Publicación de KITCHENING

¿Cuál es la labor más importante de un botones de hotel? Muchas son las personas que dan poco valor al trabajo de Botones de hotel, lo consideran un simple trabajo de cargar maletas y para mi es muchísimo más. Todos saben lo que hace un botones de hotel cuando llega un cliente: * Aparca el coche si el hotel da ese servicio. * Recoge las maletas. * Las custodia si la habitación no está lista o las lleva a la habitación si ya es hora de entrar a la habitación. * Acompaña a los clientes a su habitación y mientras lo hace les da un pequeño recorrido por las instalaciones. * También puede encargarse de llevar algún producto a algún cliente si es necesario. * Sirve de apoyo para el recepcionista. * Puede ofrecer alguna atención a un cliente mientras espera a ser atendido por el recepcionista. Pero sobre todo y por encima de todo es LA IMAGEN del hotel. O al menos así me he considerado en ese puesto de trabajo. Piénsalo… El botones es la primera persona a la que ve el cliente cuando llega al hotel. Es el primer eslabón de la cadena de trabajo y como ya sabemos: “No hay una segunda oportunidad para una primera impresión” Cuando llega un nuevo cliente es el Botones quien le da la bienvenida y no es lo mismo si lo hace una persona seria y seca a si lo hace un trabajador alegre y con una sonrisa real. A partir de ahí todo fluye en la dirección correcta. Así que sonríe y disfruta del trabajo.

LA CALIDEZ VS EL SERVILISMO Ofrece un trato personal y amigable (NO EXCEDAS LA LINEA DE RESPETO) Comúnmente en nuestras instalaciones desarrollamos las fraseologías, el proceso de cómo proceder, el estándar de servicio, etcétera, pero si no logras cruzar la barrera de “momentos de verdad”, con calidez, difícilmente lograrás haber hecho que el cliente capture la sensación. ¿Qué momento de calidez es importante para ti? Somos ESPECIALISTAS DE LA #HOSPITALIDAD, y nos apasiona lograr experiencias formidables con los invitados, ¿platicamos? #restaurantes #operations #hosteleria #hospitality #foodservice #retail #resort #turismo #hotels #management #hotelmanagement #rrhh #foodandbeverage #innovation #creativity #work #marketing #careers #HR #gestión #projectmanagement #networking

Conociendo a la familia #TimónHotel, hoy se presenta Martín 👋🏼 “Soy Martín Femenías, del departamento de Soporte y Consultoría de Timón Hotel. Respecto al trabajo lo que más me gusta es la variedad de aspectos que tratamos y revisamos. Es decir, no es un trabajo monótono donde siempre hagamos lo mismo; si no, como el sector hotelero es muy dinámico y variado, en nuestro trabajo vemos muchos aspectos del día a día de un establecimiento que hace que sea entretenido. Además, aunque el programa sea el mismo para todos, cada cliente se lo adapta a sus necesidades y a veces un mismo aspecto del programa un cliente lo configura de una manera y otro cliente de una manera distinta. Esto hace que aparte de la aplicación también tengamos que conocer de los clientes su manera de organizarse, su filosofía de trabajo,… Referente a los aspectos personales, tengo como hobbies la lectura, un poco de deporte (no hay que matarse tampoco), últimamente soy más de comidas y tardeos que de nocheos,…Pero lo que más me ayuda a desconectar del mundo laboral es ir a la finca con las gallinas, el pequeño huerto de productos de temporada,… Es ir allí y reinicio la cabeza.” #equipo #TecnologíaHumana #talento

