Ser vendedor. UN ESTILO DE VIDA (Capítulo 84). 💖 Os deseo un grandísimo comienzo de semana. Dos días ya en el chiringuito, me ha recordado un poco a cuando hice la mili. 🧩 Al llegar, lo primero es que piensas que eres un cero a la izquierda, atento a cuanto te digan y ponerte a hacer lo que te dicen los más veteranos. 🧩 Teniendo en cuenta que eres un novato sin ninguna experiencia, lo primero que te dicen es que estamos en la playa, así lo primero que se hace cada arranque de jornada ¿es…? limpiar todas las sillas y mesas que están a la intemperie en la arena. 👨❤️👨 Ahora los compis, gracias a Dios, me han ayudado sin ninguna pega, al revés, “estamos para ayudarte”. Muy buen rollo, y una primera frase que nos hace temblar: “Bienvenido a la guerra” esto es una locura. 🧩 Lo siguiente es aprenderse los números de mesas y filas, los varios rangos de servicios, y como montar el menaje en la mesa. Por supuesto de primero de camarero: Saber dónde están las bebidas. Tú no empiezas cogiendo comandas. Debes ser apoyo a llevar las cosas. ✨ Ahora la prueba de fuego 1: aprender a llevar copas y bebidas en la bandeja. ¿Dónde fue mi primera bandeja?... exacto, a la bendita arena. Pero como hay que aprender de los errores, pues enseguida me dijeron un truco como cogerla y donde apoyarla bien, para que no me vuelva a pasar. Aprendo rápido. 🧩 Como en todos los negocios de restauración, hay horas punta. Ahí es donde no se puede fallar, y algo curioso que marca la diferencia entre los camareros, es el que lleva una bandeja y la vuelta la hace con retirada de un servicio anterior (está pendiente de las mesas y sabe donde recuperar menaje, o te puedes quedar sin menaje). 💪 Pues por hoy ya hemos aprendido ese 1 % que me marco como primer objetivo. Mañana más y mejor, chin chin.
Publicación de Juan Carlos Rodríguez Pérez
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¿Me puedes acompañar a una visita el viernes 16 de agosto? Se puede vender en agosto, no me lo han contado, me ha pasado. Ostras que tengas una visita el viernes 16 de agosto, después del 15 siendo fiesta nacional, no hacer puente, eso no me lo creo. Voy contigo porque no me lo creo, por cierto, ¿está confirmada? Si está confirmada y encima vamos hablar con el dueño. Pues cuenta conmigo, quiero conocer a ese gerente. A las 10:00 en punto estábamos en la puerta del cliente. Mal rollo, la nave cerrada y ningún movimiento. Ya estamos liados, seguro que lo llamas y no te coge el teléfono. Me callo la boca bien callada. Sí, estoy dentro, os abro la puerta. Entramos por la puerta del almacén y veo y Porche dentro, ostras que si va a ser el jefe. Después de los saludos correspondiente, lance la pregunta que desde el primero momento quería hacer. Fernando, tenía muchas ganas de venir a esta visita y hacerte esta pregunta, ¿Qué hace un empresario como tú el día 16 de agosto trabajando? La respuesta fue brutal. Paco es la semana que más trabajo en todo el año, estoy solo, no me molesta nadie y puedo prestarle toda mi atención. En esta semana veo, luz, seguros de coche, telecomunicaciones, bancos y proveedores. ¿Por qué esta semana? Atento a la respuesta. Bien sencillo, el que venga esta semana a negociar conmigo me demuestra que tiene interés por mi empresa y lo tendré cuando lo necesite. Guau, que bien pensado, es la primera vez que me pasa esto, pero tiene todo su sentido. Cuéntame, ¿Cuántos han venido antes que nosotros? Sois los únicos de momento, mi actual compañía me ha dicho que este septiembre no me pueden pasar la oferta de renovación y la competencia no se ha presentado. ¿Entonces somos los únicos hasta el momento? Pues sí. El resto es historia, cliente para la casa. Cada cliente tiene su momento. Cada cliente tiene sus manías. Cada cliente es un mundo. La misión de un vendedor es descubrir los mundos de tus clientes.
