Publicación de GRUPO AIRMET

¿Por qué es esencial contar con Agencias de Viajes corporativas que ofrezcan herramientas online y acceso a NDC? 🚀✈️ La transformación tecnológica en el sector de viajes ha generado un cambio significativo: las agencias que dependen únicamente de sistemas tradicionales como los GDS (Global Distribution System) enfrentan limitaciones frente a aquellas que ya han integrado y usan tecnologías más avanzadas como el NDC (New Distribution Capability). 📢 A partir del 1 de octubre de 2024, otra aerolínea, Turkish Airlines, aplicará un cargo adicional de $24 USD por tiquete para las reservas realizadas a través de GDS Edifact (Amadeus, Sabre y/o Travelport), aumentando así los costos ocultos para las empresas que operan exclusivamente a través de estos sistemas. Aerolíneas como Copa Airlines, LATAM Airlines, avianca, American Airlines, Iberia, entre otras, han implementado esta estrategia para incentivar las reservas por NDC. Calculemos: ¿Cuánto suben los costos de cada empresa si por cada tiquete (solo ida) debe agregarle 24 USD? Por eso, contar con una agencia de viajes como Ascenso Viajes, que operen de manera flexible, aprovechando múltiples canales, incluido el NDC, es clave para optimizar costos y acceder a una amplia variedad de productos y tarifas exclusivas que no están disponibles en los GDS. 🔎 Esto se traduce en mejores acuerdos, mayor eficiencia y un control completo de sus reservas. Si desea entender mejor cómo el NDC está revolucionando los viajes corporativos y en qué se diferencia de los sistemas tradicionales, lo invitamos a leer nuestro blog: 👉 Gestión de Viajes Corporativos https://lnkd.in/gPQiQA7N En Ascenso Viajes, estamos siempre a la vanguardia para garantizar que sus viajes corporativos sean eficientes, competitivos, con excelente servicio y libres de sorpresas en los costos. 💼🌍 #TravelTech #ViajesCorporativos #NDC #GDS #Innovación #CostosTransparentes #GestiónDeViajes #AscensoViajes

El rato que pasamos ayer con elEconomista en el Foro de Turismo celebrado en Madrid de la mano de partners clave - y varios amigos! - en la transformación del sector como Iberia, Visa, Amadeus, Meliá Hotels International, Ávoris, Renfe o Cabify, merece sin duda darle un espacio esta mañana. Hablamos sobre el momento de un sector tan vital para el desarrollo de la economía española, y de la necesidad de reinvención por parte de todos sus players basado en la tecnología. Me quedo con algunos mensajes: - La transformación se acelera tanto en el QUÉ (una propuesta de valor extendida en todo el CJ del viajero) como en el CÓMO (verticalización por medio de un nuevo Travel Tech Stack). - Esta transformación requiere de la apertura a un ecosistema abierto de partners para cumplir las "microexpectativas" de los viajeros. - Respecto a IA, la sencillez, practicidad de los casos de uso e impacto en negocio deben dirigir los esfuerzos a la hora de enfrentarse a su incorporación. - La hiperpersonalización, en una industria tan experiencial, es mas posible que nunca gracias a las nuevas tecnologías de digitalización. Gracias también a mis compañeros de mesa Jose Dominguez- PayPal, David Vidal Cabaleiro- Amadeus, Ana Abade Gil - Booking.com y al moderador  Rubén Esteller - elEconomista por visibilizar todo el trabajo que hay detrás de la transformación digital de esta industria.  #JornadaEmpresarialTurismoeE

¿Cómo ha evolucionado de la Distribución de viajes en estos últimos 30 años? Desde la aparición de las OTA hasta la incorporación de la inteligencia artificial. Desde 1994, año de fundación de #Hosteltur, el sector de la distribución de viajes en España ha experimentado una transformación radical, impulsada por avances tecnológicos, cambios regulatorios y la evolución de las preferencias de los consumidores. En esta noticia, se presenta una #cronología detallada que destaca los hitos más importantes en este dinámico sector, centrándose en agencias de viajes, agencias de viajes online (OTA), turoperadores, consolidadores aéreos y grupos turísticos. Lee la noticia completa: https://buff.ly/3Srr1NZ #noticia #noticias #Turismo #actualidad #España #tourism #news #travelagency #agenciasdeviajes #agentesdeviajes #traveladvisor #ota #distribución #gds #ia

