Publicación de Jose Eduardo Carretero Alberti

¿Demasiados pacientes? ¿muy pocas camas? La gestión de camas en los hospitales no es sólo una cuestión de espacio físico, sino también una cuestión de planificación adecuada. Cuando los hospitales no cuentan con las herramientas adecuadas para administrar sus activos, se crea un efecto dominó de hacinamiento que repercute en otros espacios del hospital. En mi quehacer diario es muy común escuchar que se aduce saturación en los servicios, refieren la incapacidad de aceptar nuevos pacientes, por la insuficiencia de espacios, pero si analizamos muchas veces el problema presenta otras causas. Hospitales con 15 quirófanos que reportan 10,216 cirugías en un año que solo cuentan con un grupo de médicos que operan en el día, generando capacidad ociosa en la tardes y noches. Consultorios que solo operan 4 horas en un día, porque el medico realiza otras actividades o por que se decidieron por colocar otros servicios no tan demandados en los espacios disponibles y que en ocasiones solo generan duplicidad de servicios (me toco conocer de un caso que por conveníos con la Universidad de Michigan, sacrificaron un espacio para generar servicio de osteopatía, sin considerar que el hospital contaba con una unidad de rehabilitación física) servicios de diagnóstico que no se proporcionan por que el equipo está fuera de servicio al no contemplar el costo de mantenimiento de le equipo en su presupuesto operativo. Sin contar que en muchas ocasiones las unidades de menor resolución refieren mas del 40% de sus pacientes a la unidad de referencia, en un claro ejemplo de deficiencias operativas. En fin, antes de ampliar hay que corregir, es increíble que estados cuya población sin seguridad social sea de 1,216,000 habitantes, cuenten con unidades de 300 camas, cuando su nivel de ocupación real es del 60%.

Una adecuada planificación estratégica orientada a la optimización de los recursos y agregar valor a nuestra cadena de procesos, entrega sin duda resultados beneficiosos a nuestros usuarios: El primer semestre de 2022 “se hizo un diagnóstico situacional de la Unidad de Rehabilitación del Hospital de San Vicente, donde se evaluaron los puntos críticos que podían ser modificados y sacamos aquellos procedimientos que no aportaban valor agregado a nuestro trabajo, similarmente trabajamos mucho en las agendas de los profesionales, para ver la eficacia que tenía cada uno en su agenda, modificando los protocolos de priorización para entrar a la unidad”. De esta forma se comenzó a trabajar aumentando la capacidad de la agenda de los profesionales y el número de consulta nueva o ingresos “la agenda de los profesionales mejoró su eficiencia a casi un 92%, lo cual es bastante bueno, porque el otro porcentaje corresponde a los pacientes que no se presentan y eso no depende de nosotros. Con lo que logramos pasar de tener 1266 pacientes en lista de espera a 190, lo que esperamos disminuir aún más con la inyección de nuevos recursos”, puntualizó el jefe de unidad José Ibarra. https://lnkd.in/dFrDEV_j

Más de 2,5 millones de atenciones están en lista de espera… Un desafío que exige de la colaboración público-privada.  Clínicas de Chile A.G. estima que se podría resolver el 70% de las intervenciones quirúrgicas GES y no GES pendientes en 2 años, con la capacidad de 39 de los 70 centros que participaron en la licitación de Fonasa. Se solucionarían al menos 24.317 cirugías GES (66% del total pendientes a junio 2024) y más de 258.000 cirugías no GES (71% de las que están en espera). Estas cifras sorprenden por su impacto, pero la contribución del sector privado podría ser aún mayor. Para eso, el gremio plantea una serie de propuestas: - Implementación de un sistema centralizado de derivación de intervenciones quirúrgicas a los centros privados, según una priorización sociosanitaria. - Las personas en listas de espera deben poder buscar y hacer seguimiento activo de su situación de salud.  - Los aranceles de las prestaciones deben ser reales, de manera de permitir cubrir los costos asociados a ellas. - Los pagos desde el sistema público deben ser oportunos para evitar seguir estresando la situación financiera del sector. Y no es la única forma de avanzar. En Clínica Alemana de Santiago hemos impulsado desde 2019 un programa de operativos médicos que ha permitido a más de 3.000 personas salir de la lista, gracias a la colaboración con Desafío Levantemos Chile y los Servicios de Salud de diversas regiones. Hoy lleva el nombre de “Más salud, menos espera” y tiene la meta de entregar 2.000 soluciones de salud más💪🏻 Es un esfuerzo puntual, y un buen ejemplo de lo que las alianzas pueden lograr. #Salud #SoyAlemana