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Soy 𝗧𝗼𝗽 𝗩𝗼𝗶𝗰𝗲 𝗟𝗶𝗻𝗸𝗲𝗱𝗜𝗻, aunque ahora me gustaría más ser 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗲𝗱𝗼𝗿 𝘁𝗼𝗽 del verano de sillas de playa. 🏖️Estos días de vacaciones me están inspirando porque veo que el sector playero ha evolucionado mucho en los últimos tiempos. 🏖️Cuando yo era niña te montaban en el coche familiar🚙, bajabas las ventanillas y ¡ale!, a disfrutar de unos cuantos kilómetros de carretera nacional más una cola 🚦de tres pares que se formaba antes de encontrar aparcamiento. (¿Te suena la escena?) 🏖️Nos bajábamos cargadísimos con todos los bártulos: esterillas, toallas, bocatas, sillitas, neveras y a ¡disfrutar!, los niños haciendo castillos 🏰y los papis y los abuelos a mirarte desde la orilla y a gritarte cuando era la hora del bocata. 🏖️Y ni crema solar ni nà, a jugar en la arena y a bañarte, tal cual. 🏖️La mayoría de sombrillas eran de estas de propaganda y no existían las sillas articuladas; teníamos taburetes plegables y chim pun. 𝗣𝗲𝗿𝗼 𝗮𝗵𝗼𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼 𝗲𝘀 𝗺𝘂𝘆 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗶𝗻𝘁𝗼. 🏖️Somos comodones y nos gusta ir a la playa con el máximo de comodidades posibles, rollo “glamping playero” y cómo nos conocen los fabricantes de sillas o de sombrillas o de toallas que nos ponen de todo a nuestra disposición para que los planes nos salgan de 10. 🏖️Existen las toallas XXXXL, las sombrillas-tiendas de campaña y las sillas con almohada de cojín, toldo y hasta ruedas de carro para que puedas transportar tus cositas fácilmente. 🏖️Total, que e𝗻 𝘃𝗲𝗿𝗮𝗻𝗼 𝗲𝘀𝘁𝗼𝘀 𝗻𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗼𝘀 𝘀𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗿𝗮𝗻 𝗮𝗺𝗼𝗿𝘁𝗶𝘇𝗮𝗻𝗱𝗼 𝘁𝗼𝗱𝗮𝘀 𝗹𝗮𝘀 𝗶𝗻𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗶𝗴𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼 𝘆 𝗲𝗻 𝘀𝘂 𝗜+𝗗+𝗶 𝗱𝗲𝗹 𝗮ñ𝗼. 🏖️Por eso te digo, que sale más a cuenta ser vendedor top del verano que Top Voice Linkedin porque el título no repercute de la misma manera en tus ventas, ¿o sí? 🔽𝗦𝗶 𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗧𝗼𝗽 𝗩𝗼𝗶𝗰𝗲, me encantaría conocer tu opinión abajo. PD: 𝗬 𝘀𝗶 𝗲𝗿𝗲𝘀 𝘂𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗽𝘆 recordarte que puedo hacer que tus textos y tus ventas sean también TOP. ……………………………… Hablo de copy, storytelling y vida. Clica Esther Pina + 🛎️ para más contenidos. ………………………………. #copywriting #topvoice #copy #summetime #storytelling
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🍔 ¿Una mala experiencia te alejó de tu comida favorita? ¡No tiene por qué ser el final! 🍔 Un mal momento no define todo. Si un lugar no cumplió tus expectativas, no significa que debas renunciar a lo que amas. Solo necesitas encontrar quien lo haga mejor, ¡y ahí es donde entramos nosotros! 💡 ✨ En ventas, como en la vida, no todo está perdido tras una mala experiencia. Nuestro objetivo es superar tus expectativas y devolverte la confianza con un servicio excepcional y resultados que hablen por sí solos. 🎯 Estamos aquí para ofrecerte una experiencia de venta que realmente marque la diferencia. Porque entendemos que cada cliente merece lo mejor, y eso es lo que buscamos darte. 🙌 ¿Listo para vivir un cierre de ventas sin comparación? ¡Cuenta con nosotros! 🚀 #CierreDeVentas #ExperienciaDelCliente #VentasExitosas #ConfianzaRenovada #ClientesFelices #SuperamosExpectativas #EstrategiasDeVentas #ElArteDeVender
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No sabía cuánto cobrar por mis servicios ¡Ponerle precio a lo que hacemos es todo un lío, ¿verdad?! Es como tratar de adivinar qué cantidad de salsa picante le gusta a cada quien en una fiesta de patatas bravas. 🎉 Algunos dicen que deberías cobrar tanto como el oro, mientras que otros te miran como si estuvieras loco si intentas cobrar más de lo que ellos pagarían por una cena elegante. Es un verdadero malabarismo, equilibrar el valor de lo que hacemos con lo que la gente está dispuesta a pagar. A veces parece que estás en un juego de adivinanzas, tratando de descifrar cuál es el número mágico que hará que tus clientes estén felices de pagar y tú estés feliz de recibir. 🤗 Pero, al final del día, sabes que tu tiempo y tu habilidad valen la pena. Después de todo, has invertido años en aprender y perfeccionar tu oficio. Entonces, ¿por qué deberías conformarte con menos de lo que realmente mereces? Ponerle precio a tus servicios puede ser un desafío, pero también es una oportunidad para reconocer tu propio valor y no conformarte con menos. Así que toma una respiración profunda, haz algunos cálculos y recuerda que estás cobrando por tu experiencia, tu dedicación y todo el esfuerzo que has puesto en convertirte en el profesional que eres hoy. ¡Tú vales la pena! Por eso Andrea Fernández Díaz y yo hemos diseñado una plantilla que te va a ayudar a poner precio a tus servicios. Te dejamos el link en el primer comentario. Un abrazo mágico El laboratorio del tiempo. 🕕
