vez y se olvida. Es crucial mantener un análisis continuo de cómo están funcionando los procesos y hacer ajustes según sea necesario. Esto puede incluir la revisión de indicadores clave de rendimiento como el tiempo de espera promedio, la tasa de satisfacción del paciente y la eficiencia en la gestión de citas. La eficiencia lo es todo en un consultorio médico. El ajuste de las operaciones dentro de un consultorio médico tiene mucho que ver no sólo con la eficiencia operativa sino también con la calidad del servicio que se brinda y la satisfacción del paciente. En un entorno donde la competencia es muy alta, aquellos consultorios que estén trabajando en la mejora continua de sus operaciones internas atraerán a más pacientes y podrán retenerlos.