¿POR QUÉ CONTRATAR UNA EMPRESA DE EVENTOS PARA ORGANIZAR TU FIESTA DE FIN DE AÑO? Organizar una fiesta de fin de año puede ser un desafío, especialmente cuando se trata de coordinar múltiples elementos, desde la logística y la decoración hasta el entretenimiento y la comida. Una empresa de eventos ofrece la experiencia y los recursos necesarios para manejar cada aspecto del evento de manera profesional. Con su apoyo, los anfitriones pueden relajarse y disfrutar de la celebración sin preocuparse por los detalles, sabiendo que el evento está en manos de expertos. Uno de los mayores beneficios de contratar una empresa de eventos es la personalización y creatividad que aportan. Estas empresas conocen las tendencias y disponen de una red de proveedores que les permite crear experiencias únicas, adaptadas a las necesidades y gustos específicos de cada cliente. Ya sea que desees una fiesta de fin de año temática, una celebración corporativa formal o un evento al aire libre, el equipo de profesionales podrá diseñar un ambiente perfecto que impresione a todos los invitados. Además, contratar a profesionales garantiza que todos los aspectos técnicos y logísticos estén cubiertos. Desde la instalación de iluminación y sonido hasta el control de acceso, una empresa de eventos asegura que cada detalle esté previsto y que el evento se desarrolle sin problemas. También se encargan de imprevistos que puedan surgir, resolviéndolos rápidamente y evitando que los anfitriones tengan que lidiar con situaciones estresantes en medio de la celebración. Por último, trabajar con una empresa de eventos significa ahorrar tiempo y esfuerzo, ya que el equipo se ocupa de todo el proceso, desde la planificación inicial hasta la ejecución. Este servicio integral permite que el cliente disfrute plenamente de la fiesta y se enfoque en lo más importante: compartir momentos especiales con sus colegas, amigos o familiares. ¿Estás listo para disfrutar de un fin de año sin estrés y con una fiesta inolvidable?

¡¡¡PEDIRLE A UN TRABAJADOR QUE SE PONGA LA CAMISETA DE UNA EMPRESA QUE PRÁCTICAMENTE NO CONOCE NO TIENE SENTIDO!!!. Cada empleado de un hotel debe de , al menos, haber conocido, visitado o vivenciado, cada producto y servicio asociado que un hotel ofrezca a sus clientes, a su vez debe de conocer información que determina el éxito de la empresa como por ejemplo: porcientos de ocupaciones, cantidad de habitaciones, tarifa promedio del hotel, tipos de mercados con los que se trabaja, cómo está posicionada en el mercado. Desafortunadamente aún encontramos a cocineros que no conocen las instalaciones o camaristas que no conocen los restaurantes o guardavidas que no conocen el Spa o terapuetas que no conocen las actividades de recreación del hotel. No olvidemos que es más probable identificarse, seguir y pertenecer a lo que se conoce que a lo desconocido. #neurohotelería,#formacióndiseñoexperienciascliente

Durante mi experiencia laboral en Hotel Índigo el año pasado, desplegué una serie de habilidades y conocimientos adquiridos durante mi formación académica, particularmente en el ámbito de Operaciones y Distribución. Aunque mi rol principal fue el de server, tuve el privilegio de estar presente desde los primeros días de la apertura del hotel, lo que me permitió obtener una visión integral de cómo se gestionan eficientemente las operaciones en un entorno hotelero, especialmente en lo que respecta al funcionamiento de un restaurante dentro del mismo. Mi tiempo en Hotel Índigo, aunque breve, me brindó una valiosa comprensión sobre la optimización de recursos para maximizar utilidades y reducir costos operativos. Participar en la fase inicial de un proyecto importante me permitió observar de cerca cómo se toman decisiones cruciales para garantizar la rentabilidad y el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Además, tuve la oportunidad de involucrarme en la planificación y ejecución de eventos de lanzamiento, lo que me proporcionó una comprensión práctica de cómo estas iniciativas contribuyen significativamente a la creación de una identidad de marca sólida y a la generación de interés en el mercado local.

¡Descubre dos experiencias en un mismo lugar! ️☀️ ¿Te has imaginado alguna vez poder visitar un restaurante de día y de noche sin tener que ir dos veces? ¡Gracias a los Tours virtuales, ahora es posible! Explora dos ambientes distintos desde la comodidad de tu casa y toma una decisión informada sobre tu próxima experiencia gastronómica. Ventajas de ver un restaurante en un Tour virtual: Ambientes: Disfruta de la luz natural del día 🌞 y la atmósfera romántica de la noche 🌛 . Decoración: Observa cómo cambia la decoración y la iluminación entre el día 🌞 y la noche 🌛 . Ambiente: Siente la energía del restaurante en diferentes horarios 🕒 . Los Tours virtuales te permiten: Ahorrar tiempo ⌛ y dinero 💰 : No necesitas desplazarte para ver el restaurante dos veces. Evitar las multitudes: Explora el restaurante a tu ritmo y sin agobios. Compartir tu experiencia: Puedes compartir el Tour virtual con tus amigos 👬 👫 y familiares y escoger mejor el lugar para tus encuentros o reuniones de empresa. ¿Estás buscando un restaurante para tu próxima salida? ¡Elige uno que te ofrezca un Tour virtual y descubre dos experiencias en un mismo lugar! Te recomendamos ABYA Restaurante un lugar especial. Visita su ambientes https://lnkd.in/dqgeEiH3 #toursvirtuales #restaurantes #experienciasgastronómicas #gastronomía  