La transformación de la atención sanitaria: Más accesible 🏥 La atención sanitaria está evolucionando hacia modelos de consulta ambulatoria, impulsada por los avances tecnológicos y el cambio en las necesidades de los pacientes. En lugar de hospitalizaciones prolongadas, hoy en día vemos una alta rotación de pacientes gracias a procedimientos y exámenes invasivos que pueden realizarse de manera ambulatoria. La demanda de consultas especializadas ha crecido, en parte, por una población que envejece y el aumento de enfermedades crónicas. Este modelo permite que los hospitales se centren en pasos complejos mientras optimizan recursos como camas y personal para aquellos pacientes que realmente lo necesitan. La atención ambulatoria es clave para brindar una atención accesible y eficiente, adaptándose a la creciente demanda de consultas rápidas y especializadas. #Hospitales #AtenciónSanitaria #SaludAmbulatoria

Un programa de humanización en un hospital tiene como objetivo principal poner a las personas en el centro de la atención sanitaria, promoviendo un cuidado más empático, respetuoso y cercano tanto para los pacientes como para sus familias y el personal sanitario. Estos programas buscan equilibrar el tratamiento técnico-científico con la dimensión emocional, social y ética del cuidado, mejorando la experiencia de todos

Hoy nos gustaría hablar sobre la importancia y las ventajas de la hospitalización domiciliaria.  Es una innovadora modalidad de atención de asistencia sanitaria de rango hospitalario en la que los pacientes reciben cuidados complejos en la comodidad de su hogar, bajo la supervisión de un equipo multidisciplinario de profesionales de la salud que dependen del hospital. ¿Qué ventajas tiene esta modalidad de asistencia sanitaria? 1. Confort y Familiaridad: El entorno del hogar reduce el estrés y la ansiedad, contribuyendo a una recuperación más rápida y agradable. 2. Menor Riesgo de Infecciones: Los pacientes están menos expuestos a infecciones nosocomiales, comunes en los hospitales. 3. Atención Personalizada: Los cuidados son más individualizados, permitiendo que los profesionales ajusten los tratamientos según las necesidades específicas del paciente. 4. Participación Familiar: La familia puede involucrarse más en el cuidado del paciente, mejorando su bienestar emocional. 5. Reducción de costes: Se trata de una opción asistencial que reduce los costes indirectos asociados al ingreso hospitalario. 6. Continuidad de Cuidados: Facilita una transición más suave entre el hospital y el hogar, asegurando la continuidad en los cuidados y evitando complicaciones post-hospitalarias, haciendo de eslabón entre la atención hospitalaria y la atención primaria de salud. 7. Mayor Satisfacción del Paciente : La combinación de estos factores resulta en una mayor satisfacción del paciente con este tipo de atención. 8. Humanización de la asistencia sanitaria: El entorno del paciente y estar rodeados de la familia permite humanizar la asistencia de procesos que sin la existencia de hospitalización domiciliaria estarían relegados al entorno intrahospitalario. La hospitalización domiciliaria es una alternativa eficaz y más humanizada que la hospitalización convencional, con múltiples beneficios tanto para los pacientes como para el sistema de salud en general. Nos complace anunciar que Rayo-seco Systems® colaborará con el Hospital Universitario La Paz en un emocionante proyecto liderado por la Dra. Lubna Dani Ben Abdellah, Coordinadora de la Unidad de Hospitalización a Domicilio. Juntos, trabajaremos en la implementación de avatares de AI Care para mejorar el apoyo a los pacientes en hospitalización domiciliaria. Estamos entusiasmados con esta innovadora iniciativa que combina tecnología avanzada y atención personalizada para transformar la experiencia del paciente. #SaludDigital #InnovaciónMédica #HospitalizaciónDomiciliaria #InteligenciaArtificial #Colaboración #RayoSeco #HospitalLaPaz

De acuerdo Francisco España Mejia, es importante contar con una herramienta que funcione como sistema único de certificación de la calidad con enfoque en estructura, proceso y resultado en la prestación de servicios de salud, tendido en cuenta los procesos misionales y los procesos de soporte y apoyo; una valoración sistémica u holística. Es muy buena la iniciativa, pero requiere transversalidad en su desarrollo y participación.