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Me tocó vender meriendas en la puerta del cole de mi hijo para pagarle el viaje de fin de curso. 2 lecciones: 1️⃣ En la reunión inicial se debatía si venderlas los jueves o los viernes por la tarde. Rápidamente intervine: “Hombre, si vamos a vender pasteles y frankfurts, mejor los viernes, porque se termina la semana y las familias se relajan con las meriendas y con todo”. Varios padres listos reaccionaron: "Seeeeh!!…” Lección: Conoce bien qué siente tu cliente. Y cómo lo razona. 2️⃣ El día que me tocó vender meriendas éramos no sé cuántos despachando y no dábamos abasto. Nos las quitaban de las manos. Sabedor del apoteosis vendedor que estábamos viviendo, se me ocurrió exclamar: “¡Cómo mola vender tanto! ¿Verdad?” Un compañero de clase de mi hijo giró bruscamente su cabeza hacia mí y con ojos brillantes me dijo: "¡¡¡Siiiii!!!” Jajajaja Lección: Identifica a esos clientes que quieren lo que tienes y pónselo cerquita. Lección 2: A veces el producto es la mejor publicidad. Todo depende de cómo lo presentes. Lección 3: A ese chaval le irá bien en la vida. ¿Quieres más lecciones de ventas? Ayer publiqué una sobre el éxito de Alvise Pérez en las europeas. Pero esta solo te la meriendas si te suscribes antes de mañana a las 13h España. A las 13.01h, se acabó la fiesta. ¿Suscribirme dónde? En el enlace en comentarios.
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🍔 ¿Una mala experiencia te alejó de tu comida favorita? ¡No tiene por qué ser el final! 🍔 Un mal momento no define todo. Si un lugar no cumplió tus expectativas, no significa que debas renunciar a lo que amas. Solo necesitas encontrar quien lo haga mejor, ¡y ahí es donde entramos nosotros! 💡 ✨ En ventas, como en la vida, no todo está perdido tras una mala experiencia. Nuestro objetivo es superar tus expectativas y devolverte la confianza con un servicio excepcional y resultados que hablen por sí solos. 🎯 Estamos aquí para ofrecerte una experiencia de venta que realmente marque la diferencia. Porque entendemos que cada cliente merece lo mejor, y eso es lo que buscamos darte. 🙌 ¿Listo para vivir un cierre de ventas sin comparación? ¡Cuenta con nosotros! 🚀 #CierreDeVentas #ExperienciaDelCliente #VentasExitosas #ConfianzaRenovada #ClientesFelices #SuperamosExpectativas #EstrategiasDeVentas #ElArteDeVender
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El valor depende del lugar donde estés Esta botella de agua puede valer 0,20€ en el supermercado, 1€ en un bar, 3€ en el cine o 5€ en un aeropuerto. Es la misma botella, con la misma cantidad de agua. ¿Entonces, por qué cambia su precio? Por el contexto. Por la percepción de valor que le damos según nuestras circunstancias. En la vida profesional ocurre lo mismo: El valor que aportas no siempre depende de lo que haces, sino de dónde, cómo y para quién lo haces. En un entorno adecuado, con las personas adecuadas, tus habilidades pueden brillar más y generar un mayor impacto. Por eso, nunca subestimes lo que puedes ofrecer, pero tampoco subestimes el entorno en el que decides hacerlo. No dejes que nadie te haga sentir que vales menos. Quizás solo estás en el lugar equivocado. “La clave no es solo cuánto vales, sino dónde y cómo decides demostrarlo.” Y tú, ¿Estás en el lugar adecuado para mostrar todo lo que vales? 😉 Te leo en comentarios. #Crecimientoprofesional #Ventas #Negocios #Productividad #Liderazgo