Housekeeping Up! Mi pasión hecha marca 🌟 Hoy, Día de Reyes, quiero compartir un regalo muy especial para mí: El lanzamiento de mi marca personal, Housekeeping Up!. Soy Raquel Floria, una apasionada de housekeeping, ese corazón invisible, pero vital de cualquier hotel. Aunque mi camino apenas comienza, cada experiencia me inspira a seguir aprendiendo, creciendo y aportando valor a un sector lleno de posibilidades. ¿Por qué nace esta marca? Porque quiero dar voz a un departamento que transforma espacios y crea recuerdos inolvidables, mientras empodero a quienes hacen posible este trabajo. En Housekeeping Up! encontrarás: ✨ Tips prácticos para optimizar tiempos y liderar equipos. ✨ Herramientas para formarte y crecer profesionalmente. ✨ La importancia de la precisión en cada detalle. ✨ Anécdotas reales que inspiran y enseñan. Este es solo el comienzo de un viaje lleno de aprendizajes, retos y logros. ¿Me acompañas en esta aventura? 🚀 #MarcaPersonal, #HousekeepingTips, #Empoderamiento, #MejoraContinua, #Liderazgo, #PasiónPorLoQueHago, #HotelManagement, #HospitalityIndustry

✅ La Importancia del Montaje de Catering en los Eventos Corporativos ❗ El montaje del catering es uno de esos elementos cruciales que puede elevar la experiencia de todos los asistentes y reflejar la profesionalidad y el cuidado de la empresa. ¿Cuales son los puntos claves de un buen montaje del catering en un evento corporativo? 🍽️ Primera impresión: La presentación del catering es lo primero que los invitados ven al llegar. Un montaje elegante y bien organizado no solo atrae visualmente, sino que también establece el tono del evento, mostrando atención al detalle y dedicación. 🍴 Experiencia del invitado: Asegura que todos los asistentes tengan acceso fácil y rápido a la comida y bebida, evitando aglomeraciones y tiempos de espera. Esto mejora la fluidez del evento y permite que los invitados disfruten más de la experiencia. 👥 Networking efectivo: Un montaje bien planificado facilita la interacción entre los asistentes. Mesas de pie, estaciones de comida dispersas y áreas de descanso bien distribuidas fomentan el networking y la creación de conexiones valiosas. 🎨 Reflejo de la marca: La forma en que se presenta puede reflejar los valores y la identidad de la empresa. Desde la elección del menú hasta la decoración, cada elemento puede ser una oportunidad para reforzar la marca y dejar una impresión duradera. 🌱 Sostenibilidad: Tema de mucho valor hoy día una presentación puede integrar prácticas sostenibles, como el uso de productos locales y ecológicos, la reducción de desperdicios y el uso de materiales biodegradables. Esto no solo beneficia al medio ambiente, sino que también mejora la imagen de la empresa. En resumen, un buen montaje del catering no es solo una cuestión de estética, sino una estrategia integral que puede influir positivamente en la percepción del evento y de la empresa. Así que, la próxima vez que planifiques un evento corporativo, recuerda la importancia de que todo este perfectamente planificado y colocado en donde mejor se disfrutará ¡Tu empresa y tus invitados lo agradecerán! #EventosCorporativos #Catering #MontajeDeCatering #Networking #ImagenCorporativa #Sostenibilidad

📢 Descobreix com mantenir el teu local impecable! 🧹✨ La neteja de superfícies i mobiliari no és només una qüestió d'imatge, sinó també de salut per a clients i treballadors. En aquest article et donem els millors consells per aconseguir una neteja efectiva i fàcil, adaptada a restaurants, botigues o oficines. 🔗 Llegeix l'article aquí i descobreix com marcar la diferència amb un espai net i cuidat! 💡 Comparteix-ho amb aquells que també vulguin destacar amb un local impecable! 🌟 #netejaprofesional #limpiezalocales #lamardenet #limpiezanegocios #limpiezarestaurantes #limpiezatiendas