BENEFICIOS DE LA HOSPITALIZACIÓN A DOMICILIO 🏠🩺 En el mundo de la salud, la hospitalización a domicilio está ganando terreno como una alternativa eficaz y humanizada a la hospitalización tradicional. ¿Por qué? Aquí algunos de los beneficios clave: 1. Confort y Bienestar del Paciente Nada se compara con la comodidad del hogar. Estar en un entorno familiar puede reducir el estrés y acelerar la recuperación. La posibilidad de tener a seres queridos cerca proporciona un apoyo emocional invaluable. 2. Atención Personalizada Los cuidados se centran en las necesidades específicas de cada paciente, permitiendo un enfoque más individualizado y ajustado a sus condiciones particulares. Esto puede traducirse en una atención más efectiva y rápida. 3. Reducción del Riesgo de Infecciones En el hospital, los pacientes están expuestos a infecciones nosocomiales. En casa, el riesgo de contraer infecciones es significativamente menor, promoviendo una recuperación más segura y saludable. 4. Optimización de Recursos Sanitarios La hospitalización a domicilio permite que las camas hospitalarias estén disponibles para pacientes que realmente las necesitan. Esto es crucial, especialmente en tiempos de alta demanda médica, como durante pandemias. 5. Costos Reducidos Esta modalidad puede ser más económica para el sistema de salud, al evitar costos asociados con la hospitalización prolongada y los servicios hospitalarios adicionales. 6. Flexibilidad y Continuidad en el Tratamiento La atención en el hogar facilita la transición entre diferentes niveles de atención médica y puede integrar servicios como fisioterapia, enfermería y seguimiento médico de manera más fluida y coherente. 7. Empoderamiento del Paciente y su Familia La hospitalización a domicilio involucra más activamente al paciente y a sus familiares en el proceso de cuidado, lo que puede resultar en una mayor adherencia al tratamiento y una mejor comprensión de la enfermedad. La hospitalización a domicilio representa un cambio de paradigma hacia un modelo de atención más humano y centrado en el paciente. A medida que la tecnología y los servicios de salud continúan evolucionando, esta opción se perfila como una solución viable y beneficiosa para muchos. ¡Hagamos de la atención médica una experiencia más personal y accesible! #Salud #HospitalizaciónADomicilio #AtenciónMédica #InnovaciónEnSalud #Bienestar

La actual situación del sistema de salud requiere un cambio profundo. Por eso, en Clínica Alemana de Santiago estamos impulsando un nuevo modelo de atención, más costo efectivo para los pacientes y también para los prestadores y las aseguradoras. Se enfoca en la prevención y seguimiento continuo de la mano de un médico de cabecera (que tiene la especialidad de medicina familiar) y un equipo multidisciplinario. Es una transformación cultural profunda, que busca salir del “fee for Service”; y que, sobre todo, es nuestra respuesta a la necesidad urgente de una reforma. Y si hablamos de reforma no puedo dejar de mencionar que el éxito de la Modalidad de Cobertura Complementaria de Fonasa, dependerá de que los 350 mil chilenos que esperan una cirugía y los 80.000 pacientes cuyas garantías GES están vencidas, reciban una solución. Los invito a leer esta entrevista de La Tercera donde profundizo por qué estamos impulsando este cambio: https://lnkd.in/eU6PvNim #SoyAlemana #Salud

Celebramos orgullosos como partner tecnológico, el gran hito histórico alcanzado por El Hospital del Salvador. Uno de los hospitales públicos más antiguos y grandes de Chile, que logra la mayor reducción de ausentismo y cobertura de listas de espera apoyado por “Laura Eniax”. Con su innovadora tecnología de I.A para la gestión de pacientes y por medio de la automatización de los procesos de confirmación de citas, se logra optimizar la oferta médica (+ de 29.000 pacientes atendidos, 43% correspondientes a pacientes en lista de espera) Un hito que impacta directamente en la calidad de atención a pacientes, y en la gestión hospitalaria, logrando una importante reducción del ausentismo a citas ambulatorias o no show con promedios de 9,1% enero 2024, versus 13,1% enero 2023 y 14,1% enero 2022. https://buff.ly/4a0m99j