Chatbots y Eficiencia en Viajes Corporativos

🚀 ¡El Concur Travel Roadshow en Madrid fue todo un éxito! 🎉 El pasado 28 de noviembre, vivimos una jornada increíble en el Concur Travel Roadshow, donde exploramos las últimas innovaciones en gestión de viajes de negocios. Descubrimos las capacidades NDC con Iberia y Ryanair, el impulso de los viajes sostenibles y la integración de la Inteligencia Artificial en la nueva plataforma. Las sesiones 1:1 con nuestros expertos, fueron clave para resolver dudas y optimizar configuraciones. https://bit.ly/3ZwWQYz

🚀 ¡El Concur Travel Roadshow en Madrid fue todo un éxito! 🎉 El pasado 28 de noviembre, vivimos una jornada increíble en el Concur Travel Roadshow, donde exploramos las últimas innovaciones en gestión de viajes de negocios. Descubrimos las capacidades NDC con Iberia y Ryanair, el impulso de los viajes sostenibles y la integración de la Inteligencia Artificial en la nueva plataforma. Las sesiones 1:1 con nuestros expertos, fueron clave para resolver dudas y optimizar configuraciones. https://bit.ly/3VdX31s

Nuevo caso de éxito de Bookingfax Technologies: Encuesta de Turismo de Flandes sobre la distribución de producto Flandes en agencias de viajes. En Bookingfax Technologies, no solo facilitamos la comunicación con los agentes de viajes, sino que generamos conexiones reales y valiosas con ellos. La reciente encuesta que lanzamos para recoger sus opiniones ha sido un verdadero éxito: ¡más de 800 agentes de viajes han participado! 🙌 Este resultado es un claro reflejo de la confianza que el sector deposita en nuestro trabajo. Gracias a esta participación, hemos obtenido datos y perspectivas cruciales para que nuestro cliente pueda seguir diseñando herramientas y contenidos que realmente beneficien y empoderen a los agentes de viajes en España 🔹 ¿Por qué funciona nuestro enfoque? Porque nos enfocamos en escuchar a los agentes, comprender sus necesidades y brindar soluciones personalizadas y efectivas. Este éxito no solo es un logro para nosotros, sino un paso adelante en la construcción de un sector turístico más conectado y colaborativo. 🔹 ¿Qué sigue? Estos resultados nos motivan a seguir innovando y desarrollando herramientas que marquen la diferencia en el día a día de nuestros usuarios. Continuaremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia y el mayor valor añadido al sector. 💼 Gracias a todos los que han sido parte de esta experiencia y confían en Bookingfax como su plataforma de referencia.

La industria de viajes se está recuperando, pero enfrenta nuevos desafíos como preocupaciones económicas, escasez de personal y cambios en las preferencias de los viajeros. Para prosperar, debemos revolucionar la experiencia del cliente (CX). Esto significa: Lo digital primero: Los huéspedes esperan que las reservas en línea, el uso de la aplicación y la comunicación sean fluidos. Necesitamos invertir en chatbots y herramientas de autoservicio para satisfacer esta demanda. Personalización: Los viajeros quieren experiencias personalizadas. Utilizar datos para anticipar sus necesidades y ofrecer recomendaciones únicas fomentará la lealtad. Adaptabilidad: La pandemia cambió las prioridades. Necesitamos reservas flexibles, seguridad sólida y un compromiso con la sostenibilidad para atraer al viajero de hoy. IA: La Inteligencia Artificial puede manejar tareas rutinarias, liberando al personal para brindar un servicio personalizado y mejorando la eficiencia durante las horas pico. Asociaciones: La colaboración con agencias de viajes en línea, servicios de viajes compartidos y empresas locales puede ampliar nuestras ofertas y llegar a nuevos mercados. Para seguir siendo competitivos, necesitamos una estrategia integral que incluya tecnología, conocimientos basados en datos y asociaciones estratégicas. Al priorizar las experiencias excepcionales de los clientes, podemos generar seguidores leales, mejorar nuestra marca e impulsar el crecimiento de los ingresos. Recuerda, si no lo haces tu, tu competencia lo puede hacer primero. Requieres ayuda, ¡Hablemos!

