Publicación de Jimena Tokado Collar

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Trabajo para que el cliente sea el motor de los proyectos. Doy charlas y clases sobre experiencia de cliente. Soy japonesa- española. Madre de 2 niños trilingües.

🙏 Ayudar a los afectados por la DANA es una prioridad del sector asegurador. Están siendo semanas muy intensas desde el pasado 29 de octubre. Es en estos momentos cuando tenemos que acompañar y ayudar a nuestros clientes más que nunca. Muchos profesionales estamos trabajando desde el primer momento para contribuir con nuestro granito de arena en: 👉 agilizar todo lo posible el cobro de la indemnización. 👉 acompañar a nuestros asegurados para que sientan que no están solos durante este duro trance. Este acuerdo de colaboración público-privado será un punto de inflexión. 🔴 Las interacciones entre cliente y compñia es siempre importante. Se vuelve vital cuando hay un acontecimiento extraordinario como esta #DANA #ExperienciaDeCliente

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Director General del Grupo Mutua, Presidente Ejecutivo de SegurCaixa Adeslas y Presidente de CESS y SECI

Hoy he asistido a la firma del acuerdo entre el sector asegurador, a través UNESPA, y el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, que es de quien depende el Consorcio de Compensación de Seguros, para agilizar la atención a los afectados por la hashtag #DANA que sufrió principalmente la Comunidad Valenciana. Desde el Grupo Mutua Madrileña, junto con el resto de las aseguradoras participantes, ayudaremos a los afectados en el alta y gestión de los siniestros, así como en la peritación de los daños siguiendo las pautas del Consorcio, con el fin de que los asegurados cobren sus indemnizaciones lo antes posible. El convenio suscrito abarca los seguros de automóviles, hogar, comunidades de propietarios, comercios y oficinas, e incluye además los gastos por la inhabitabilidad del propio inmueble. El acuerdo es un claro ejemplo de cómo la colaboración público-privada en el ámbito asegurador puede trabajar en beneficio de todos los ciudadanos.

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David Roldán Martínez

Integrations Technology & Governance Strategic Advisor | APIs | AI | Smart Digital Ecosystems 🎙 Innovation Evangelist | Tech Writter 🏆 әʌ!ʇɔәdsɹәd ɹәɥʇouɐ ɯoɹɟ ʎʇ!|ɐәɹ ɹnoʎ әәs noʎ d|әɥ ! '!ɐ puɐ s!dɐ ƃu!sn

2 semanas

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