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CUANTO VALES.... 🤑 ??? El valor está en el lugar Hace poco, durante un viaje, me di cuenta de algo interesante sobre el valor de una simple botella de agua. En el supermercado, la misma botella cuesta 1 U$D. En el hotel, el precio sube a 2 U$D, y en un bar puede llegar a los 3 U$D. Pero si la pides en un avión, podrías pagar hasta 5 U$D o más. Lo curioso es que es exactamente la misma botella, con la misma agua. Lo que cambia es el entorno, el lugar en el que la adquieres. Esta reflexión me hizo pensar en cómo, muchas veces, nuestro valor profesional puede depender del contexto en el que nos encontramos. No se trata de lo que somos o de lo que ofrecemos, sino de si estamos en el lugar adecuado para que nuestro valor sea reconocido. Así que, si alguna vez sientes que no se aprecia lo que aportas, quizá solo necesitas cambiar de entorno. #ValorProfesional #MindsetMatters #ContextoEsClave
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Este es un listado no solicitado de los errores que cometemos los vendedores… Y es que no nos digamos mentiras, ¿quién no se equivocó alguna vez? Si no cometemos errores, ¿cómo vamos a aprender? ¿Cómo vamos a evolucionar? ¿Cómo vamos a descubrir qué funciona y qué no? Así que aquí te va un listado de algunos de los errores que cometí en el pasado y si te sientes identificado(a), ¡únete a la fiesta de los vendedores torpes sin intencion de serlo! 👂 Falta de escucha Activa: A veces, estamos tan absortos en vender que nos olvidamos de escuchar. Es similar a tratar de equilibrar tres pelotas mientras alguien intenta comunicarnos algo importante. ¡Es hora de concentrarse y poner atención! 🎉 📞 Después de la fiesta, no hay seguimiento: Imagina que eres el anfitrión de una gran fiesta y luego de despedirte de tus invitados, nunca más vuelves a comunicarte con ellos. En algunas ocasiones lo he hecho y me cuento a mi misma la excusa de que es que "el dia a dia me envolvió". ¡Una verdadera tragedia de la fiesta! Y del negocio porque si descuidamos el seguimiento alguien mas tomará la iniciativa y asi sin mas ni mas nos damos cuenta que "ese tren ya partió". 🤯 No personalizar la experiencia del cliente: Es como tratar a todos los clientes como clones: es como dar el mismo regalo a cada persona en tu lista de Navidad. Inyectemos creatividad en nuestras acciones; ¡demosle a cada cliente lo que realmente desea y merece! 🤑 Enfocarnos en la Venta, no en la Relación: Es como salir en una cita solo para hablar sobre tus logros en el trabajo. ¡Aburrido! Las ventas son como el amor: se trata de fomentar conexiones sólidas y de largo plazo, en lugar de simplemente firmar acuerdos. Y a ti ¿te ha pasado alguna vez que hayas "metido la pata" como vendedor? Aquí una foto mia recogiendo unos años atras un contrato (aun cometiendo algunos errores pero aprendiendo de ellos) cuando no existia la firma electronica. En realidad muy pocos años, no hagan cuentas por favor...
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Llega septiembre y nos llevamos las manos a la cabeza. Empiezan los problemas, las prisas, los “este mes no llegamos al objetivo”, las malas caras, las dudas sobre lo que hacen o dejan de hacer los comerciales. Y es que muchos directores comerciales repiten eso de que “en verano no se vende” “mejor esperar a septiembre”. Entonces cuando llega septiembre se encuentran con que no se ha hecho ningún tipo de labor comercial y ¡oh, sorpresa! el cliente se va con la competencia. Así que si eres de los que piensa que las ventas se hacen en septiembre, bien. Pero eso sí, empieza a sembrar ahora, a meterte en la mente de tus clientes, en demostrarle que eres su mejor opción. Solo así conseguirás que cuando salga del chiringuito de la playa, recoja la sombrilla y vuelva a la oficina, levante el teléfono y te elija a ti, que en definitiva es lo que quieres, ¿no? Pero eso se consigue con una buena dirección, con objetivos claros y un trabajo comercial estratégico. Todo eso es lo que enseño en mis formaciones. Que no tienes que hacerlo tú, yo me encargo. Responde “QUIERO” en esta publicación y te cuento cómo te puedo echar una mano para formar a tu equipo con las habilidades necesarias para que cierren cada día más ventas. #ventas #mentordeventas #mentoriadeventas #directorcomercial #responsablecomercial #tecnicasdeventa #ventab2b
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Automatiza o muere en el intento / Reduzco tu trabajo con IA para que puedas fingir que trabajas mientras disfrutas de la vida / Consultoría de Inteligencia Artificial Generativa / Asesor Comercial Telecomunicaciones
7 mesesMadre mía Juan Carlos Rodríguez Pérez eres un libro de historia. Todo esto lo deberías reflejar en unas memorias y sacar un libro