La empresa Amadeus, líder en tecnología de viajes, ha lanzado su informe anual donde pronostica las principales tendencias que remodelarán el sector de los viajes en los próximos dos años. ✈️ El informe Tendencias de Viajes 2024 se basa en datos y aportes de expertos globales del sector. Destacando las necesidades cambiantes de los viajeros en un mundo pospandémico, Amadeus identifica tendencias significativas: 🎶 "Turismo musical": El aumento de viajes relacionados con conciertos y festivales en todo el mundo. Impacto positivo en economías europeas. 📲 Mediante influencers de redes sociales: Su creciente influencia en las decisiones de viaje, facilitando links de reservas directas a través de plataformas como TikTok, Instagram y YouTube. 🖲️ IA personalizada: La inteligencia artificial revoluciona la planificación de viajes y el servicio al cliente, ofreciendo recomendaciones instantáneas y personalizadas. 🔝 Experiencias premium: Las aerolíneas amplían las opciones en clase superior, ofreciendo tarifas desagregadas y lujosas. ♻️ Aviones eléctricos: Nuevas rutas de viaje sostenibles gracias a la emergencia de aeronaves eléctricas y EVTOL. 🛫 Impacto en el ETIAS: El aumento previsto de visitantes a Europa requerirá una mayor eficiencia del Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (ETIAS). El informe proporciona información esencial para políticos y actores del sector, destacando la necesidad de adaptarse a las cambiantes demandas de los viajeros en 2024 y más allá. Estos cambios también aplican a los viajes corporativos, ya que a la hora de viajar, se verán reflejados.  #Betravel #viajes #IA #tendencias #innovación #businesstravel

✈️ Tendencias clave que están transformando la industria de la aviación y las agencias de viajes en 2024 🌍 El sector de la aviación está evolucionando rápidamente, y esto tiene un impacto directo en cómo las agencias de viajes operan y se adaptan a las nuevas demandas de los consumidores. Aquí algunas tendencias que no podemos ignorar: Sostenibilidad en el centro de las decisiones 🌱 Las aerolíneas están implementando tecnologías más limpias y eficiencias operativas para reducir su huella de carbono. Las agencias de viajes deben prepararse para una mayor demanda de vuelos ecológicos y ofrecer a sus clientes opciones más sostenibles. Digitalización y autoservicio al cliente 💻 Desde la automatización de procesos hasta la implementación de IA en la atención al cliente, la digitalización está cambiando la experiencia del viajero. Las agencias que no adopten estas herramientas corren el riesgo de quedar atrás en el mercado. Flexibilidad en las políticas de reserva 🔄 La pandemia ha creado una nueva demanda por políticas de cancelación flexibles. Las aerolíneas están adaptando sus condiciones, y las agencias de viajes deben estar al tanto de estos cambios para ofrecer tranquilidad a los clientes. Vuelos punto a punto en auge 📍✈️📍 Con la tendencia de evitar grandes hubs, los viajeros prefieren vuelos más directos. Esto está impactando las rutas y los acuerdos que las agencias deben tener con diferentes aerolíneas. 🔑 Para las agencias de viajes, es crucial estar al día con estas transformaciones y ser capaces de ofrecer servicios actualizados que respondan a las necesidades del viajero moderno. En Wisepassenger, estamos comprometidos en ayudar a las agencias a gestionar estos cambios estratégicamente, desde la gestión del código IATA hasta la optimización de sus operaciones. 🚀 ¿Qué otras tendencias ven impactando a la aviación y el turismo en los próximos años? ¡Déjanos tus ideas en los comentarios! #AgenciasDeViajes #Aviación #Turismo #Sostenibilidad #TransformaciónDigital #Flexibilidad #Wisepassenger