Publicación de Innovery Spain by Neverhack

¿Conoce la solución Customized Infrastructure Care (Orange CIC), de Orange Business? 🛠️  Se trata de una solución integrada de servicios gestionados que lleva el monitoreo y la gestión del rendimiento de redes corporativas a otro nivel.  El Orange CIC permite la conexión de múltiples productos y proveedores, brindando una visión integrada de la infraestructura de TI a través de un único panel de control.  Los principales beneficios de la solución son: 🔹 Reducción de costos 🔹 Mejora en los niveles de servicio 🔹 Reducción del tiempo de comercialización 🔹 Continuidad de negocios 24/7 ¿Le interesa? ¡Hay más información en este link! https://lnkd.in/ddAtdzQ8  #orangecic #monitoramientoderedes  🚀

El sector de telecomunicaciones debe mantener un delicado equilibrio entre innovación tecnológica y satisfacción del cliente. Empresas de monitoreo como Hanakua son cruciales en este balance. Cuando Telcel enfrentó críticas generalizadas por problemas en su red 5G y políticas de servicio al cliente, el monitoreo en tiempo real permitió identificar los puntos específicos de insatisfacción y las áreas geográficas más afectadas. Se implementó una estrategia de comunicación multicanal que incluía actualizaciones diarias sobre mejoras en la red, un nuevo sistema de atención al cliente más eficiente y una campaña de transparencia sobre los planes de expansión de infraestructura. La respuesta también incorporó sesiones de diálogo directo con clientes afectados y reportes periódicos sobre el progreso de las mejoras. El monitoreo continuo permitió ajustar la estrategia según la retroalimentación de los usuarios y demostrar el compromiso de la empresa con la calidad del servicio. Este caso ilustra cómo el monitoreo efectivo de medios puede ayudar a las empresas de telecomunicaciones a mantener la confianza de sus clientes durante períodos de transición tecnológica. #Telecomunicaciones #MonitoreoDeMedias #ServicioAlCliente

🌟 ¿Está tu empresa preparada para el futuro de las comunicaciones? 🌟 Cada vez más empresas apuestan por la telefonía IP y la integración tecnológica para optimizar sus operaciones y estar preparadas para el futuro. Un ejemplo reciente demuestra cómo una renovación completa de la infraestructura de comunicaciones puede marcar la diferencia: 💻 ¿Cómo se compone una solución así? 🔹 Terminales IP personalizados en oficinas, conectados a una centralita basada en software. 🔹 Bases DECT multicelda para áreas de producción, con terminales inalámbricos que permiten movilidad total. 🔹 Sistemas de megafonía SIP para comunicación fluida en tiempo real. 🔹 Integración total con el ERP de la empresa, facilitando la gestión, reduciendo tiempos y optimizando procesos en todas las áreas. 🤝 En Instec Telecom, ofrecemos estas soluciones. Somos especialistas en Comunicaciones Unificadas (UCaaS) y diseñamos proyectos llave en mano para que las empresas den el salto a tecnologías avanzadas: ✅ Migraciones completas a telefonía IP con terminales de última generación. ✅ Integración con sistemas empresariales como ERP y CRM. ✅ Instalaciones de centralitas IP, terminales fijos, inalámbricos y soluciones de megafonía SIP. ✅ Infraestructuras de conectividad avanzada: redes WiFi, cableado estructurado y más. 🔧 ¿Por qué confiar en nosotros? ✔️ Más de 20 años de experiencia en transformación digital. ✔️ Un equipo técnico especializado para garantizar una implementación sin problemas. ✔️ Acompañamiento continuo durante todo el ciclo de vida del servicio. 📩 ¡Hablemos! Si estás pensando en modernizar tus comunicaciones, mejorar tu eficiencia o dar un paso más en la transformación digital, estamos aquí para ayudarte. #TelefoníaIP #ComunicacionesUnificadas #TransformaciónDigital #UCaaS #InstecTelecom #InnovaciónEmpresarial

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¿Tu central telefónica sigue estando llena de cables por todos lados? Si es así, entonces nuestro nuevo artículo "¡Dile adiós a las centrales telefónicas antiguas!" es perfecto para ti. En la era de la digitalización, donde la inmediatez y la eficiencia✅ son no sólo deseables sino necesarias, aferrarse a sistemas obsoletos puede ser el talón de Aquiles de cualquier empresa. Las centrales telefónicas antiguas, aquellas reliquias del pasado con sus complicadas instalaciones y limitaciones técnicas, cables por todos lados y muchos dolores de cabeza, están dando paso a soluciones más ágiles, modernas y económicas🚀. Hoy en día, con la evolución de las soluciones en la nube, decirle adiós a las centrales telefónicas tradicionales no solo es una opción, sino una decisión estratégica crucial para mejorar la comunicación y la productividad de tus usuarios y colaboradores💡. Por eso, nos dimos la tarea de investigar 4 importantes razones para que te despidas de esas centrales telefónicas antiguas. ¿Quieres saber cuales son? Haz click aquí 👇.

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